• HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1712331089227 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo jung.manuela32 es gilt das Freigepäck was auf deinen Unterlagen steht. Ich vermute mal du hast dich auf der HP von KM Malta, die Air Malta ersetzt, informiert und diese Tarife kannst du nicht mit denen deines RV vergleichen.

    Übrigens ist der IATA Code: KM gleich geblieben.

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  • Mani2024
    Dabei seit: 1314835200000
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    geschrieben 1712331828197

    O.k., danke,

    Nein, ich habe eine Pauschalreise für 2 Personen gebucht über Booking.com und hab dann Rechnung u.s.w. und vor ein paar Tagen eben auch alle Vouchers von LMX bekommen und da steht : Fluggesellschaft - Carrier (Buchungsnummer/ID)

    Air Malta.

    Mani
  • Mani2024
    Dabei seit: 1314835200000
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    geschrieben 1712332648644

    Nein, wenn ich mich bei LMX einloggen, dann stehen da meine Daten und da steht 10kg

    Mani
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1712333525466 , zuletzt editiert von HABERLING

    Das wäre aber nicht korrekt wenn du anderweitig keine anderen infos zum Freigepäck erhalten hast.

    Dann musst du bei deiner Buchungsstelle nachhaken.

    Ich habe mal kurz Pauschalreisen nach Malta gecheckt und da schreiben alle RV: Freigepäck pro Erwachsene: 23 kg ,Handgepäck pro Erwachsene:10 kg.

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  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
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    geschrieben 1712333936258 , zuletzt editiert von REJBodenheim

    Als du über Booking.com gebucht hast, was hast du in der dann gelieferten Buchungsbestätigung für Gepäckgrenzen bekommen?

    Wenn die von dem abweichen, was du jetzt hast und du kannst nachweisen, dass du etwas anderes gebucht hast, dann würde ich mal LMX kontaktieren.

    Ob da jetzt Air Malta oder KM Malta Airlines steht ist egal, die Flugnummer wird gleich bleiben und die Flugdaten auch.

    ...

    PS nach lesen des Posts von Haberling: oder verwechselst du die Angaben zu Handgepäck und Freigepäck?

  • Mani2024
    Dabei seit: 1314835200000
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    geschrieben 1712334189656

    Das ist witzig gewesen, weil auf meinen ganzen Unterlagen nirgendwo stand wieviel habe ich per Mail nachgefragt und bekam von booking.com lastminute die Antwort 23 kg.

    Mani
  • wukovits
    Dabei seit: 1089417600000
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    geschrieben 1712334985112

    @jung.manuela32

    Drick dir das Mail von booking.com aus und nimm es mit damit Du etwas in der Hand hast falls es am Flughafen Probleme gibt.

    Gruß

    Karl

  • REJBodenheim
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    geschrieben 1712336112544 , zuletzt editiert von REJBodenheim

    Und als du "jetzt verbindlich buchen" (oder ähnlich) ist dir nicht aufgefallen, dass bis dahin keine Gepäckangaben gemacht wurden?

  • Mani2024
    Dabei seit: 1314835200000
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    geschrieben 1712345447763

    Die Angaben wurden bei der Buchung gemacht, aber als ich die Buchungsbestätigung bekommen habe stand es nirgendwo

    Mani
  • vonschmeling
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    geschrieben 1712346457112 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @haberling sagte:

    Das wäre aber nicht korrekt wenn du anderweitig keine anderen infos zum Freigepäck erhalten hast.

    Ist aber offenbar nicht der Fall, da bezüglich des Gepäcks nicht spezifiziert wurde im Angebot.

    Ich verstehe es so, dass ein Carrier angegeben war und Mani dort nach den Vorschriften recherchiert hat (vermutlich ohne Differenzierung zwischen Nur-Flug und Pauschalbuchung?).

    Wenn dem so ist gäbe es keine Verbindlichkeiten / draus resultierende Ansprüche.

    Moderatorin im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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