Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Das Hotel sieht von außen sehr schäbig aus, die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, teilweise aber sehr alte Möbel denen man das Alter auch ansieht. Das Hotel hat 2 Hochhäuser. Es ist eher eine Bettenburg. Wir hatten Vollpension gebucht (siehe Gastronomie) Gar nicht erst hinfahren! Und wenn dann nur als Tagesausflug ins Vitamar, ein Badeland 7 Gehminuten vom Hotel entfernt, sehr zu empfehlen!

Die Zimmer sind von Grund her 48m² groß. Unser Zimmer befand sich im 14. Stock. Auf dem Balkon löste sich der Estrich, es gab teilweise tiefe Löcher. Von der Balkondecke bröselte alte Farbe. Das bereitgestellte Baby(reise)bett sah sehr mitgenommen aus. Das Kinderzimmer mißt 2x2 m, ein Bett war zur Seite geklappt, und das Babybett reingequetscht das grad so die Tür zuging. Das Doppelbett war durchgelegen, die Kissen eine Katastrophe. Das Sofa wies alte Flecken auf. Es gibt pro Turm nur 2 Fahrstühle, vor uns war ein Bus mit Senioren angekommen, wir standen 10 Minuten und warteten.

Es gab insgesamt 3 Restaurants, eines war dauerhaft wegen "geschlossener Gesellschaft" nicht für uns zugänglich. Die Vollpension ließ zu wünschen übrig. Das Essen war keineswegs kindgerecht, (unsere Tochter ist 9 Monate alt) das "Babybreibüffet" bestand aus 3 Pulverbreien zu den 3 Hauptmahlzeiten, nachmittags gab es nur Kuchen, das Salatbuffet hatte immer die gleichen Sorten (Eisberg, Blattsalat, Tomate, Gurke, 2 Dressings). Mittags gab es nur ein Gericht, das überwürzt war, also konnte ich für mein Kind nichts "abzwacken". Wenigstens hat das Personal das Gläschen ohne Murren warm gemacht. Abends gab es keinen kinderfreundlichen Belag (Leberwurst oder Streichkäse, mußte ich mir vom Frühstücksbuffet aufheben!) Frischobst war Mangelware. Das Restaurant hatte aber erfreulicherweise genug Hochstühle. Allerdings hatte das Restaurant Jugendherbergscharme! Das Frühstücksbuffet war durchschnittlich und noch das beste am Essen!

Das Personal war freundlich. Ein Wäschewechsel kostet Geld, und man muß ihn auch noch selbst vornehmen! Eine Zwischenreinigung kostet ebenfalls Geld, nicht einmal saugen ist inklusive.. für ein Hotel ein Unding! Beschwerden werden freundlich angehört und verhallen dann im nichts. Infomaterial über die Gegend und Ausflugsmöglichkeiten bekommt man in einer Mappe direkt im Zimmer. Kinderbetreuung gibt es erst für Kinder ab 3 Jahren. Mit kleineren Kindern muß man selbst was unternehmen, an sich kein Problem, bei Regenwetter steht einem dafür allerdings nur das eigene Zimmer bereit, oder das "Pano Beach" Das Spielzimmer darf man mit Kindern unter 3 erst ab 16:00 aufsuchen. Das Babyphonesystem funktioniert nur mit Handy, es wird ein Kasten ins Zimmer gestellt, ans Zimmertelefon angeschlossen und wenn das Baby weint wird man angerufen (aber nur wenn man Geld hinterlegt hat, sonst kann man nur an der Rezeption mal nachfragen ob man mal ins Zimmer reinhorchen darf! Und wenns Baby weint hetzt man ins andere Gebäude, wartet auf den Fahrstuhl und ist dann irgendwann Ewigkeiten später bei seinem Kind..) Das haben wir gelassen, und den Abend auf dem Zimmer verbracht.. wenigstens gibts 3 Premiere Kanäle.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Bad Lauterberg direkt in einem Tal. Bis in den Ort sind es mind. 20 Gehminuten. Die Einkaufsstraße ist sehr schön zum Bummeln und essen! Das Hotel hat ein eigenes Parkhaus, so steht wenigstens das Auto trocken! Der Harz an sich ist sehr schön, nur die Beschilderung zur Landesgartenschau war schlecht, denn dort wurde nicht auf eine Straßensperrung reagiert, und wir standen so in einer Sackgasse! Ausflugsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereicht hat nur vormittags geöffnet! Die Massage war nett. Das eigene Badeland Pano Beach finde ich schlecht. Die Umkleideschränke waren größtenteils defekt, es richt im Umkleidebereich nach Urin, das Babybecken ist zu tief und zu kalt! Die Fliesen im Barfußbereich sind nicht rutschgehemmt, ich bin böse gestürzt! Nicht auszudenken wenn dort Kinder stürzen! Die Wasserattraktionen im großen Becken waren sämtlich defekt. Die Duschen im Saunabereich schimmeln. Eine Sauna war defekt. Der Spielplatz war vorhanden, bei dem Wetter aber nicht nutzbar. Die Minigolfanlage haben wir nicht genutzt. In der Hotelhalle gibt es noch einen Spielsalon mit Münzautomaten, davon waren auch 2 defekt. Internetzugang war ebenfalls außer Betrieb. Kinderbetreuung gibt es erst ab 3 Jahren.