Hotel Du Lac

Das Hotel an sich ist wirklich in Ordnung, wenn man nur davor steht. Kaum betritt man die Tür kann man sich schon ein Bild vom Rest machen. Die "Rezeption", falls das mal eine werden soll, ist dreckig, unordentlich, der Computer kaputt und der Angestellte unfreundlich und eklig. Er war ganz überrascht, dass wir einchecken wollen. Anscheinend haben sie nicht so viele Gäste. Die Fliesen sind kaputt, die Couch in Treppennähe war aufgeschlitzt und ein Bein hat gefehlt. Wir haben 1 Übernachtung mit Frühstück gebucht, da…

Das Hotel liegt direkt am Luganer See, aber leider auch an einer Durchgangsstraße, die sehr laut ist. Wir hatten HP gebucht, was wir schon am ersten Tag sehr bereut haben. Zur Zeit unseres Aufenthaltes waren noch 2 ältere deutsche Damen zu Gast. Ansonsten traf sich jeden Abend ein "Grüppchen einheimischer dunkler Gestalten" im Restaurant / an der Bar. Wir sind uns bewußt, dass man für einen günstigen Hotelpreis auch nur eine einfache Ausstattung erhält. Nie wieder Hotel Du Lac !

leider sehr herunter gewirtschaftes Hotel, die bilder die man im Netz findet entsprechen dem Zustand zur Eröffnung!? Das Frühstück ist sehr schlecht! Das beginnt bei dem Brötchen vom Vortag, die selbe Wurstsorte, Orangensaft mit Wasser gestreckt weiter bis hin zum Honig der 07 sein alter laut Aufschrift überschritten hatte. Leider hatten wir HP gebucht, so das wir auch das so genannte 3 Gänge Menu geniesen durften. Hauptgang - Fantasie war gefragt, Kein Salat, kein Gemüse außer 8 grüne, nach nichts schmeckende…

Keine Heizung bei 3, 5 Grad C Außentemeratur, TV und Telefon fehlten. In der Dusche fiel uns beim Schließen der Schiebetür dieselbe entgegen. Dies war besonders ekelhaft, da sie von Schimmelsporen bedeckt ist. in der Duschwanne stand Wasser vom Vorgänger??, im Schrank lagen noch eine Unterhose und drei Paar Socken. Das Frühstück war mehr als bescheiden. Bis zum Aufenthalt in diesem Hotel wußten wir nicht, daß es solch kleine Brötchen gibt. Die zugesagte Erweiterung des Frühstücks erhielten wir ab der zweiten Nacht…

So einen katastrophalen Urlaub und eine derart unverschämte, freche, herabwürdigende Behandlung als Hotelgast haben wir noch nie erlebt! Ich kann nur jedem raten, dieses Hotel zu meiden! Das Essen war die meiste Zeit eine Zumutung, der Service kaum vorhanden. Genauso wie Fremdsprachenkenntnisse... Wir haben es auch noch "gewagt" mit unserer Reiseleitung vom Veranstalter zu sprechen, weil wir Fragen hatten. Daraufhin wurden wir beim Abendessen vor allen anderen Gästen angeschrien! (Da konnte der Hotelier, dem wir…