Service, Essen, Zimmer, einfach alles auf eine sehr hohem Niveau. Wir waren schon in vielen hochwertigen Hotels, aber dieses hat alles andere übertroffen.
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Ocean Room
Ein luxuriöses Hotel, das alles bietet, was man braucht
6 / 6
Ein Hotel der luxuriösen Art, dass nichts fehlen lässt. So muss Urlaub sein. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wir hatten mehr erwartet
3 / 6
Der Name erweckt Erwartungen, die nicht umfassend erfüllt werden. Von der Ausstattung her ist viel Luxus vorhanden, der zum Teil überzogen wirkt. Was nützt eine riesige Lobby-Bar, wenn sich dort nur 1 - 4 Gäste aufhalten, wenn überhaupt. Auch die Beschriftung/Hinweisschilder fallen eher dürftig aus. Am 1. Tag dürfte jeder Gast lange nach dem Frühstücksraum suchen.
Ein empfehlenswertes Hotel mit hervorragendem Frühstück
6 / 6
Ein Hotel im gehobenen Standard, mit einem super tollen Frühstück, welches immer auf der großen Terrasse eingenommen werden konnte.
Service und Personal top
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel.....ABER sehr schlechter Service!
3,5 / 6
Das HOTEL hat eine super Lage und ist auch wirklich sehr schön und sauber! Es fing alles aber schon damit an, dass unser Zimmer die ersten 3 Tage nicht gereinigt wurde. Danach auch nur spatanisch...Fusseln im Bad blieben die ganze Woche liegen. Service beim Frühstück eine Katastrophe!!! Man musste förmlich jeden Tag um Kaffe bestteln...bis sich mal jemand zuständigt fühlte. Völlig planlose Organisation. Dann wollte mein Mann Blumen zum Geburtstag für mich ordern (2 Tage vorher)...er wurde auf eine Dame verwiesen…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Erstklassiges Frühstück in einem ansprechenden Ambiente
6 / 6
Vermutlich das beste Hotel auf Madeira und in ganz Portugal. Fantastisch, großzügig geschnitten, drei Pools, sauna, spa, gym, etc. köstliches Frühstück als Buffet. Herrlicher Blick auf den Hafen und den Atlantik.
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
wunderschöner Urlaub
4,8 / 6
Das Hotel war super; das Personal sehr freundlich und der Service sehr gut.
Lediglich bei Frühstück ist Luft nach oben. Hier waren die Spiegeleier täglich kalt; die Rühreier waren wahrscheinlich aus Flüssigei und nur lauwarm; also auch nicht gut. Auf den Kaffee, der serviert wurde, musste man relativ lange warten und zu Stoßzeiten hatte man schon Glück, einen O-Saft oder stilles Wasser zu erwischen. Es wurde dann, nach 3 x Aufforderung schon nachgefüllt, aber es hat halt lange gedauert. Schade eigentlich, denn…
