• Anonym
    Dabei seit: 1481202102386
    Beiträge: 1182
    geschrieben 1474853236000

    Nach langer Zeit habe ich mal wieder im Reisebüro gebucht, Damit auch alles klappt... leider war das nicht der Fall! Nur eine Woche, also lange nach einem frühen Flug gesucht und bei alltours/ byebye gefunden. Um 4.00 sollte es los gehen. nicht geschlafen...die erste Enttäuschung am Flughafen... 6.10 neue Flugzeit. Keiner hat uns informiert, die anderen Passagiere schon. Dann ... Verspätung... nun solls um 8 Uhr losgehen... die Crew ist nicht da??? Verschlafen? Krank? Das gibts doch wohl nicht! Das Flugzeug steht seit 3 Uhr schon da und wartet... ich glaubs ja nicht.... also der erste Tag war schon mal weg. Zurück... beschwert, byebye schiebt es auf die Airline, will nix damit zu tun haben, keinen Cent wollen Sie erstatten. Ich soll aber treuer Kunde bleiben??? Sorry, aber byebye/alltours... never again

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 1588
    geschrieben 1474874400000

    Hallo Heidi, vielleicht solltest du der Fluggesellschaft auf die Füße steigen. ;)

    Das Gehirn ist übrigens keine Seife. Es wird nicht weniger, wenn man es benutzt.
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16126
    geschrieben 1474876495000

    So ärgerlich das auch sein mag, gebucht hast Du letztlich nur einen Transport von -A- nach -B- an diesem Datum mit voraussichtlichen Flugzeiten.

    Dieses Geschehen ist auch beileibe kein Alleinstellungsmerkmal dieses RV und dieser Airline...gleiches kann Dir jederzeit auch mit jedem anderen RV passieren.

    Nähere Infos findest Du hier im Unterforum en masse.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 42673
    geschrieben 1474883655000

    Ich nehme an aus dem verspäteten Abflug resultierte auch eine Ankunftsverspätung >3h?

    In diesem Fall wäre beim Luftverkehrsunternehmen Beschwerde zu führen gem. VO(EG)261/04.

    Tatsächlich "schiebt" byebye das zu Recht auf den Leistungsträger Flug ...

    Übrigens gibt es zu alltours und byebye bereits Threads im Unterforum Reiseveranstalter.

    Einen reiserechtlichen Sachverhalt kann ich soweit auch nicht formuliert finden, weshalb ich für eine weitere Diskussion der Maßnahmen von Einrede bis Nie-wieder diesen Bereich empfehle.

    Von wegen bei Hitze viel trinken! Mann schwitzt nach 5 Bier und 8 Schnäpsen immer noch ...
  • Rubin.arthur
    Dabei seit: 1500656996630
    Beiträge: 1
    geschrieben 1500657220359

    Der transfer ist ziemlich schlecht! Nach ungefähr 15 Minuten hat der Bus einen Motorschaden. Also haben wir 30 Minuten auf einen Ersatz Bus gewatet und es kam ein zu kleiner Bus wo nicht alle rein passten! Also der Transfer mit all tours ist nicht gut !

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 42673
    geschrieben 1500658524795

    Willkommen im Forum von HolidayCheck, Rubin.arthur! :wink:

    Sorry, aber die Wahl des Threads / Unterforum ist auch nicht gut - keine Relevanz zum Thema Reiserecht.

    Hier klicken um zu alltours zu gelangen.

    Von wegen bei Hitze viel trinken! Mann schwitzt nach 5 Bier und 8 Schnäpsen immer noch ...
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