Reiseveranstalter

Hallo, schau mal hier: [image: damgxqqxs7usn8duw1sd.jpg]

xxx und wieder mal Transparenz geschaffen! Bitte benutze den Button Antworten und setze ein @username xxx @aida3 "Bordsprache Deutsch" bedeutet, dass Deutsch die Hauptsprache an Bord eines Schiffes, meist eines Kreuzfahrtschiffes, ist. Das bedeutet, dass das Personal, zumindest in den Service- und Gastronomiebereichen, Deutsch spricht und versteht, und dass wichtige Informationen, wie Sicherheitsdurchsagen, auf Deutsch erfolgen. Es bedeutet nicht unbedingt, dass alle Passagiere deutschsprachig sind, aber dass Deutsch eine wichtige Rolle bei der Kommunikation und dem Service an Bord spielt.  In diesem Sinne dürften nur deutsche Schiffe wie Aida, TUI, und alle deutschen Flußanbieter diese Sprache haben. Da ist das dann gegeben. Ist man im Ausland unterwegs auf internationalen Schiffen, bedeutet es nur, das der Veranstalter EINE deutschsprachige Person haben muß, um die Bordsprache garantieren zu können. Das sei dann der Reiseleiter für die Deutschen. Ob das Personal deutsch spricht oder nicht, ist halt das Pech des Urlaubers.

Stimmt...

Hey Leute, Wir haben heute unsere Reiseunterlagen bekommen, Reiseveranstalter ist Luxair, und dort steht geschrieben, wir sollen am Check-In Schalter nach unserem/einem Geschenk fragen. Bis jetzt haben wir sowas noch nie gehabt Hattet ihr sowas schon mal, und wenn ja, was war es für ein Geschenk? Wir sind auf jeden Fall gespannt

Also hier verdrehen die versierten User:innen bei Frustpilot sofort die Augen. Das gilt hier kaum als Maßstab. Namensänderungen kosten, soweit ich das beurteilen kann, mindestens immer Geld. Unterschiedlich hoch - hängt sicher auch mit der Buchungsklasse zusammen. Manchmal ist es sogar ganz ausgeschlossen. Und völlig unerheblich ist es ob du schon eine Zehntelsekunde nach der Buchung beim Portal gerügt hast. Dafür hast du die AGB akzeptiert und man höre und staune: Man (Du) solltest sie dir auch durchlesen um zu wissen, was man dort akzeptiert/unterschrieben hat. Für die Zukunft sei dir noch mitgegeben, dass man generell eher bei der Airline direkt buchen sollte. Die Mehrkosten sind häufig sehr überschaubar und die Vorteile im Fall der Fälle deutlich. Im übrigen ist auch dieses Forum kein rechtsfreier Raum. Hier so seinen Kropf zu leeren, dabei den Beschuldigten fehlerhaft zu schreiben und gleichzeitig des Betruges zu bezichtigen ist nicht ganz trivial. Wie du unmittelbar vor deinem Posting lesen kannst, gibt es aber durchaus auch zufriedene Kunden die sich nicht betrogen fühlen.

Danke, dann werde ich mal weg.de kontaktieren wenn die TUI nicht mit mir reden will.

Kleingruppenreisen: Dieses Produkt bieten sehr viele Spezialisten an. Die sind dann natürlich auch etwas teurer, denn die beauftragte Incoming-- hier in China -- muss ja dennoch Reiseleitung, Busse, Hotelaufenthalte und die Logistik stellen. * Die Kosten verteilen sich dann eben auf weniger Reisende. Also wird es zwangsläufig teurer. Bei den Flügen gibt es ja auch je nach Gruppengröße Rabatte, die man als mit den Airlines oder den Providern vereinbaren kann. *Bavaria leitet die Rundreise vor Ort nicht selbst- das macht kaum mehr ein VA.. Die Reise wird eingebucht, die externe Incoming vom VA mit der Durchführung beauftragt, fertig. Qualität darf man freilich trotzdem erwarten, aber darum geht's ja hier nicht. Und wie das Du_darfst schon geschrieben hatte-- man sollte sich schon vorher informieren.Oder eben vor der Buchung auch mal gezielt nachfragen.

Wir kommen gerade von unserer New York Reise zurück. wir haben über dieses Reisebüro gebucht. Ich muss ja gestehen, dass wir ein bisschen Bammel hatten bezüglich Einreise und so... daher war ich ganz froh, dass ich das nicht alleine gebucht habe und jemand hatte an den ich meine tausend Fragen stellen konnte. Im Nachhinein waren meine ganzen Sorgen total unbegründet. Auf jeden Fall "Chapeau" wie die Mitarbeitenden sich auskennen... Sind eben spezialisiert. Wir hatten Probleme mit dem Transfer. Der Fahrer hat uns geschrieben, dass sein Auto kaputt ist und er uns nicht abgeholen kann. War schon bisschen blöd. Haben dann beim Reisebüro nachgefragt und die meinten wir sollen uns ein taxi nehmen und die Quitung an sie schicken. War nicht perfetk aber ich wollts hier unbedingt mal erwähnt haben, weil die echt ihr Wort gehalten haben. Geld sofort erstattet. Wir wollen bald eine größere REise in die Staaten machen und fragen da dann auf jeden Fall wieder an. Werde dann gerne mal noch mehr berichten. Gruß Kathi