Das Hotel an sich ist schön und die Mitarbeiter sind freundlich. Das Interieur ist angemessen. Leider war unsere Ankunft nicht so schön. Wir kamen um ca. 00 Uhr an und waren absolut kaputt. Unser Sessel im Zimmer für die dritte Person war nicht "fertig" gemacht.
Wir mussten also wieder runter und der Nachtportier war sichtlich genervt und statt uns direkt mit einem lächeln zu helfen, wurde telefoniert, geschimpft und immer wieder die Augen gerollt. Das war für uns sehr unangenehm.
Für 4 Sterne RIU erwarte ich…
Das Hotel ist zentral gelegen, sehr sauber, schöne Zimmer, und nettes Personal!
Bei der Lage ist alles gut und schnell zu erreichen! Trotz der zentralen Lage ist es relativ ruhig! Für einen Kurzurlaub, bestens geeignet!
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Freundlicher Service, leckeres Essen, Zimmerreinigung war mangelhaft, zu wenig Schlafmöglichkeit
3 / 6
Erster oberflächlicher Eindruck war, dass die Lobby und die Aufenthaltsräume ein sauberes und gepflegtes Äußeres hat. Zimmrrausstattung war okay, aber für 4 Personen zu wenig Schlafmöglichkeiten, da ein Elternbett und das zu kleines Schlafsofa für zwei große Kinder nicht genügend Platz bot, zudem gab es keine Aufbettungsmöglichkeit. Das Essen war lecker und vielseitig.
Das Hotel liegt Mitten im Ballermann Geschehen zwischen Mega Park und Bierkönig. Die Zimmer sind renoviert, ausreichend groß mit großem Bad.
Essen Und trinken gut. Sehr schöne große Poolanlagen.
Preis Leistung stimmt hier!
Sehr sauber, zentrale Lage und trotzdem ruhig. Familienzimmer groß aber viel zu wenig Haken auf dem Flur, nur 2 für Jacke und im Bad für Handtücher auch zu wenig Haken. Nur 2 Stühle auf dem Balkon für 4 Personen. Es müssten 4 sein oder zusätzlich 2 Hocker. Ein Wasserkocher fehlt auf dem Zimmer oder die Möglichkeit am Automaten morgens mindestens ab 6 Uhr sich einen Kaffee zu holen. Leider alle Automaten erst ab 10 Uhr zu nutzen. Wir brauchen morgens auf dem Balkon unseren Kaffee um den Tag zu starten.
Ein tolles Hotel mit sehr nettem Personal. Das Angebot zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen ist hervorragend, für jeden Geschmack etwas dabei, frisch und lecker. Zimmer sind sauber. Den Hahn im Garten auf der Pool Seite am Kopf, der morgens um 5 Uhr angefangen hat zu krähen hätte ich allerdings nicht gebraucht, nur mit Ohrstöpsel zu ertragen. Waren das 3te mal da und kommen wieder.
Das hotel war sehr sauber und die Hotel Angestellten immer für jeden da. Zimmer sehr schön. Duschgel/shampoo vorhanden . Reinigung top. Essen sehr lecker von den Vorspeisen bis zum Nachttisch. Alles fußläufig erreichbar
