- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen. Zimmer waren sauber, aber alt und renovierungsbedürftig. Bettwäsche hatte Löcher und Nähte waren aufgeplatzt. Zudem gab es Federbetten, für Allergiker nicht geeignet. Couch zerrissen, Radio hing am Kabel aus der Wand, Lampen funktionierten teilweise nicht, Wände bedürfen dringend eines neuen Anstriches. Keines der von uns bewohnten Zimmer (4 Stück) entsprachen des abgebildeten Zimmers auf der Hotel-Homepage. Die Badezimmer waren auch sehr alt, es hatten nicht alle Dusche sondern eine Badewanne. War auf der Homepage nicht erwähnt. Ab 7.00 Uhr wurde Frühstück angeboten, es konnte aber zu diesem Zeitpunkt nicht geduscht werden, da kein warmes Wasser kam. Die Abendessenszeit war für 19.00 Uhr angesetzt, für Gäste mit Kleinkindern zu spät, vor allem auch deshalb, da die Vorspeise ca. erst nach einer halben Stunde Wartezeit serviert wurde und eine weitere halbe Stunde später der Hauptgang kam. Das Essen zog sich dadurch fast 2 Stunden hin. Vor 21.00 Uhr konnte man den Speisesaal nicht verlassen, wenn man das komplette 3-Gänge-Menü in Anspruch nehmen wollte. Auf Bitten, den Kindern, die zu diesem Zeitpunkt bereits sehr müde und hungrig waren, ihr Essen etwas früher zu bringen, wurde seitens der Wirtin nicht reagiert. Essen war aber qualitativ sehr gut. Auch haben wir in diesem Hotel die von uns bisher bei vielen früheren Aufenthalten in Südtirol kennengelernte Südtiroler Gastlichkeit etwas vermisst. Leider war auch der üble Geruch im Rezeptionsbereich, verursacht durch den großen Schäferhund der Hotelbetreiber, nicht gerade einladend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |