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Edeltraud (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2004 • 1 Woche • Strand
Schöne Lage - schlechter Service
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist zwei-stöckig und eine wunderschöne Anlage - ca 300 Zimmer. Großzügige Poolanlage inmitten eines Palmengartens und auch Liegestühle direkt am Nil. Die Lage des Hotels direkt am Nil ist jedoch traumhaft - und auch das Essen abends auf der Terrasse mit Blick auf die Sterne, Palmen und West-Theben ein Traum. Wir als deutsche Gäste waren allerdings in der Minderzahl - das Hotel scheint meist von Franzosen und Engländern gebucht zu werden. Die Zimmer sind für ein 5 Sterne Hotel allerdings etwas klein geraten - aber da man ja eh den ganzen Tag unterwegs ist, spielt dies keine allzu große Rolle. In Luxor kann man eine tolle Zeit verbringen. Jedoch sollte man nicht für jeden Handgriff Trinkgeld geben und nochmals handeln, handeln, handeln!! Ein guter Reiseführer ist ebenfalls zu empfehlen und man sollte sich nicht scheuen die Region auf eigene Faust zu erkunden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Obwohl das Hotel erst Sep. 2003 eröffnet wurde, machen die Zimmer einen bereits etwas abgewohnten Eindruck. Wie bereits erwähnt sind die Zimmer sehr klein und die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig. Ansonsten gängige Ausstattung wie beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war jedoch sehr gut. Die Auswahl am Büffett sehr zahlreich und abwechslungsreich. Normale Öffnungszeiten. Ansonsten leider der miserable Service und die etwas fehlende Sauberkeit, die den Genuß etwas eingeschränkt hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service in diesem sehr schönen Hotel war allerdings eine Katastrophe. Beim Frühstück wurde nichts abgeräumt, weder der eigene Tisch noch die Nachbartische, so daß man inmitten von dreckigem Geschirr speisen durfte. Wer Pech hatte, konnte sich seinen Tisch auch noch selber decken und den Cafe selbst holen. Das Personal war viel zu wenig, wenn überhaupt vorhanden. Auch die Sauberkeit der Tischdecken und der Stühle ließ sehr zu wünschen übrig. Beim Abendessen etwas besser, jedoch war das Personal ständig überfordert bzw. stinkfaul. Für ein 5 Sterne Haus nicht zu akzeptieren. wir haben uns auch diesbezüglich beim Hotelmanagement beschwert. Die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich ließ zu wünschen übrig. Unserer Meinung nach lag dies an der Organisation und dem Hotelmanagement. Wenn dies so bleiben sollte - ist ein Urlaub hier nur bedingt zu empfehlen, was jedoch äußerst schade ist, denn das Hotel wäre ein wirkliches Ferienidyll mit guten kulturellem Angebot in exotischer Umgebung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage wie bereits erwähnt ein Traum. 5 Min außerhalb von Luxor, dadurch sehr ruhig und trotzdem nah zum Ort und die Lage am Nil zauberhaft. Zum Flughafen ca. 15 Min und zum Golfplatz 20 Min. Dies wird im Prospekt falsch beschrieben und nur mit 5 km angegeben. Falsch - es sind ca. 25 km.. Liegstühle sehr zahlreich vorhanden auch Handtücher kein Problem. Die Sauberkeit ließ allerdings etwas zu wünschen übrig. Die Ausgrabungsstätten sind von hier problemlos zu erreichen und man sollte sich nicht scheuen dies alleine zu besuchen. Von den Veranstaltern wird man reichlich abgezockt!! Mit Taxi ist alles einfach zu erreichen. Eintrittskarte besorgen und Führer kein Problem. Aber handeln, handeln, handeln!!! Karnak z. B. ist vom Hotel aus in 3 Min zu erreichen - die abendliche Lichtershow, übrigens sehr zu empfehlen kostet 4 Euro - die einheimischen Veranstalter verlangen 22 Euro dies als Beispiel!! Fürs Taxi nach Luxor ca. 20 Ägt. Pfund rechnen. Preise im Moment durch den hohen Euro-kurs sehr angenehm!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Golfplatz etwa 25 km entfernt. Greenfee 55 Euro, was für den Platz viel zu viel Geld ist. Leider ist der Platz sehr heruntergekommen und daher nicht unbedingt empfehlenswert. Fitnessraum mit neuen Geräten ist vorhanden. Die Sqashanlage war gesperrt, da der Boden kaputt ist - wird aber gerichtet. ansonsten haben wir die Saune besichtigt - aber bei den Temparaturen nicht genutzt. Tennisplätze 4 St. und in guten Zustand. Ob hier eine extra Gebühr für die Benutzung verlangt wird, haben wir nicht nachgefragt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edeltraud
    Alter:41-45
    Bewertungen:7