Burghotel Castillo Alcazar

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Burghotel Castillo Alcazar5.7 Sonnen aus 746 Hotelbewertungen

Europa-Park-Str. 4 + 6 7977 Rust
Burghotel Castillo Alcazar
Dieses Hotel ist eines der
beliebtesten in der Region.
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Burghotel Castillo Alcazar
Burghotel Castillo Alcazar
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Burghotel Castillo Alcazar
Burghotel Castillo Alcazar
“Nicht ganz billig, ´aber jeder Cent hat sich gelohnt” mehr lesen
im April 14, Alexander & Nina , 26-30
“Hat sich leider nichts verändert” mehr lesen
im Dezember 13, Christina , 26-30
“Hotel El Castillo” mehr lesen
im April 14, Coco , 56-60
“ALLES TIP TOP NUR ZU EMPFEHLEN” mehr lesen
im April 14, ALOIS , 46-50
“Hier ist der Gast König” mehr lesen
im April 14, Brigitte , 51-55
“Ein leider zu kurzer Wintertraum” mehr lesen
im Dezember 13, Gaby , 51-55
Derzeit liegen uns keine
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Hotelausstattung Burghotel Castillo Alcazar 1

Hotel-
ausstattung
Heizung | kostenfreies Parken | Parkmöglichkeiten: Parkplatz, Parkplatz überdacht | Räumlichkeiten: Aufenthaltsraum, Gepäckraum | Geldautomat vor Ort | Hotelsafe | Aufzug | Gesamtzahl Zimmer: < 200 | Zimmertypen: Einzelzimmer, Doppelzimmer, Familienzimmer, Dreibettzimmer, Mehrbettzimmer, Deluxe-Zimmer, Juniorsuite, Suite, behindertenfreundliche Zimmer, Allergikerzimmer, Nichtraucherzimmer | Konferenz- und Veranstaltungsräume | Anzahl Konferenz- und Veranstaltungsräume : 1 | Personenkapazität der Konferenz- und Veranstaltungsräume : < 100 | Businesscenter | Business Center Nutzung: kostenpflichtig | Ausstattung Business Center: Telefon, Internet, Drucker, PC mehr...
Zimmer-
ausstattung
TV-Empfang: Kabel-TV | Klimatisierung: Heizung, Klimaanlage | Badezimmer | Badezimmerdetails: Haartrockner, Dusche, WC, Toilettenartikel | elektronische Zimmerschlüssel | Mobiliar: Schreibtisch, Sitzecke | Zugang: Innenzugang | Weckservice/Wecker | Bettentyp: Doppelbett, Stockbett | Haustiere erlaubt | weitere Zimmerinformationen: Feuermelder | Multimedia: Telefon, Computeranschluss, Fernseher mehr...
Gastronomie
Anzahl Restaurants insgesamt: 1 | Anzahl Restaurantsitzplätze insgesamt: < 500 | Küchenstile: International, Spanisch | Diabetiker Speisen | Vegetarische Speisen | Allergiker Speisen | Allergiker Speisen Auswahl: Laktosefrei, Glutenfrei | Hotelbar | Anzahl Hotelbars insgesamt: 1 | Frühstück: Frühstücksbuffet | Lunchpakete | Verpflegungsangebote: Frühstück, Frühstück | Catering Service | Restaurant mehr...
Sport-
angebote
Pool: Aussenpool | Anzahl Rutschen: 1 mehr...
Wellness-
angebote
Spa & Wellnesscenter | Massagen | Anwendungen / Behandlungen: Fernöstliche Behandlungen | Sauna | Sauna Arten: Warmluftsauna, Dampfbad / Türkisches Bad, Infrarotwärme | Weitere Wellnessangebote: Ruheraum, Solarium, Eisgrotte mehr...
Sonstige Hotelinfos
Zielgruppe: Geschäftsreisende, Hochzeitsreisende, Urlaub zu zweit, Familie, Singles, Wellnessreisende | Weitere Serviceangebote: Bügelservice | Flughafentransfer | Flughafentransfer Nutzung: kostenpflichtig | 24-Stunden-Sicherheit | Autovermietung | Ticketservice | Hoteltyp: Wellnesshotel, Erlebnishotel, Familienhotel, Kongresshotel | Informationsschalter für Ausflüge | Devisenwechsel | Haustiere erlaubt | Kinder erwünscht/erlaubt | Anzahl Sterne/Landeskategorie: 4 Sterne | WLAN | kostenloser WLAN-Internetzugang inklusive | 24-Stunden-Rezeption | Check-In ab: 16:00 Uhr | Check-Out bis: 11:00 Uhr | schnelles Ein-/Auschecken | Zahlungsmittel: EC Maestro, Diners Club, American Express, Barzahlung, Visa, Eurocard/Mastercard | Entfernung zum Stadtzentrum: < 500 m | Entfernung zur Autobahn: < 2 km | Entfernung zum Flughafen: < 50 km | Entfernung zum Bahnhof: < 5 km | Entfernung zu öffentlichen Verkehrsmitteln: < 500 m | Entfernung zum Messe-/Konferenzzentrum: < 200 m mehr...
1 Die Richtigkeit der Angaben ist ohne Gewähr. Die allgemeinen Hotelinfos können von den Zimmerinfos abweichen. Bitte bedenken Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Zimmers gelten.
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Das spanische Mittelalter in einer Ritterburg


Eine spanische Ritterburg wartet darauf, erobert zu werden!



Hinter den Mauern des 9-stöckigen Burghotels verbirgt sich, neben den Schlafgemächern, auch das Buffet-Restaurant „Castillo“. Dort schlemmen Sie am kalt-warmen Buffet spanisch-internationale Küche. Wie bei den Rittersleut‘ kann hier neben Ritterrüstungen und Wappen an großen Tafeln gegessen oder die Zweisamkeit in gemütlichen Nischen genossen werden. In der Panoramabar „Buena Vista Club“ können Sie den Abend bei einem leckeren Cocktail ausklingen lassen. Durch einen Flur mit hohen Gewölben ist das Hotel mit dem Nachbarhotel El Andaluz direkt verbunden. Dort stehen zusätzlich die Rezeption, ein Hotelshop und die Wohlfühloase „Marrakesch“ zur Verfügung, die Sie uneingeschränkt mit nutzen können. Kostenfreie Parkplätze am Hotel.



Verpflegung: Frühstücksbuffet.



Zimmer: 120 familiengerecht eingerichtete Zimmer und Suiten, meistens mit einem Doppelbett und einem Etagenbett ausgestattet sowie Dusche/WC, Föhn, Telefon, Kabel-TV und WLAN. Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Einen schönen Ausblick über den Europa-Park bieten die Standard-Plus-Zimmer. Die Komfort-Zimmer verfügen über zwei Schlafräume. Die klimatisierten Deluxe-Zimmer mit kleinem Balkon liegen im 9. Stock. Suiten verfügen über einen Schlafraum mit Doppelbett und ein Wohnzimmer mit Etagenbett sowie Bademantel, Minibar, Safe, Klimaanlage und Balkon. Die Präsidentensuiten erstrecken sich über zwei Etagen und verfügen über eine Kaffeemaschine.



Sport und Unterhaltung: Swimmingpool, Dampfbad, Sauna, Fitness-Center (im Hotel Bell Rock), Jogging- und Nordic Walking-Pfade inklusive. Gegen Gebühr: Solarium, Massage- und Beauty-Anwendungen (im Hotel Santa Isabel, Hotel Colosseo oder Hotel Bell Rock).



Kinder: Frühstück mit der Euromaus und ihren Freunden, Wasserspielplatz, Abenteuerhaus im portugiesischen Themenbereich, tägliches Kinderprogramm nach Parkschluss.



Gut zu Wissen:
  • VIP-Zugang zum Park: Für Hotelgäste sind einige Fahrattraktionen schon 30 Minuten vor der offiziellen Parköffnung zugänglich



Kundeninformationen (Hotel):


Kind bis 3 Jahre. im Bett der Eltern frei.

Reisebürohinweis: Eingabe in die Bemerkungszeile. Bei Einbuchung wird der Kinderpreis berechnet. Wenn ein Babybett gewünscht wird, bitte mit Unterbr BABY buchen; EUR 6 pro Nacht. Preis der Verlängerungsnacht entspricht dem Preis für 1 ÜF ohne Parkeintritt.

Kurtaxe: am Ort zu zahlen.



Optional buchbare Pauschale


(nicht im Preis inklusive)

Mehr Auswahl!:


(Anf H Leistung QFB70015 FP)

Zusätzlich zu den Standard-Zimmern sind folgende Unterbringungen buchbar: SDP Standard-Plus-Zimmer Belegung 1-5, KOM Komfort-Zimmer Belegung 1-5, DLX Deluxe-Zimmer Belegung 1-2, WT Themensuite Belegung 1-4, WP Präsidentensuite Belegung 1-6



Kundeninformationen (Mehr Auswahl!):


Reisebürohinweis: Bitte buchen Sie das gewünschte Standard-Zimmer und dann die jeweilige Kategorie als Aufpreis hinzu.



Hinweis: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 01.01.2014 bis 31.03.2015 (Jahreskatalog 2014/2015).



Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der oben gezeigten Inhalte übernehmen weder HolidayCheck noch das Reisebüro eine Haftung. Bitte beachten Sie die Hotelbeschreibung des jeweiligen Veranstalters und desweiteren, dass die Leistungen eines Angebots von den Leistungen der hier dargestellten Katalogausschreibung abweichen können. Geschuldet werden ausschließlich die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dem Buchungsformular angezeigt wurden. © 2011 Giata

Hotelbeschreibung (vom Hotelier) Login für Hoteliers

Adresse

Europa-Park-Str. 4 + 6
7977 Rust
Telefon: +49 (0) 78 22 / 860 0
E-Mail: hotel@europapark.de
http://www.europapark.de/hotels

Das Hotel allgemein

Das 4-Sterne-Burghotel Castillo Alcazar ist im Stil einer mittelalterlichen, spanischen Burg erbaut. Die Zimmer verfügen über eine warme, rustikale Dekoration und moderne Annehmlichkeiten wie Flatscreen-TV und kostenfreier HighSpeed-Internetzugang. Im Buffetrestaurant Castillo erwartet Sie ein vielseitiges Frühstücksbuffet. Am Abend werden Ihnen dort spanische und internationale Gerichte serviert. Die hauseigene Bar „Buena Vista Club“ des Burghotels verfügt über eine Dachterrasse mit Panoramablick über den Europa-Park und bietet Ihnen eine große Auswahl an Cocktails und internationalen Spirituosen. Weiterhin haben Sie Zugang zu zahlreichen Freizeitmöglichkeiten für Jung und Alt wie beispielsweise Swimmingpool und Saunabereich im römischen Stil.
Eintrittskarten für den Europa-Park können Sie bei Ihrer Anreise an der Hotelrezeption kaufen. Als Gast der Europa-Park Hotels können Sie mit Ihrer gültigen Park-Eintrittskarte während der Sommersaison bereits 30 Minuten vor der offiziellen Parköffnung wechselnde Attraktionen nutzen, im Winter sogar 60 Minuten vorher.
Öffnung des Europa-Park: Sommersaison 05.04. - 02.11.2014, Wintersaison 22.11.2014 - 06.01.2015 (außer 24. + 25.12.)

Die Lage des Hotels

Der Europa-Park und seine Hotels liegen im Dreiländereck Deutschland-Frankreich -Schweiz. Sie erreichen uns am schnellsten über die Autobahn A5 (Ausfahrt 57b Rust). Auf dieser Straße fahren Sie direkt auf die Europa-Park Hotes zu. Der besondere Service für Hotelgäste: kostenfreie PKW Parkplätze direkt an unseren Häusern. Daten für Ihr Navigationssystem: Europa-Park-Str. 4, 77977 Rust

Der Service des Hotels

Folgende Dienstleistungen werden Ihnen geboten: Businesscenter, Wäscheservice, Bügelservice, Devisenwechsel, Souvenirladen, Schuhputzmaschine/-service, Lunchpakete, Autovermietung, Fax- u. Fotokopiereinrichtungen, Shuttleservice (gegen Aufpreis), Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage), Getränkeautomat, Snackautomat.
WLAN ist im öffentlichen Bereich und in den Zimmern nutzbar und ist kostenfrei. Zudem finden Sie folgende Einrichtungen: Restaurant (Buffet), Bar, 24-Stunden-Rezeption, Terrasse, Aufzug, Safe, Heizung, Gepäckraum, Raucherbereich.
Private Parkplätze stehen kostenfrei am Hotel (Reservierung ist nicht erforderlich) zur Verfügung.

Gastronomie im Hotel

In der Bar "Buena Vista Club", in der 9. Etage des Burghotels Castillo Alcazar können Sie eine atemberaubende Aussicht auf den Europa-Park und die Umgebung genießen. Alte Holzbalken an der Decke, liebevoll gestaltete Sitzmöbel und die exklusive Innenausstattung entführen den Gast in ein mittelalterliches und außergewöhnliches Ambiente.
Zudem entführt Sie das Buffetrestaurant "Castillo" mit seiner exzellenten spanisch-internationaler Küche in die mystische Zeit des Mittelalters.

Sport, Unterhaltung und Pool im Hotel

Das Hotel verfügt über Sauna, Solarium, Wellness & Spa, Massage, Kinderspielplatz, Dampfbad/Türkisches Bad, Außenpool (saisonal).

Zimmer / Unterbringung im Hotel

Das Hotel verfügt über 112 familiengerecht eingerichtete Zimmer und 8 Suiten. Ausstattung: Nichtraucherzimmer mit Dusche/WC, Haartrockner, Handtücher vorhanden, 32 Zoll Flachbildschirm, Schreibtisch, Telefon, kostenfreier High-Speed Internetzugang (W-LAN), Bettwäsche vorhanden. Alle Zimmer sind klimatisiert. Behindertenfreundliche Zimmer/Einrichtungen vorhanden.

Aktuelle News aus dem Hotel

10.04.14:
Aus Ameisen werden Elefanten, Grashalme sind so hoch wie Wolkenkratzer, Bienen machen jedem Düsenjet Konkurrenz – im Königreich der Minimoys wird die Natur zum großen Abenteuer. Der Europa-Park entführt seine Besucher im späten Frühjahr 2014 in einen Mikrokosmos der Superlative. Die gigantische Umsetzung der detailverliebten Kulissen von Starregisseur Luc Bessons Kino-Erfolgstrilogie „Arthur und die Minimoys“ zeigt die friedliche, geheime Welt der winzig kleinen Wesen.

Besuchen Sie uns zur Sommersaison 2014 (05.04. bis 02.11.) im Europa-Park, entdecken all seine Neuheiten und genießen Ihren Erlebnisaufenthalt im Hotel „Castillo Alcazar“.

Aussagen aus Hotelbewertungen und Bilder im Überblick 1 Bilder hochladen

Hotel allgemein

5.8 von 6 Bewertung allgemein
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (8)
im November 11
Wunderschöner Kurzurlaub im Europapark wo die Preis/Leistung stimmt!
im Oktober 11
Die Anlagen (Blumen - Themenbereiche) sind sehr schön und Liebevoll gestaltetund - das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
im Oktober 11
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
im September 11
Preis leistung stimmt sehr genau.
im September 11
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
im Juni 11
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
im Mai 11
Für jeden etwas dabei und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.
im Mai 11
stimmen Preis und Leistung.
hoher Preis (2)
im Mai 11
Allerdings sind die Preise hoch!
im Oktober 10
Das sind alles eher kleine Atraktionen - deshalb rentiert sich der Hohe Preis fürs Übernachten meines Erachtens nicht.
perfektes Hotel (6)
im November 11
Dann wären alle 3 Hotels perfekt und bei den ein oder anderen punkten auf sehrgut.
im Oktober 11
alles perfekt von Anfang an.
im September 11
sogar für unser dreijähriges Kind war alles perfekt.
im September 11
Für alle die ein wochenende im Europa Park verbringen möchten und auch noch Fans des Mittelalters sind, das perfekte Hotel.
im August 11
Einfach super, alles hat perfekt geklappt, sogar das Wetter spielte mit.
im April 10
Bis auf wenige Kleinigkeiten (benutzter Ascher auf Balkon, gebrauchte Gläser wurden nicht gewechselt) war alles perfekt.
schönes Hotel (6)
im September 11
Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente welches sich gut weiterempfehlen lässt.
im August 11
Sehr schönes Hotel.
im Juli 11
Sehr schönes Hotel mit Personal das sich mit Freude um die Gäste kümmert.
im Juni 11
sehr schönes hotel, super ambiente, sehr nettes personal, tolle einrichtung mit viel liebe für details, grosses, vielseitiges buffet, angenehme stimmung, urlaubstimmung pur!
im Juni 11
Super schönes Hotel wie alle Hotels der Familie M.
im Mai 11
Das Hotel ist schön nur zuwenig Aufzugkapzität.
sehr saubere Anlage (5)
im Oktober 11
Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit, die Anlage sehr sauber, Essen hervorragend, Kinder sind herzlich Willkommen, was will man noch mehr? Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Hotel gerne weiter.
im September 11
Der Europapark Rust ist ein Erlebnis, die Anlage ist sehr sauber, die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent und das Essen (Frühstück, Abendessen und auch die Snacks im Park) ausgezeichnet.
im September 11
Die Zimmer und die komplette Anlage sind sehr sauber.
im Juni 11
Ist wirklich in der ganzen Anlage sehr sauber, in den Zimmern, Gängen, sowie in den Restaurants.
im Juni 11
Schwimmen Konnten die Kinder bis Spät in denn Abend ( kein Problem)Die Becken , Liegen und Anlagen sind in der Anlage sehr sauber gewesen.
sehr sauberes Hotel (9)
im Dezember 11
Hotel war sehr sauber und die Angestellt waren sehr Kinderfreundlich.
im Oktober 11
Wir haben Pool und Wellness bereich nicht genutzt, sieht aber alles sehr sauber aus!
im September 11
Alles sehr sauber und trotz vielen Gästen allerbesten Service.
im August 11
Alles war sehr sauber und ein einem sehr guten Zustand.
im August 11
Das Hotel war sehr sauber und empehlesnswert.
im August 11
alles ist sehr sauber und die mitarbeiter sind sehr dienstleitungsorientiert was für deutschland sehr selten ist.
im Juli 11
es gibt überall Toiletten und der Park sowie das Hotel sind sehr sauber.
im Juli 11
Das Personal ist super freundlich, das Hotel sehr sauber, ordentlich gepflegt und geführt.
im Juni 11
Alles sehr sauber und sehr sehr freundliches Personal im kompletten Hotelbereich!
sehr schöner Aufenthalt (6)
im Oktober 11
Wir hatten eine sehr schönen Aufenthalt, leider war unser Zimmer direktunter der Bar (Zimmer 894) und fanden bis ca.
im September 11
Es war ein sehr schöner Aufenthalt nur zu kurz um das gesamte Areal zu erkunden.
im August 11
Jedesmal ein sehr schöner Aufenthalt mit allem was man sich wünscht, für Kinder und Erwachsene, bei gutem und schlechtem Wetter in einer phantasievollen Umgebung.
im August 11
es war ein sehr schöner Aufenthalt, aber man zahlt auch dafür seinen Preis!
im Juli 11
Alles insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt.
im Juni 11
Es war ein sehr schöner Aufenthalt!
super Hotel (9)
im September 11
Das Hotel war super.
im August 11
Das Hotel war super!
im August 11
Super Hotel!
im August 11
Alles super funktioniert von der Onlinebestellung bis zum Check-Out.
im Juli 11
Zimmer sind super alles sehr saubernette Mitarbeiterleider nur mit Frühstück BuchbarAlle Nationalitäten sind vertreten.
im Juli 11
Ein Super Hotel für groß und klein.
im Juli 11
Da das hotel 4 sterne hat war zu erwarten das das hotel super ist und das war es auch im großen und ganzen.
im Juni 11
Hat alles super geklappt.
im Juni 11
alles super
tolles Ambiente (5)
im September 11
Bar mit tollem Ambiente.
im September 11
Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente welches sich gut weiterempfehlen lässt.
im August 11
Tolles Ambiente, aussergwöhnlich kompetentes und freundliches Personal.
im Juni 11
Ein typisches Resorthotel des Europaparks mit tollem Ambiente.
im Oktober 10
Ein superschönes Zimmer, groß und mit tollem Ambiente.
Wir kommen gerne wieder (7)
im Oktober 11
Wir kommen gerne wieder zu Besuch!
im Oktober 11
Wir kommen gerne wieder!
im September 11
Wir kommen gerne wieder!
im September 11
Leider ist das Preisnieveau insgesamt etwas zu hoch, aber man gönnt sich ja sonst nichts, wir kommen gerne wieder.
im Juni 11
Es war sehr schön, wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie gerne weiter.
im Juni 11
Es war sehr schön, wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie gerne weiterEs war sehr schön, wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie gerne weiter.
im Juni 11
Es war sehr schön, wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie gerne weiterEs war sehr schön, wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie gerne weiter.
Wir kommen wieder (9)
im Oktober 11
Es war wieder einmal Top und wir kommen wieder.
im Oktober 11
Es hat gepasst, wir kommen wieder.
im Oktober 11
Wir kommen wieder, ganz bestimmt.
im Oktober 11
Wir kommen wieder!
im September 11
wir kommen wieder!
im Juli 11
wir kommen wieder, alles war einfach gut und das Personal sehr nett.
im Juli 11
Wir kommen wieder.
im Juni 11
Wir kommen wieder.
im Dezember 10
Also wir kommen wieder.

Zimmer

5.6 von 6 Bewertung Zimmer
ausreichendes Zimmer (1)
im August 11
Ausreichende Zimmer mit gutem sauberen Badezimmer und schönem großen Fernsehen (Soweit man es benutzen kann, im Europa Park und drum herum werden so viele tolle Sachen geboten dass es einem schwer fällt Fern zu gucken :-) ) Definitiv finde ich das die Hotels im Europa-Park mit zu den besten Themenhotels gehören die es gibt !
etwas abgenutztes aber sauberes ... (1)
im Oktober 11
Das Badezimmer wirkt etwas abgenutzt ist aber sehr sauber.
sauberes und großes Zimmer (3)
im September 11
Superfreundliches,hilfsbereites Personal,saubere,grosse Zimmer,schön eingerichtet,super gegessen,super Büffet.
im August 11
Saubere und grosse Zimmer.
im August 11
Der Aufenthalt im Europapark ist doppelt gut, wenn man müde in ein sauberes und grosses Zimmer kommt.
sauberes Zimmer (4)
im September 11
Saubere Zimmer die stillvoll und liebevoll eingerichtet.
im Juli 11
Die Zimmer haben wir sauber vorgefunden, keinerlei Beanstandung.
im Juni 11
die zimmer waren sauber und themen nah eingerichtet.
im Juni 10
Das Zimmer sauber und thematisch eingerichtet.
schönes Zimmer (2)
im Oktober 11
Schönes Zimmer, gutes Frühstück.
im Juli 11
Sehr freundliches Personal und schöne Zimmer dem Thema entsprechend.
sehr angenehme und gemütliche Be... (2)
im Mai 10
Auch die Beleuchtung war sehr angenehm und gemütlich.
im Mai 10
Auch die Beleuchtung war sehr angenehm und gemütlich.
sehr großes Zimmer (4)
im September 11
das zimmer war sehr groß und man hat sich wohl gefühlt!
im Juli 11
Die Zimmer waren Sehr gross.
im Mai 11
sehr grosses zimmer mit herrlichem Ausblick, grosses bodentiefes fenster , grosses Bad mit Dusche /WC.
im April 11
Die Zimmer sind sehr groß und für die Kinder eingerichtet.
sehr sauberes Zimmer (10)
im Oktober 11
Die Hotelanlage, wie auch das Zimmer waren sehr sauber.
im Oktober 11
Super Hotel, passt ausgezeichnet zum Europapark, Frühstück ist super, hat alles da, das tollste besonders für die Kinder ist die Maus beim Frühstück und abends bei der Kinderdisco, Zimmer sind sehr sauber, Personal super Freundlich, und der Quick Check- out ist genial keine langen Wartezeiten.
im Oktober 11
Am Empfang sehr nette, freundliche und aufgestellte Dame, Zimmer sehr sauber, alles vorhanden was man in einem Hotelzimmer braucht.
im September 11
Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber.
im August 11
Das Zimmer war sehr sauber und roch sehr frisch als wir es bekamen.
im August 11
Das Zimmer war sehr sauber.
im Juli 11
die Zimmer sind sehr sauber .
im Juni 11
Die Zimmer sind sehr sauber und bieten genügend saubere (!
im Juni 11
Zimmer sehr sauber.
im Oktober 10
Die Zimmer waren sehr sauber, das Mobiliar gepflegt (wie neu!
sehr schönes Zimmer (6)
im September 11
Insbesondere auch das Zimmer war sehr schön.
im August 11
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einem großen Balkon, super Blick auf den Europapark und so schön ritterlich eingerichtet.
im August 11
Zimmer und Gastronomiebereiche sehr schön!
im Juli 11
Die Zimmer sind sehr schön, mit Aussicht auf den Park hat gestimmt.
im Juni 11
Sehr schöne Zimmer und die Betten waren Hervorragend.
im Juni 11
Das Zimmer ist sehr schön.
Zimmer mit Fernseher (2)
im Juli 11
Der Fernseher im Zimmer lieferte uns sogar SKY-Programme.
im Juni 11
Da beide Zimmer einen Fernseher hatten, konnten sich unsere drei Kinder, die wir dabei hatten, von unserem Zimmer distanzieren.

Service

5.7 von 6 Bewertung Service
freundliche Mitarbeiter (2)
im November 11
Die Mitarbeiter sind freundlich und haben meist ein Lächeln auf den Lippen.
im Oktober 11
Toplage, sehr familienfreundlich, sehr gute Gastronomie, freundliche Mitarbeiter.
freundliches Personal (10)
im Oktober 11
Atmosphäre, freundliches Personal
im September 11
Speisen grosse Auswahl und freundliches Personal dazu.
im September 11
freundliches personal .
im September 11
Das Personal war freundlich und das Essen gut.
im Juli 11
Sehr freundliches Personal und schöne Zimmer dem Thema entsprechend.
im Juni 11
liebevoll eingerichtete Zimmer, tolle Pools, super Essen, freundliches Personal, einfach nur PERFEKT!
im Mai 11
Sehr sauber, freundliches Personal.
im Oktober 10
Das Personal war freundlich und entgegenkommen.
im Oktober 10
individuelles Ambiente, sehr sauber, freundliches Personal und direkten Zugang zum Europark mit der Möglichkeit, den Park bereits vor allen anderen Gästen zu besuchen.
im September 10
Das Hotel ist sehr sauben, das Personal freundlich.
Freundlichkeit des Personals (6)
im Oktober 11
Die Freundlichkeit des Personals habe ich nie besser erlebt wie in den Hotels des Europaparks und im Park selbst.
im September 11
Die freundlichkeit des personals ist sowie im hotel wie im park überall sehr gut und zu jeder tageszeit gewährleistet.
im August 11
Die Freundlichkeit des Personals und die Saubere Umgebung lassen das Urlauberherz höher schlagen und man fühlt sich rundherum gut aufgehoben.
im August 11
Die Freundlichkeit des Personals ist toll.
im Juni 11
Wir waren bereits das zweite Mal im Castillo Alcazar und es hat uns auch dieses Mal sehr gut gefallen: Zimmer, Sauberkeit, Service, Freundlichkeit des Personals und die Qualität des Essens waren tip top.
im September 10
An der Freundlichkeit des Personals gibt es nichts zu bekriteln - man wird ständig in einen Zustand des Frohsinns und der Freude versetzt - ebenfalls üblich in Vergnügungsparks.
schlechte Bedienung (1)
im September 11
Schlechte Bedienung, schlechtes Essen.
sehr freundliche Mitarbeiter (3)
im August 11
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
im Juli 11
sehr freundliche Mitarbeiter .
im Juli 11
Das Hotel sowie Die Mitarbeiter waren sehr Freundlich zu uns.
sehr freundliches Personal (9)
im Oktober 11
Sehr freundliches Personal und prompte "Behebung" eines kleines Malheurs.
im September 11
Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber.
im August 11
sehr freundliches Personal,ich habe sogar ein Geschenk und ein Imbiss erhalten.
im August 11
Service ist topp, Personal sehr freundlich und es fehlt einem wirklich an nichts.
im Juli 11
Sehr freundliches Personal.
im Juni 11
sehr freundlichen Personal und MitarbeiterZimmerreinigung noch nach 17 Uhr.
im Juni 11
Das Personal war sehr freundlich.
im April 11
Wir sind in der Burg schon öfters gewesen , das Personal ist sehr freundlich .
im September 10
Das Personal war sehr freundlich, und hat auch bei der Kritik gut reagiert.
sehr freundliches und hilfsberei... (6)
im Oktober 11
Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit, die Anlage sehr sauber, Essen hervorragend, Kinder sind herzlich Willkommen, was will man noch mehr? Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Hotel gerne weiter.
im August 11
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
im Juli 11
Das Personal war sehr freundliche und hilfsbereit.
im Juli 11
Überall sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und die Attraktionen lohnen sich allemal.
im Juni 11
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
im Mai 11
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
sehr guter Service (3)
im Oktober 11
Fast perfektes Ambiente, sehr Sauber, sehr ordentlich, der Service war sehr gut !
im September 11
Sehr guter Service, bei einem guten Preis.
im September 11
Service war sehr gut, ausser vielleicht die Bedienung in den Buffetrestaurants, die man ab und zu suchen musste.
super freundliches Personal (3)
im Oktober 11
Super Hotel, passt ausgezeichnet zum Europapark, Frühstück ist super, hat alles da, das tollste besonders für die Kinder ist die Maus beim Frühstück und abends bei der Kinderdisco, Zimmer sind sehr sauber, Personal super Freundlich, und der Quick Check- out ist genial keine langen Wartezeiten.
im August 11
Das Personal ist super freundlich und auch bei Fragen immer Hilfsbereit.
im Juli 11
Das Personal ist super freundlich, das Hotel sehr sauber, ordentlich gepflegt und geführt.
top Service (2)
im August 11
Service ist topp, Personal sehr freundlich und es fehlt einem wirklich an nichts.
im Juli 11
Jeder konnte deutsch ,französisch und Englisch, top Service.

Lage

5.7 von 6 Bewertung Lage
1a Landschaft (1)
im August 11
Etwas weiter weg von der Stadt rust selber, aber sie Landschaft 1A.
allerdings sehr überteuerte Rest... (1)
im Juli 11
Es gab viele Restaurants und Bars allerdings sehr überteuert für den Service den man erhielt!
Anbindung an den Europapark sind... (1)
im August 11
Aber alles andere - Sauberkeit, Poollandschaft (Poolwasser ist jedoch etwas kalt), Zimmer und Ausstattung des Hotels sowie die direkte Anbindung an den Europapark sind nicht zu toppen.
ansonsten schöne Landschaft (1)
im November 11
Ansonsten schöne Landschaft im Schwarzwald in unmittelbarer Nähe.
gute und gute Verkehrsanbindung (2)
im Juni 11
Hotels liegen zentral am Parkeingang, Parkmöglichkeiten nahe und gut, auch sehr gute Verkehrsanbindung.
im Juni 11
Hotels liegen zentral am Parkeingang, Parkmöglichkeiten nahe und gut, auch sehr gute Verkehrsanbindung.
gute Wege (1)
im September 11
Die Zimmer, Flure sowie das gesamte Hotel war super sauber und die Wege gut beschrieben.
ideal gelegenes Hotel (1)
im September 11
Das Hotel ist ideal gelegen.
kostenlose Parkplätze (1)
im August 11
Gratis Parkplätze stehen genügend zur verfügung.
perfekte Lage (3)
im Oktober 11
Lage Perfekt, von Zimmer ein gutes Ausblick auf viele Attraktionen.
im September 11
Die Lage war perfekt.
im August 11
Sehr schön gemacht, perfekte Lage direkt am Park!
top Lage (1)
im Oktober 11
Top Lage für den Park.

Gastronomie

5.7 von 6 Bewertung Gastro
auch gute Getränke (2)
im Juli 11
Familienfreundlichkeit ist Super und das Essen und die Getränke sind auch gut.
im Juli 11
Familienfreundlichkeit ist Super und das Essen und die Getränke sind auch gut.
bestes Buffet (1)
im August 10
Zum Abendessen waren wir im Hotel Colosseum was wirklich das Beste Buffet war, das ich je gegessen habe.
Essen und Getränken aber leider ... (2)
im Juli 11
Die Preise sind bei manchen Essen und Getränken aber leider etwas zu teuer.
im Juli 11
Die Preise sind bei manchen Essen und Getränken aber leider etwas zu teuer.
gutes Essen (7)
im September 11
Man kann sich im Wellnessbereich verwöhnen, am Pool die Seele baumeln lassen und gut essen!
im September 11
der Aufenthalt im Europapark war super, kann ich nur weiterempfehlen, der Aufenthalt im Hotel zwar etwas überteuert kann aber trotzdem nur empfohlen werden, freundlich, zuvorkommend, gutes Essen, usw.
im September 11
Das Personal war freundlich und das Essen gut.
im August 11
Gutes essen (Abendbuffet leider meiner Meinung nach etwas überteuert)Super leckeres Frühstück.
im August 11
Super schöne Hotels, gutes Essen ( Bufett), nette und freundliche Mitarbeiter, Zimmer super groß und sehr sauber.
im Juni 11
Ebenso kann im Ort gut gegessen werden (Pizzeria, Ochse.
im Juni 11
Es ist sehr Familienfreundlich, sehr sauber, gutes Essen schön angerichtet, und die Ausstattung/Einrichtung einfach super !
internationales Buffet (3)
im Juli 11
Wir hatten uns, da wir 7 Personen waren, zum abendlichen spanisch- internationalen Buffett vorzeitig angemeldet und man hat uns einen tollen Tisch zugewiesen.
im Juli 11
Unser Abendessen im gleichen Haus (spanisch-internationales Buffet) haben wir auch im Voraus gebucht.
im September 10
Versprochen wurde uns bei Buchung (pro Person 25 Euro) ein Spanisch internationales Buffet.
leckerer Cocktail (2)
im September 11
Diverse Bars vorhanden mit leckeren Cocktails.
im Dezember 10
Die dritte Sonne gab's nur wegen der leckeren Cocktails in der Bar, ansonsten kann man für die Speisen nur 2 Sonnen vergeben.
normales durchschnittliches Buffet (2)
im September 10
Es war im normalen durchschnitt das Buffet und nichts besonderes.
im September 10
Es war im normalen durchschnitt das Buffet und nichts besonderes.
sehr gutes Essen (3)
im September 11
Super nettes Personal und sehr gutes Essen.
im August 11
Das Hotel ist wirklich toll gemacht bis aufs keinste detail :-)Das Essen war sehr gut und die Bedinung sehr freundlich.
im Juni 11
Es sind sehr schöne und große Restaurant und Bars im HotelDas Essen war sehr gut und vielDie Tisch und Räume in denn Restaurants wurden immer sauber gehalten.
sehr positives überraschendes Bu... (2)
im Juli 11
Das Buffet hat uns sehr positiv überrascht, es war so vielfältig und lecker, daß wirklich Jede/r auf seine Kosten kam.
im Juli 11
Das Buffet hat uns sehr positiv überrascht, es war so vielfältig und lecker, daß wirklich Jede/r auf seine Kosten kam.
super Essen (6)
im September 11
Superfreundliches,hilfsbereites Personal,saubere,grosse Zimmer,schön eingerichtet,super gegessen,super Büffet.
im August 11
Gutes essen (Abendbuffet leider meiner Meinung nach etwas überteuert)Super leckeres Frühstück.
im Juli 11
Kurzer Weg in den Park, super Essen in den Resaurants!
im Juli 11
Das Essen war Super für jeden Geschmack etwas dabei.
im Juli 11
Essen ist super und die Zimmer sind von der Größe in Ordnung.
im Juni 11
liebevoll eingerichtete Zimmer, tolle Pools, super Essen, freundliches Personal, einfach nur PERFEKT!

Sport & Unterhaltung

5.6 von 6 Bewertung Sport
ansprechender Park (2)
im September 11
Da kann man abends herrlich sitzen und den beleuchteten Park genießen.
im Juni 11
Das Hotel ist ideal geeignet, um einen Kurzurlaub in Verbindung mit dem Aufenthalt im Europa-Park zu genießen.
Ausreichend Liegen (1)
im November 11
An den Pools gibt es in meinen Augen ausreichend Liegen.
beleuchteter Park (2)
im September 11
Da kann man abends herrlich sitzen und den beleuchteten Park genießen.
im September 11
Obergeschoss auf den beleuchteten Park bei Nacht!
direkter Park (1)
im September 10
Direkt am Park mit VIP-Zugang eine halbe Stunde vor offizieller Parköffnung.
guter Park (2)
im August 11
Die Wege zum Essen oder in den Park sind gut beschrieben und kurz.
im Juni 11
Im Europa Park stimmt einfach alles und das auch noch nach 10 Jahren Hotel Resort Besuch.
kalter Pool (2)
im Oktober 11
Einzig der "geheizte" Pool war zu kalt.
im Oktober 11
Fuer babys war der Pool etwas zu kalt.
sehr gepflegte Anlage (2)
im September 11
Die Anlage ist sehr gepflegt.
im Juli 11
Die Anlage ist sehr gepflegt, überall gibt es Bänke, Sofas oder Sessel in denen man entspannen kann.
sicherlich absolut angemessener ... (1)
im August 10
Der Park war sicherlich absolut in Ordnung, jedoch konnten mich die Hotel überhaupt nicht überzeugen.
super Park (3)
im September 11
Hotel, Personal und der Park waren super.
im Juli 11
Der Park ist Super toll Unterhaltung für jedermann.
im Juni 11
Finde den Eingang an den Europa Park super er ist so nahe!
1 HolidayCheck gibt keine Garantie auf die Richtigkeit der Aussagen, da es sich hierbei um eine maschinelle Verarbeitung mit entsprechenden Interpretationen handelt.

1285 Hotelbewertungen für Burghotel Castillo Alcazar Hotel bewerten

Alexander & Nina
Alter 26-30

Nicht ganz billig, ´aber jeder Cent hat sich gelohnt

Für 2 Personen 250 € bezahlt, ein Tag aufenthalt im Park, Frühstücksbufett mit drin, alles super... Nur das Abendessen dort ist noch etwas happig, da gehen die Gerichte erst ab 15 € los und Getränke müssen noch zusätzlich gekauft werden... Wir sind dann spontan nach Burger King gefahren, da sind wir satt geworden und haben nur 16 € bezahlt! weiterlesen

verreist als Paar im April 14
Gesamtbewertung 5.2
Weiterempfehlung
Coco
Alter 56-60

Hotel El Castillo

Direkt im Europapark. Gut geführt, gutes Essen. Angenehm und praktisch. Alles ein wenig dunkel gehalten. Passt aber zum Burg-Feeling und macht den Kindern spass. weiterlesen

verreist als Familie im April 14
Gesamtbewertung 5.0
Weiterempfehlung
Bild des Benutzers Wisi1230
ALOIS
Alter 46-50

ALLES TIP TOP NUR ZU EMPFEHLEN

wIR SIND JETZT SCHON DAS 6. MAL IN DIESEM HOTEL ZU GAST UND WAREN MIT ALLEM IMMERNOCH SEHR ZUFRIEDEN, DA WIR DEN GANZEN TAG ÜBER IM EUROPAPARK WAREN HABEN WIR LEIDER NICHT VOM POOL UND WELLNESS BEREICH GEBRAUCH GEMACHT. DIE RESTAURANTS,BARS UND DIE ZIMMER SIND IMMER SAUBER , AUFGERÄUMT. GENAU WIE DAS PERSONAL IST FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND. weiterlesen

verreist als Familie im April 14
Gesamtbewertung 6.0
Weiterempfehlung
Mayer
Alter 51-55

Es bleibt kein Wunsch offen

Ein Ausflug den die Familie am liebsten jedes Jahr machen würde. Die Bars der Hotels sind ein muss. Besonders der Geheimtip im 9 Stock von Alcasar weiterlesen

verreist als Familie im April 14
Gesamtbewertung 5.8
Weiterempfehlung
Brigitte
Alter 51-55

Hier ist der Gast König

Das Hotel wurde zum Teil wieder renoviert. Vor allem die Duschen sind wundervoll gearbeitet worden. Und das, was mich am meisten immer wieder beeindruckt ist die Freundlichkeit und die Geduld der Mitarbeiter. Ich habe mich selten so als "König" gefühlt in einem Hotel wie hier. weiterlesen

verreist als Allein/Single im April 14
Gesamtbewertung 5.8
Weiterempfehlung

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Rust, Baden-Württemberg
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1 Tag, ÜF
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Rust, Baden-Württemberg
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1 Tag, ÜF
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Gäste loben: allgemeine Sauberkeit, Zustand des Hotels, Sauberkeit im Zimmer, gute Fremdsprachenkenntnisse, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal
Rust, Baden-Württemberg
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Bad Saarow, Brandenburg
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Gäste loben: gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, leckeres Essen, Sauberkeit im Restaurant, schönes Restaurant, Sauberkeit im Zimmer
Titisee-Neustadt, Baden-Württemberg
Das Hotel ist leider derzeit bei uns nicht buchbar.
Gäste loben: allgemeine Sauberkeit, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal, Größe der Zimmer, Sauberkeit im Zimmer, gute Fremdsprachenkenntnisse
Bad Teinach-Zavelstein, Baden-Württemberg
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2 Tage, ÜF
Gäste loben: gute Fremdsprachenkenntnisse, guter Check-In/Check-Out, Sauberkeit im Zimmer, Familienfreundlichkeit, freundliches Personal, Sauberkeit im Restaurant
München, Bayern
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4 Tage, ÜF
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1 Tag, ÜF
Gäste loben: gute Lage für Ausflüge, Sauberkeit im Restaurant, allgemeine Sauberkeit, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, leckeres Essen
Bodenmais, Bayern
Eigene Anreise z.B.
1 Tag
Gäste loben: freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Sauberkeit im Restaurant, kompetentes Personal, guter Check-In/Check-Out, leckeres Essen
Willingen, Hessen
Eigene Anreise z.B.
3 Tage, AI
Gäste loben: Familienfreundlichkeit, guter Check-In/Check-Out, gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, Kinderfreundlichkeit, gute Zimmerausstattung
Pfronten, Bayern
Das Hotel ist leider derzeit bei uns nicht buchbar.
Gäste loben: kompetentes Personal, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, gute Zimmerausstattung, schönes Restaurant, Sauberkeit im Restaurant
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