Der Feldberger Hof hat insgesamt 110 Zimmer. Man kann wählen ob man Doppelzimmer, Familienzimmer oder Familienappartement 2-Raum oder 3-Raum buchen möchte. Zur Sauberkeit im Hotel bzw. den Zimmern siehe unten. Zu unserer Reisezeit waren überwiegend Deutsche und Schweizer mit kleineren Kindern unter 6 Jahren im Hotel.
Wir hatten eine Familien-Appartement mit kleiner Küche, Wohnzimmer, Kinderzimmer, Essecke, Schlafzimmer und Bad. Die Küche ist etwas spärlich eingerichtet, aber da wir All-In gebucht hatten, störte und das nicht. Die Zimmer waren sauber. Unserer Tochter hat das Bett im Kinderzimmer am besten gefallen.
Es gibt ein Hauptrestaurant mit angrenzendem Wintergarten, in dem es etwas ruhiger zuging. Eine Raucherlounge, eine Bar, ein Café. Und der Hit für Kids "Fannys Restaurant". Hier wird den Kinder das Essen auf kleinen Booten serviert. Die Auswahl der Speisen und Getränke waren ausreichend und immer sehr lecker. Allerdings fanden wir es im Hauptrestaurant zum Teil sehr laut. Aber es gibt Ausweichmöglichkeiten, seine Mahlzeiten auch ruhiger zu geniessen.
Nun kommen wir zum Hauptkritikpunkt. Die Freundlichkeit des Personals im Restaurant ist für ein 4-Sterne-Familotel meiner Meinung nach nicht annähernd so wie wir sie von anderen Familotels gewohnt sind. Zum Teil verstehen die Kellner im Restaurant kein Wort Deutsch, das ist für ein Hotel in Deutschland inakzeptabel und lässt sich nur durch Sparmaßnahmen seitens der Hotelleitung erklären. Auch die Zimmerreinigung war zum Teil gewöhnungsbedürftig, Die Betten nur nachlässig gemacht, oftmals fehlten Handtücher, die wir uns an der Rezeption selbst geholt haben. Zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen, da wir unsere Tochter nicht in die Betreuung gegeben haben.
Egal ob man Winterurlaub oder im Frühjahr oder Sommer hier seinen Urlaub verbringt, es ist für jeden was dabei. Im Winter ist der Feldberg direkt vor der Haustür und die Feldbergbahn bringt einen direkt zur Skipiste. Weitere Skilifte befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Mit der Hochschwarzwald-Karte hat man bei vielen Ausflugszielen freien Eintritt oder bekommt Rabatte. Bis zum Titisee sind es ca. 15 km, Freiburg ca. 45 km.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Für jeden sollte hier eigentlich das Richtige dabei sein. Angefangen beim wirklich toll gelungenen Schwimmbad mit Sauna, der Funpark, Kinderanimation mit täglicher Kinderdisco am Abend. Internetzugang mit W-Lan in jedem Zimmer und auch kleinere Geschäfte direkt nebenan.
Liebe Dörte, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, die Sie hier nach fast durchweg positiven Eindrücken im Feldberger Hof, geschildert haben . Gestatten Sie uns jedoch auch zu Ihrem Hinweis bezüglich des netten Servicepersonals in unserem Haus Stellung zu beziehen. Wir möchten an dieser Stelle höflich den Vorwurf von Sparmaßnahmen bei der Auswahl und Einstellung von Mitarbeitern von uns weisen. Unsere Mitarbeiter werden in unserem Haus nicht gehaltsmässig nach Nationalitäten getrennt, sondern gleichermaßen fair und tariflich je nach Qualifikation entlohnt. Wir haben im Restaurant ca. 50% deutscher Servicefachkräfte und einen Teil fleißiger internationaler Mitarbeiter. Wir leben in Europa und haben inzwischen die Freizügigkeit für viele Länder, das heißt das die jungen Damen und Herren ohne größerer Anmeldeprozeduren in Deutschland arbeiten können, ebenso können wir Deutsche als Europäer in den verschiedenen Ländern Europas problemlos tätig sein. Das soll ja auch eines der erfolgreichen Ziele in der Philosophie eines vereinigten Europas sein und als vollkommen normal betrachtet werden. Vielleicht ist es in der Bevölkerung noch nicht allen bekannt, dass wir in vielen Berufssparten in Deutschland besonders in der Hotelerie, einen sehr hohen Fachkräftemangel haben. Hier nur ein kleiner link der IHK von vielen Einträgen im Internet zu diesem Thema, was auch derzeit immer wieder Gegenstand politischer Diskussionen ist. http://www.konstanz.ihk.de/standortpolitik/jahresthema2011/Prognosen/1213568/Fachkraeftemangel_ist_im_Tourismus_angekommen.html;jsessionid=3404DE34DBD976F818A97D1D403E7C27.repl22 Es gibt heute nahezu keine Bewerbungen mehr von Nachwuchskräften aus Deutschland, die sich insbesondere für Ausbildungen in Küchen - und Serviceberufe interessieren. Auf Grund sehr guter Kontakte, können wir hier auf gelernte europäische Mitarbeiterinnen/er von verschiedenen Hotelfachschulen zurückgreifen, die hier von uns vor Ort auf die Gegebenheiten im Feldberger Hof zu nicht unerheblichen Kosten trainiert und geschult werden. Das ist für die Hotelerie in Deutschland das erfolgreiche Zukunftsmodell. Höflichkeit, Herzlichkeit und Freundlichkeit sind für uns eines der wichtigsten Kriterien was eine Mitarbeiterin/er in unserem Haus mitbringen muss und bei uns täglich gelebt wird. Liebe Dörte, wenn Sie eine andere Lösung für uns haben, lassen Sie es uns wissen, wir sind immer für konstruktive Ideen offen, wenn Sie befreundete interessiere Fachkräfte für die Hotelerie haben, stellen Sie den Kontakt her, wir werden hier schnellstmögliche langfristige Verträge anbieten. Vielleicht haben wir Sie hier etwas überzeugen, können das Sie mit Ihren Argumentationen von finanzieller Einsparungen absolut nicht richtig lagen. Wir bedanken uns in aller Form, dass Sie dieses Thema aus Ihrer Sicht angesprochen haben und wir hier die Plattform bekommen haben, offen und ehrlich über diesen sehr wichtigen Punkt zu sprechen, was derzeit vielen Hoteliers Kopfzerbrechen bereitet. Wir sind sehr gut aufgestellt mit unserem hochmotivierten, internationalen, von unseren Gästen immer wieder geschätzten Team, die hier im Feldberger Hof weiterhin unseren kleinen und großen Gästen unvergessliche Tage mit der gesamten Familie ermöglichen und täglich ihr bestes geben werden. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Feldberger Hof Team
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