Hotel Iskra

Rezeption ist nicht in der Lage einen Gast zu begrüssen. Es wird überhaupt nicht auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Wäsche und Handtüscher wurden garnicht gewechselt. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

War bislang immer zufrieden. Doch diesmal gab es ab der dritten Etage vielfach kein Wasser. Insbesondere morgens war eine Körperpflege nicht möglich. Das ist für ein Hotel einfach unakzeptabel! Eine angemessene Entschädigung wurde nicht in Betracht gezogen.

Offenbar wurden schon viele Gästewünsche und Kritiken positiv berücksichtigt. Man sollte anerkennen, dass dieses Hotel eine gute Unterkunft und ein sehr gutes Frühstück auch deutschen Gästen bietet. Die Lage des Hotels ist ideal.

Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer und bekamen ein sehr kleines Eimzelzimmer mit Aufbettung.Getrennte Betten,kleiner alter Röhrenfernseher.Relativ alte Möbel aber sauber.Verkeimter Wasserkocher.Abends und Nachts störte die Discomusik von der Strandpromenade.Schlechter Kaffee zum Frühstück.Das Abendessen wurde muffig, lieblos ohne Worte serviert.Glas beschädigt.Kein Wort Deutsch,das heißt:Mit einem Hinweisschild wird drauf hingewiesen,das noch die Kurtaxe zu entrichten ist.Starker Küchengeruch,auch im 2.OG.

Das Hotel sieht nett aus,hat eine tolle Lage,aber das Personal spricht weder deutsch noch englisch.In 4 Tagen wurde in den Zimmern nur einmal der Müll gewechselt,kein Zimmer gereinigt.Das Frühstücksbuffet ist mittelmäßig,es fehlt immer etwas und es wird auch erst auf Bitte Fehlendes nachgelegt.Es gibt feste Essenszeiten:9 Uhr Frühstück und 17 Uhr Abendessen für die Halbpensionsgäste.Die Portionen zum Abendessen sind festgelegt und klein.Es gibt aber Suppe,Hauptgang und Nachtisch. Für einen Kurzurlaub und für…