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1187 Ergebnisse für Suchbegriff rsd

RSD-Reise Service Deutschland Teil I

Hallo.

Ich bin die Reise nach Ras al Khaimah kurzfristig nicht angetreten. Grund: Zu viele Änderungen von der Auftrags- bis zur Buchungsbestätigung.

Zunächst war wirklich die Rede (im Flyer und Auftragsbestaetigung) von einem Linienflug mit renommierter Fluggesellschaft nach Dubai/Ras al Khaimah. Lt. Telefonauskunft von RSD sollte es sich um einen Nonstopflug handeln. Geht aber eigentlich nicht, da Ras al Khaimah von DEU nicht per Linienflug bedient wird. Nur Dubai wird bedient.

Also Hoffnung auf Emirates, LH oder Air Berlin.

4 Wochen vor Abflug dann die Mitteilung, dass RAK Airways fliegt. RSD hat zwei 757-200 aus Spanien und England zur Wintersaison Richtung Ras al Khaimah im Vollcharter angemietet (Abflughafen z.B. Wien, Frankfurt oder Düsseldorf). Also nix mit Linie und renommiert.

RAK Airways: die aufblühende Gesellschaft am Fliegerhimmel!!!

Ist in keinem Ranking vertreten. Schaut Euch die fürchterlichen Berichte an, die bereits damit flogen.

Auch die zunächst genannten Strand- und Wüstenhotels wurden gegen ein Stadthotel in Sharjah mit 25 Stockwerken nahe einer Werft und ein Geschäftshotel im Finanzdistrikt von Dubai ausgetauscht.

Beide weit entfernt von den ursprünglichen Häusern (80 km und 130 km).

Durch die späte Ankunftszeit (nachts um 3 Uhr im Hotel) und frühe Abflugzeit (ab Hotel um 3 Uhr) hätte das bedeutet: erste Nacht und letzte Nacht kaputt, eine HP flöten.

Das Hochglanzprospekt sah so toll aus. Herausgekommen ist eine komplett andere Reise.

Als Vielreisender und Kenner der Szene, bin ich diesmal so richtig schön reingefallen und kann es mir selbst kaum verzeihen.

 

Euer Reisebär

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RSD= Reise Service Deutschland Teil II

Zurück von Ras al Kaimah. Wie versprochen mein Bericht:

Abflug am 13.04 um 15:00 mit RAK Airways war pünktlich. Auch das einchecken ist sehr schnell und unkompliziert gegangen. Vom Service an Board würde ich die Rak mit Fly NIKI vergleichen. Also ich kann die negativen Kritiken nicht verstehen.

Nach der Landung wurden wir von RSD am Flughafen begrüßt bekamen einen Umschlag mit den Infos über Ausflüge und dem Treff mit der Reiseleitung und wurden auf Busse aufgeteilt. Nachdem alle Leute im Bus waren begann die Fahrt zum Doubletree by Hilton. Ankuft im Hotel war ca um 23:30, leider dauerte das einchecken bis 00:25.

Am nächsten Tag war der Info-Treff mit der RSD. Interessante Infos über Land und Leute und Ausflüge bekommen. Da wir das Entdecker Packet von zu Hause aus mitgebucht hatten, mussten wir uns nach der Rede mit ca 90 anderen Leuten anstellen, nur um das fix fertig gedruckte Heft zu bekommen. Hätte besser organisiert werden können, da 2 Reiseleiterinnen vor Ort waren. Einfacher wäre es gewesen, wenn eine zuerst nur die Voucher ausgeteilt hätte, und die andere die Ausflüge gebucht hätte. Das war ein reines Chaos.

Die Ausflüge waren gut organisiert und die Transfers immer pünktlich. Die Reiseleiterin bei den Stadtführungen in Dubai und AD war sehr nett. Wir hatten das Glück an beiden Tagen die selbe zu bekommen.

Sonntag war die Wüstensafari, Montag Dubai, und Dienstag AD.

Am Mittwoch erfolgte der Transfer ins Luxushotel. Wir fuhren ins Yas Viceroy nach Abu Dhabi.

Dort waren wir von Mittwoch Nachmittag bis Donnerstag/Freitag in der Nacht. Wir wurden am Freitag um 04:00 früh wieder abgeholt, und zum Flughafen gebracht.

Alles in allem war es eine schöne Reise, und auch die Organisation hat super funktioniert. Die Hotels waren auch toll. Und die gebuchte Halbpension konnten wir auch voll ausnutzen. Da das Abendessen von Freitag, Samstag Mittag nachgeholt wurde. Sonst gab es die Möglichkeit zwischen Mittag und Abendessen zu wählen.

Leider hatten wir vom ersten und vom letzen Tag nichts. Und auch bei den Ausflügen häte ich mir mehr Zeit zur freien Verfügung gewünscht. Auch die langen Transferzeiten zu den Ausflügen fand ich etwas nervig. (Ras al Kaimah - Dubai 1,5 Stunden, RAK - Abu Dhabi 3 Stunden) Ich würde trotzdem sagen, dass das Preis - Leistungsverhältnis gestimmt hat. Und würde wenn ich ein gutes Angebot bekommen würde, wieder mit RSD verreisen.

Sollte jemand genaueres wissen wollen, bitte melden!

GLG Karin

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RSD-Reise Service Deutschland Teil I

Hallo Holginho,

der Reiseveranstalter hat sich tatsächlich bei mir und unabhängig bei meiner Frau gemeldet und zwar mit einer Einladung zu einer 8 tägigen exclusiven Bildungsreise nach Spanien zum RSD Stammkundenpreis mit freundlicher Unterstützung der spanischen Tourismusorganisation " Al Andalus".

Der Preis ist wirklich sehr günstig selbst wenn noch einige zusatzkosten hinzukommen.

Im Internet finde ich unter dem Stichwort AL Andalus jedoch nur spanische Restautants?

Desweiteren ist von einer renommierten Fluggesellschaft die Rede das heißt es könnte auch ein Fluggerät mit Plastiksitzen und festgestellten Rückenlehnen sein?

Da keine Flugzeiten angegeben sind wären rein rechtlich auch Nachtflüge möglich?

 

wenn das alles zutreffen sollte würde ich doch trotz des wirklich günstigen Preises verzichten.

Aber vielleicht habe ich ja einiges falsch verstanden.

 

 

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RSD-Reise Service Deutschland Teil I

@Kourion sagte:

@aren

Könntest du wohl den Link (hier bei HC) zu diesem Hotel angeben ?

Ich finde hier neben dem Hotel Hilton Sharjah ein Hotel mit Namen Millenium Sarhaj und letztendlich das Hotel Grand Millenium Dubai.

Mich würde interessieren, welches das von RSD Angebotene war ?

 

http://www.holidaycheck.de/hotel-Urlaubsbilder_Hotel+Hilton+Sharjah-ch_ub-hid_475765.html

 

das ist nicht das Original gebucht Hotel, sondern dahin wurde umgebucht,

... das Hotel selber ist nicht schlecht (abgesehen von den Bauarbeiten im 2 Stock von 9 bis 8, die man auch in den höheren Stockwerken hören konnte und nur 2 Handtücher für 2 Personen ... und dass man überhaupt nicht nach Sharjah wollte)

 

 

Google maps 25.327536,55.377748

 da heisst es noch "Millenium Hotel Sharjah"

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RSD-Reise Service Deutschland Teil I

@aren sagte:

@doc3366

Bei RSD waren 2 Hotels gebucht,

 

das erste für 6 Tage war etwas schlechter als die anderen, die ich schon kenne.

Die Verpflegung kenne ich nicht, da ich ja nicht in diesem (RSD) war, laut Beschreibung, die ich mir geben liess, etwas schlechter als ich es kenne .... habe es bewusst so in Kauf genommen.

 

das zweite Hotel für zwei Tage würde ich als besser einschätzen. (Kann es aber nicht bestätigen, da ich gar nciht da war) ... ist aber ohne Verpflegung.

Ist mir bei Hotels, die mehrere Restaurants haben auch lieber, da man dann auswählen kann, in welches man geht. Erfahrungsgemäss wäre in solchen Fällen nur das Restaurant mit Büffet inkludiert.

 

es sind jeweils 4-5 Sterne Hotels und Ressorts gewesen (bei "alten" Reisen, und bei RSD, sowohl gebucht als auch dann tatsächlich "hinverfrachtet".)

das ist ja das Schöne in D, die Angebotsbeschreibung hat auch *objektiv* zu passen. Wenn auf der PAckung Gänseleber draufsteht darf nicht Hundefutter drin sein.

 

Hallo aren, nett, dass Du so schnell und ehrlich geantwortet hast!

 

Das Problem ist nur, die Gleichwertigkeit sollte nicht Deiner persönlichen Einschätzung und noch nicht einmal der Sternekategorisierung entsprechen, denn selbst bei dieser gibt es horrende Unterschiede! Am besten schaut man nach Tagespreisen zu den selben Reisedaten. Wohlgemerkt, es ging um Deine Aussage der vorher gemachten preislich vergleichbaren Reisen und deren Objektivität!

 

Mit Verpflegung meinte ich die tatsächlich gebuchte/inkludierte Verpflegungsleistung (OV, Fr, Hp,Ai) und auch nicht, ob es Deinem Gusto genehm war.

 

Was die Objektivität mit den Flügen angeht, ist das so ne Sache...

 

Im Rahmen des Vertrages und der von Dir akzeptierten AGB`s, hat der Veranstalter dem Angebot entsprechend "objektiv" gehandelt, wenn Dir die Gänseleber auch wie Hundefutter vorgekommen sein mag  :shock1:

 

Wie gesagt, ich mag die ganze Dubaigeschichte nicht schönschreiben und finde die Hotelwechselgeschichte auch etwas, na sagen wir mal, "dubios"! Nur man sollte nicht an einer Stelle Objektivität verlangen, im Gegenzug aber seiner subjektiven Enttäuschung freien Lauf lassen!

 

Das Gute an diesem Thread und der ganzen Geschichte, es werden bestimmt wieder einige zukünftige Urlauber für solche "Luxusreisen zu Schnäppchenpreisen in Faltblättchen oder Mitgliedszeitschriften" sensibilisiert, wenn es den hier Betroffenen zum jetzigen Zeitpunkt natürlicher nur ein ganz schwacher Trost ist :disappointed:

 

Edit: Habe mir erlaubt, im Zitat mal deutlicher zu machen, wessen Aussage zu wem gehört!

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RSD= Reise Service Deutschland Teil II

@Calthaiss

Die ersten zwei Abschnitte deines Postings finde ich recht informativ, da es dort um die neue Form der Reiseausschreibung geht.

Auch der 3. Abschnitt passt m. E. noch zum Thema "Infos zu Dubai-Reisen mit RSD", da du als bereits Gereister Eventualitäten benennst, die sich ergeben könnten (ich bevorzuge hier den Konjunktiv).

Zu: "Allem Anschein nach ist es dem RSD nicht möglich, seine Gäste vor deren Reiseantritt in jedem Fall über die Notwendigkeit zu informieren, ein anderes als das in ihren Reiseprospekten angepriesenen Hotels zu akzeptieren."

Hier driftest du leider wieder in den Bereich der unvollständigen Aussagen ab, denn du vergisst zu erwähnen, dass

1. jeder Urlauber eine Reise kostenfrei stornieren kann. wenn ihm vor Reiseantritt  mitgeteilt wird, dass das gebuchte Hotel nicht zur Verfügung steht - was bei dir der Fall gewesen ist: Allerdings hast du das Ersatzhotel akzeptiert, jedoch ohne dich ausreichend (z. B. zur Lage) über dieses Hotel zu informieren, obwohl dir 5 Tage "Bedenkzeit" zur Verfügung standen   - und

2. dass ein vor Ort nicht zur Verfügung stehendes Hotel nur unter Vorbehalt angenommen werden kann, was bedeutet, dass du nach der Reise eine Preisminderung beim RV beantragen kannst - wie es ja auch bei dir der Fall gewesen ist: Dir wurde "ein nicht unerheblicher Teil des Reisepreises zurückerstattet" (Seite 18 unten).

Weiterhin gibt es natürlich die Möglichkeit, im letzteren Fall auf einen unverzüglichen Rückflug zu bestehen - alles im Detail nachzulesen im Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen".

Der Rest deines 4. Abschnittes beinhaltet Vermutungen, wirft Fragen auf, die keiner Information dienen und somit nicht in ein Forum gehören, das dem Erfahrungsaustausch dient.

Im übrigen empfehle ich dir, im Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" in  Threads zu überbuchten Hotels zu lesen. Es gibt sehr (!) viele - was darauf hindeuten könnte, dass Derartiges nicht nur bei Buchungen über RSD zu finden ist.

Ich bin wahrlich der Letzte, der Überbuchungen und damit verbundene Umbuchungen gut heißt. Was mich aber in vielen Postings hier stört, sind heftige Kritiken, deren Ursprung auf mangelnde / lückenhafte Information zurückgeht.

Mir ist klar, dass du andere Urlauber "warnen" möchtest.

Allerdings sollte m. E. ein derartiger Hinweis ohne Vermutungen = vermutete "mögliche" Szenarien, etc. erfolgen - dafür aber (s. o.) Vorgangsweisen für den Fall des Falles erwähnt werden - womit Informationslücken ausgefüllt werden, du dem hier Lesenden und ev. "Buchungswilligen" hilfst.

DAS ist m. E. der Sinn dieses Forums.

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RSD-Reise Service Deutschland Teil I

Hallo,

ich habe meinen Beitrag mal hier reinkopiert.

Überall wo Werbung steht, müsste RSD bzw. der AVD (der Automobilclub von Deutschland arbeitet jetzt mit RSD zusammen) rein. Verändert hatte das ein Mod....

Wie findet Ihr dieses Angebot:

9 Tage VAE (05.05.2011 bis 13.05.2011 - klimaerträglichere März- und Apriltermine waren leider schon alle innerhalb von einem Tag ausgebucht).

Flug: Köln - Dubai, Dubai - Köln (mit Air Berlin - Flugzeiten und Zwischenlandungen leider unbekannt).

5 Übernachtungen im Hotel Al Harma Golf Village (gutes 4,5 Sterne Hotel

bei Ras Al Khaimah).

2 Übernachtungen im Hotel Banyan Tree Al Wadi (super 5,5 Sterne Luxushotel bei

Ras Al Khaimah mit eigener 156qm Villa und eigenem Pool!!!!!!!!!!!!!!!!!!!).

Flughafentransfere.

Täglicher Shuttlebus nach Ras Al Khaimah und Dubai.

7 mal Frühstück in den zwei Hotels.

Laut dem Anbieter (×Werbung×, bzw. Reiseveranstallter im Hintergrund = RSD = Reise Service Deutschland) soll das Ganze normal wiefolgt kosten:

500 € = Flug: Köln - Dubai, Dubai - Köln.

300 € = 5 Übernachtungen im Hotel Al Harma Golf Village.

609 € = 2 Übernachtungen im Hotel Banyan Tree Al Wadi.

50 € = Transfere und täglicher Shuttlebus nach Ras Al Khaimah und Dubai.

140 € = 7 mal Frühstück in den zwei Hotels.

Insgsamt 1.599,- € pro Person.

Ich konnte es über den ×Werbung× für 699,- € pro Person optionsbuchen! Könnte also noch stornieren...

5 mal extra HP (im Hotel Al Harma Golf Village) würde 100,- € mehr kosten. Hab ich nicht gemacht. Möchte lieber flexibel sein.

Die Verlängerungswoche würde 499,- € kosten. Habe ich nicht gemacht. War mir im Verhältnis viel zu teuer (wurde von den Buchungshotlinemitarbeitern übrigens ganz agressiv versucht zu verkaufen -genauso wie zusätzliche Versicherungen, Absicherungen, Reisepakete vor Ort und das Upgrade auf HP).

Findet ihr, dass das ein Schnäppchen ist, ein Bauernfängerangebot oder irgendwas dazwischen?

Viele Grüße Michael

P.S. wenn es wen interessiert, kann ich die Telefonnummer der Buchungshotline gerne weitergeben. Laut dem Werbungsfleyer können es nur ×Werbung× buchen. Am Telefon wurde mir aber auch angeboten, dass das auch meine Bekannten buchen könnten. Also sehen die das mit der ×Werbung× wohl nicht so eng (ohne Gewähr!). Geändert von curiosus am 25.02.2011 21:03:52 Beitrag zitieren Beitrag melden!

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RSD= Reise Service Deutschland Teil II

Kappadokien Reise mit RSD

Vom 6.-13.4. buchte ich mit meinem Mann eine Rundreisereise in die Türkei nachKapadokien, mit RSD.

DieEmpfehlung dafür kam von einem befreundeten Ehepaar,das ganz begeistert davonerzählte. Zu Anfang waren wir etwas skeptisch wegen des aüßerst günstigen Angebotes.

149 Euro für Flug und Hotel mit Übernachtung und Frühstück. Zusätzlich buchten wir vor Ort noch das Zusatzpaket für 129 Euro dazu. Das beinhaltete sämtliche Eintrittspreise , sowie die aüßerst hervorragenden Abendessen.

Jetzt, nach Ende Dieser Reise kann ich nur sagen.Unsere Erwartungen wurden in positiver Weise weit übertroffen.

Schon am Flughafen wurden wir nett und freundlich empfangen. Nach cirka knapp einer Stunde Fahrt erreichten wir unser Hotel. Auch hierwaren wir angenehm überrascht von dem schönen gepflegten Haus, hier blieben wir 2 Nächte.

Am nächsten Morgen besuchten wir eine Moschee und danach machten wir eine Bootsfahrt auf dem Manavgatfluß. Alles sehr interessant und gut erklärt.

Dann begann unsere 550Km lange Fahrt nach Kapadokien über das Taurus gebirge. Unser Reiseleiter, Tamer, beeindruckte uns sehr mit seinem fundierten Wissen. Egal überwelches Thema er auch sprach. Geschichte, Geographie, Politik oder Religon.

Es war eine Freude ihm zuzuhören, und uns war nicht eine Minute langweilig.

Kapadokien ist ein Erlebnis für sich. Wunderschöne Landschaften. Schon die Fahrt über das imposante Taurusgebirge haben wir sehr genossen.

Wir buchten einen Ballonflug für 150 Euro. Dieses Erlebnis wollten wir uns nicht entgehen lassen und das war ein absolutes Highlight.

Bei Sonnenaufgang über diese bezaubernde Landschaft zu gleiten, einfach wunderschön.

Alle Hotels waren O.K. Das Essen war sehr lecker und schmackhaft. Nicht so gut für meine Figur.

Zuguterletzt gönnten wir uns noch einen Besuch im Hamam, mit toller Massage, in einemabsoluten Wohlfühlambiente.

Wir besuchten auch eine Teppichfabrik und wir wurden ausführlich über den ganzen Werdegang unterrichtet. Auch das war sehr interessant.

Uns wurden viele tolle und schöne Teppiche gezeigt. Zwar wollten die Angestellten auch verkaufen,doch es war in keiner Weise genötigt ,auch wenn man nichts kaufte wurde man freundlich verabschiedet.

Ebenso war es in einer Schmuckfirma und beim Besuch einer Lederfabrikation.

Wir besuchten viele historische Stätten, besichtigten eine in den Fels gebaute  unterirdische Stadt, alles war sehr beeindruckend..

Alles in Allem wird uns diese Reise in guter Erinnerung bleiben,und es war sicher nicht das letzte Mal, das wir mit RSD verreisen. Das war auch die Meinung unserer Mitreisenden. Einige waren schon zum 3.Mal dabei.

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RSD= Reise Service Deutschland Teil II

@Lessop

Hi,

zuerst einmal möchte ich mich @doc in den meisten Punkten seines Postings anschließen und mich für deinen ausführlichen Bericht bedanken.

Ich kann auch "in gewissen Maß"  ;)   dein Rechenexempel nachvollziehen, bezweifle aber stark, dass sich die Umbuchungen dadurch erklären lassen.

Umbuchungen - es gibt sie nicht nur bei Buchung über RSD - kommen eher nicht durch einen RV zustande, indem er zu viele Buchungsbestätigungen rausgibt, die über sein Kontingent hinausgehen, sondern oft durch die Hotels, die zu viele Buchungen von diversen RV, Privatpersonen, usw. annehmen. ;)

Zu den 8 Tagen der Reise:

Was diesen Punkt betrifft, so ist es leider so, dass du keine Tage, sondern Übernachtungen buchst und der Anreise- und der Abreisetag nicht als Urlaubstage gelten.

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Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!