- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren in Oberhausen eingeladen und wollten nur eine Übernachtungsmöglichkeit für 4 Personen. Als wir das Hotel betraten, standen wir zunächst in einem Speiselokal. Dann kam der Koch in einer schmutzigen Kochhose und einem T-Shirt, was einmal weiß gewesen war, aus der Küche, war höflich zurückhaltend und fragte nach unserem Anliegen. Wir nannten unsere Namen, er nahm die Schlüssel von der Wand und wir rannten ca. 40 Stufen durch ein an die Gaststätte angrenzendes Haus, in dem auch normale Mietswohnungen waren, zu unseren Zimmern. Die Tür ging auf und uns bot sich ein Blick auf ein Zimmer, in dem es schweinekalt war und nur dünne Sommerlaken auf den Betten lagen. Leider lagen auch noch ein paar Haare von wem auch immer auf den Betten. Geschockt hatte uns dann aber das Bad, in dem eine Wanne ohne Duschvorhang stand, die mehrere dunkle Flecken hatte. Zwischen den Kacheln im Bad waren ebenfalls Schimmelflecken und der Putz oberhalb der Dusche bröckelte bereits runter und war durchlöchert. Den Teppich im Zimmer hätte ich mit nackten Füßen nicht betreten. Wir gingen zurück in den Gastraum und checkten sofort wieder aus, weil nur 350m weiter ein Hotel zum selben Preis Zimmer anbot, dass um Klassen besser war: nämlich sauber und in gutem Zustand. Der Hotelier war sehr erstaunt und reagierte auf unseren sofortigen Auszug etwas patzig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stephan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |