Dunes Hotel & Beach Resort

Die Hotelanlage ist sehr groß und besteht aus dem alten Teil (Dunes) und dem neuen Teil (Puerto Cruz). Wir hatten das Glück, im neuen Teil zu wohnen. Nachdem wir uns bei der Ankunft über das sehr schlechte Zimmer beschwerten, bekamen wir ein Premiumzimmer (Silbernes Armband). Diese Zimmer sind größer und sauberer. Leider waren wir als deutsche Urlauber ziemlich in der Minderzahl.

Es gibt verschiedene Zimmerkategorien. Die Standardzimmer sind nicht so zu empfehlen. Man versucht meistens erstmal die schlechteren Zimmer anzubieten. Nicht gefallen lassen. Wenn man sich beschwert, bekommt man normalerweise ein besseres. Wenn man wie wir Glück hat, sogar ein Premiumzimmer im neuen Teil.

Nachdem ich vorab die Kritiken über die Gastronomie gelesen habe, war ich schon ein bisschen skeptisch. Wir wurden eines besseren belehrt. Das Frühstück war nicht so gut. Dafür wurde man beim Mittagessen und Abendessen entschädigt. Es war landestypisch aber man fand immer ein Essen das einem zusagte. Wir hatten ein klimatisiertes Restaurant ohne Katzen. Das war im alten Teil (Dunes) und im Strandlokal nicht der Fall. Hier war alles sauber und da im Moment die Anlage nicht sehr ausgelastet ist, hatte man viel Personal, dass sich um uns Gäste kümmerte. Am Wochenende reisten dann die ganzen spanisch sprechenden Kurzurlauber an, da ging es ein bisschen lauter zu.

Der Service im neuen Teil war sehr gut. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Sie versuchten jeden Wunsch zu erfüllen. Besonders Oliver und Mario von der Rezeption sind hervorzuheben.

Die neue Anlage ist ein bisschen weiter von Strand entfernt. Dies ist jedoch nicht schlimm, da immer ein Bus fuhr, der die Gäste ins Hauptgebäude brachte. Außerhalb der Anlage konnte man sich nicht aufhalten. Wir machten unsere Ausflüge mit Jürgen von Ro.Be Tours. Es war ein Erlebnis, dass man nicht beschreiben kann sondern selbst erleben muß(Natur Pur oder Inselrundfahrt).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab verschiedene Animationsprogramme. Dies beschränkte sich aber nur auf den Poolbereich. Am Strand war nichts geboten. Abends wurden verschiedene Shows gezeigt. Sie waren sehr schön, leider aber alles auf spanisch. Da sollte man auch ein bisschen Rücksicht auf uns Europäer nehmen. Sie müssen nicht deutsch sprechen, man wäre schon mit englisch zufrieden. Am Strand und auch am Pool bekam man immer Liegestühle und Auflagen. Egal, ob morgens oder mittags.