Der Service war sehr freundlich und die Zimmer waren sauber. Vom Restaurant war ich eher enttäuscht, ebenso von der „Entschuldigung“ für die Thermenreparaturen. Im Restaurant Parzival war das Essen leider nicht besonders gut. Teilweise waren die Speisen bereits angetrocknet, da sie nicht abgedeckt waren. Auch der Salat wurde nicht ausreichend gekühlt und sah daher nicht mehr appetitlich aus. Das 3-Gänge-Menü in der Seewirtschaft war hingegen sehr lecker. Allerdings erwarte ich, dass die Tische vor dem Eintreffen neuer Gäste abgewischt werden und die Krümel nicht einfach mit der Hand auf den Boden gefegt werden. Auf nahezu allen Tischen befanden sich Öl- oder Essensflecken. Ein großes Lob geht jedoch an das Spa-Team und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Massagen. Ihr macht wirklich einen hervorragenden Job und sorgt für ein besonderes Wohlfühlerlebnis. Dafür gibt es von mir ganz klar 5 Sterne.
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