• Mani2024
    Dabei seit: 1314835200000
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    geschrieben 1712350218407

    Aber ich habe doch die Mail mit der Antwort, dass 23 kg inkl. sind

    Mani
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1712389921340 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Vom Veranstalter?

    Falls nicht ist die Aussage irrelevant für deine Belange.

    Moderatorin im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Mani2024
    Dabei seit: 1314835200000
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    geschrieben 1712410239825 , zuletzt editiert von Mani2024

    Von booking.com@lastminute.de

    Aber muss man dass so hinnehmen, ich habe ja bei den Möglichkeiten extra einen teureren Flug ausgewählt, der Aufgabegepäck 23 kg inkl. hatte, es hätte ja auch billigere ohne dem Gepäck gegeben.

    Mani
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1712410942334 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Grundsätzlich sind solche Änderungen bei Pauschalreisen erlaubt, jedenfalls in einem gewissen Rahmen.

    Maßgeblich ist, was dir der Veranstalter zugesagt hat - und das war offenbar gar nichts Spezifisches betr. das Gepäck.

    Sich auf die Auskunft des Vermittlers zu berufen ist hier fruchtlos, sie kann einfach falsch gewesen sein.

    Sofern du keine verbindliche Aussage zum Höhe des Freigepäcks seitens des RV erhalten hast fehlt dir eine Handhabe zum Widerspruch.

    Ich würde allerdings booking nochmal mit deren Aussage konfrontieren und um Klärung bitten.

    Moderatorin im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1712412241350 , zuletzt editiert von Kourion

    @jung.manuela32

    Du schreibst auf der Vorseite

    ... wenn ich mich bei LMX einloggen, dann stehen da meine Daten und da steht 10kg

    -----------------

    ... habe ich per Mail nachgefragt und bekam von booking.com lastminute die Antwort 23 kg

    Was steht denn auf den Vouchers vom Veranstalter, "allen Vouchers von LMX ", die du erhalten hast ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1712421970837

    Es ist tatsächlich so das bei KM Malta nur 10 kg Freigepäck inkludiert ist.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1712423109204

    Hast Du Preise für Zusatzpakete @ HABERLING?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1712423989648 , zuletzt editiert von HABERLING

    Da liegt der Hund begraben…

    Ja Ahotep, das sind sehr humane Preise.

    Bei nicht Anmeldung verdoppelt sich der Preis „nur“.:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1712426406785

    @kourion sagte:

    Was steht denn auf den Vouchers vom Veranstalter, "allen Vouchers von LMX ", die du erhalten hast ?

    Nix ... :pensive:

    Moderatorin im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1712427920352

    @jungmanuela32 sagte:

    Das ist witzig gewesen, weil auf meinen ganzen Unterlagen nirgendwo stand wieviel habe ich per Mail nachgefragt und bekam von booking.com lastminute die Antwort 23 kg.

    Witzig...

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