Hotel Riviera

Schon beim einchecken gab es Probleme,denn unsere Buchung über HAPPY BALATON-BEST WAY- lag nicht vor. Jeder gab dem anderen die Schuld (Hotel bzw.HAPPY BALATON ).Bekamen dann ein Appartement welches noch nicht gereinigt war bzw.schnell erledigt wurde. Trotzdem war alles noch dreckig, was wir dann sofort beanstandeten und eine nochmalige Reinigung forderten. Aber es tat sich nichts.Kühlschrank total verkeimt,Toilette und Bad/Dusche nicht gewischt ,Zimmer ==>Teppiche nicht gesaugt,Bettlaken viel zu kurz,von wegen SAT…