- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Matrazen mit alten Blutflecken und totale versiffte Kissen und Decken.Selbst nach meiner Reklamation wurde hier nicht geholfen. Im Bad nur 1 Handtuchhacken viele Halter sind lose , leichter Schimmelbefall im Bad beim Duschen läuft das Wasser auf den Boden da Duschwand undicht und Haare auf dem Boden.Die Möbel sollten dringend mal erneurért werden.Beim Frühstück war der Speck kalt und der Lachs warm !! Butter schmeckte nach Kühlschrank das beste war der Kaffe aus der Maschine. Nie wieder in dieses Hotel ! Nicht einen Stern !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Das Sie diesen Eindruck erhalten haben, hat uns sehr geschockt. Unsere Handwerker sowie unsere Hausdame haben sich sofort um das Zimmer gekümmert. Allerdings möchten wir hier erwähnen, dass das Zimmer nicht in einem dermaßen schlechten Zustand war. Nach Ihrer Reklamation haben wir sofort einen Umzug auf unsere Suite angeboten, welcher auch gerne angenommen wurde. Der Speck befindet sich bei uns in einer Pfanne auf dem warmen Herd und die Butter in unserer Kühlung. Beides zeigte keinen technischen Defekt. Hier können wir leider keine Erklärung finden. Tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck erhalten haben.
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