Hotel Viktoria Neuss

Das Hotel wirkt alt und abgewohnt. Der Teppich im Eingangsbereich war sehr dreckig. Der Altersdurchschnitt liegt bei ca. 40 Jahren. Eher ruhige Ehepaare waren dort untergebracht. Pro Minute mit dem Telefon auf dem Zimmer werden 70 cent verlangt! Es soll laut Homepage kostenlos Wlan geben. Dafür haben wir nichts gemerkt. Preis und Leistung passen hier nicht zusammen!!! Wir hatten für den Preis viel erwartet und uns auf die 4 Sterne gefreut. leider wurden wir arg enttäuscht. Ich würde dem Hotel für Deutsche Standarts gute 2 Sterne geben. Alles Andere wäre falsch!

Die Zimmer waren sehr klein und schlecht geputzt. Wir hatten ein Fensterloses Bad mit Dusche. Ein Handtuch lag gefaltet in der noch nassen Dusche. Das Bad war auch eher winzig. Die Toilette hing sehr tief so das man dachte man hockt im Wald! Kleine abgepackte Shampoo und Duschgelfläschen suchten wir vergebenst! Es gab eine art Flüßigseife für alles (Haare, Hände & Körper). Es gab eine Minibar die aber Leer war. War bei allen Zimmern so wir hatten das beim Frühstück von mehreren Leuten gehört. Das Bad konnte man nicht abschließen, bei der Zimmertür fehlte uns ein Klinke, Und statt einer Lampe an der Decke gab es nur eine Glühbirne! Staub auf den Bildern und Schränken war massenhaft vorhanden. Das Pärchen welches mit uns gereist war hatte ein noch kleineres Zimmer ebenfalls ohne Nachttisch und sogar ohne Kleiderschrank! Aber es gab es Bad mit Fenster und Wanne dafür aber schwarz Schimmel! Jedes Zimmer hatte einen Röhrenfernseher mit 16 Programmen von denen aber nur 13 auch ein Singal hatten.

Der Frühstücksraum befindet sich im Keller des Hotels und ist ziemlich lieblos und kühl gestaltet. Auf den Tischen stehen Plastikpflanzen. Die Bar befindet sich im Eingangsbereich und wirkt ziemlich alt und sie ist außerdem sehr klein! Auf der Homepage des Hotels wird ein 5 Sterne Frühstück angepriesen! Das ist ein Witz! Es gibt Crossaints und labberige Brötchen, Rosinenbrot und in Kunststoff eingepackten Pumpernickel sowie Kekse. Den Kaffee kann man sich Kannenweise mit an den Tisch nehmen. Desweiteren gibt es Multivitamin- und OSaft aus einem Automaten! 2 Sorten Käse und ein paar verschiedene Wurstsorten. Und wenn man schnell genug ist bekommt man noch ein bischen Rüherei ab.

Das Personal war zwar freundlich aber wenig hilfsbereit. Wir waren mit dem Auto angereist und wollten die Tiefgarage nutzen, dies haben wir auch vorher mit dem Hotel so besprochen. Bei unser ankunft aber wurde uns gesagt das Parkhaus sei gesperrt. Dafür durften wir dann ca 400m auf eine öffentlichen Straße parken! Da wir zur Abschleppsaison da waren (Neusser Schützenfest) fragte ich ob mein Auto dort sicher wäre. Mir wurde zu 99% zugesagt es bleibt dort verschont! Leider mussten wir unser Gepäck trotzdem den Weg schleppen! Nach einer Beschwerde wegen unseren Zimmers wurde sich zwar bedankt aber das war es dann auch! Keine Einsicht! Als wir am Morgen dann auschecken wollten warteten wir dann 20 min, an der Rezeption. Wir sind dann in den Keller und trafen dort die Mitarbeiterin an. Wir sollten doch einfach die Schlüssel abgeben. Der Rest war ja erledigt wurde uns gesagt.

Das Hotel ist sehr Zentral gelegen. Die große Fußgängerzone ist nach ca. 8 Min. Fußweg bereits erreicht. Im Sommer sollte man seine Fenster aber geschlossenen halten, da es sonst wegen der Straße etwas lauter werden könnte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In dem Parkhotel Viktoria gibt es weder Sport noch Freizeitangebote. Ledeglich eine kleine Bar an der man ein paar Drinks zu sich nehmen kann. Wobei man das Wort klein auch so deuten sollte! Dazu leiert ein alter Röhrenfernseher mit schlechten Klang.