Komforthotel Zum Pass

archivierte Hotelbewertung Komforthotel Zum Pass

von Paola2008-10-012.58333333333

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Die Bewertung wurde 753 mal gelesen.
7 von 9 User (78%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im Oktober 08
Verreist als: Familie
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.1

Komforthotel Zum Pass

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Hätte ich die Bewertungen der anderen User bloß vor der Buchung gelesen, dann wäre uns diese Erfahrung erspart geblieben. Wir hatten für ein Familientreffen (18 Erwachsene) das ganze Hotel für ein Wochenende belegt - "happy weekend" nannte sich das Angebot im Internet. Happy schienen aber nicht mal die Wirtsleute über diese zusätzliche Einnahme zu sein. (Sieber litt zu dieser Zeit unter Gästemangel, weil die Brücke von St. Andreasberg her gesperrt war und nur ca. 1/10 der üblichen Touristen kam.) Unser Wirtepaar zeigte uns immer wieder deutlich, dass wir nur ungern gesehen waren. Beispiele: Das fing am Freitag Abend an, als die verspätete Anreise eines Teils der Gäste (aus ganz Deutschland angereist) mit kalten Bratkartoffeln honoriert wurde. Als wir nach dem Essen die im Internet angepriesene Alt-Berliner Stube ("geeignet für 30 Personen") nutzen wollten, wurde uns im Kommandoton erklärt: "Das geht nicht! Da müssten wir ja Tische zusammen stellen!") Einziger Lichtblick: Die gute Küche am Samstag abend, wenn auch mit sehr kleinen Portionen, und die freundliche Bedienung durch die einzige Angestellte. Wir haben den Rest des Samstag Abend im Gasthaus zur Linde verbracht, wo wir überaus freundlich und verständnisvoll bedient wurden. Die Gastgeber hatten schon mehrfach Gäste aus dem Hotel zum Pass aufgenommen, die dort fluchtartig abgereist waren. Wir sind in der Nacht auf Zehenspitzen zurück gegangen, damit wir ja keinem Zerberus über den Weg laufen. Nie wieder!!!

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  1.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.5
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  2.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

1.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  1.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  1.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

4.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  2.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  2.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Komforthotel Zum Pass

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Kein Veranstalter