• Eifel-Bewohner
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    geschrieben 1231506393000

    Aber auf der Bestätigung steht doch ganz normal: Personalausweis,

    mit meiner Nummer.

    Als ich die Tickets bekam, stand dann spanischer da.

    Wie kann das sein? und An wen muss ich mich wenden?

    Gruß, Martin

  • Eifel-Bewohner
    Dabei seit: 1176681600000
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    geschrieben 1231508269000

    Von Residentenrabatt hab ich nix gesehen.

    Kann ich das denn noch ändern lassen?

    Martin

  • fio
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    Zielexperte/in für: Gran Canaria Chile Argentinien
    geschrieben 1231509384000

    Hallo Martin,

    vielleicht solltest du als Identifizierung nicht den Personalausweis angeben, sondern deine IBERIA-Pluskartennummer. Bei mir hat es (nur einmal) mit dieser Einstellung beim Online-checkin problemlos geklappt.

    fio

  • Eifel-Bewohner
    Dabei seit: 1176681600000
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    geschrieben 1231511057000

    Hallo!

    Ich habe soeben einmal bei der Iberia Servicehotline angerufen.

    Die waren sehr freundlich. Als ich das Problem bei denen geschildert

    hab meinten die, das sei normal, dass dort spanischer Personalausweis steht.

    Das wäre weniger von Bedeutung und würde keine Probleme geben. Das wichtigste sei die Nummer des Ausweises, die bei der Buchung angegeben wurde.

    Darauf würde beim Check in Acht gegeben.

    Ich denke doch, dass das dann auch stimmt, oder nicht? :?

    Vielen Dank für Eure prompten antworten. :laughing:

    Martin

  • privacy
    Dabei seit: 1171238400000
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    geschrieben 1231512146000

    War der richtige Weg, Eifel-Bewohner. Das andere war ja auch nur eine

    evtl. Möglichkeit. Etwas falsch angeklickt hat man ja schnell.

    Schön, dass dies geklärt ist.

    Gruß privacy

    Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten. Bertrand Russell (1872-1970)
  • Eifel-Bewohner
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    geschrieben 1231512945000

    Aber wenn die sagen: wichtig ist die Ausweisnummer, mit der die

    Buchung getätigt wurde müsste das doch nun funktionieren,

    oder was meint ihr?

    Gruß, Martin

  • chepri
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    gesperrt
    geschrieben 1231514972000

    Kein Problem, auch bei mir steht immer "spanischer" PA drauf, hat aber noch nie Probleme gegeben.

    Freu dich auf deinen Urlaub, und du wirst sehen, in Madrid beim Umsteigen geht alles ohne Probleme ab.

    LG chepri

  • Eifel-Bewohner
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    geschrieben 1231763454000

    Ola Amigos!

    Eine Frage noch: Nehmen wir an, mein Flug hat so eine Verspätung, dass ich den Anschlussfllug nicht mehr erreiche, schickt uns IB dann mit einem anderen Flug weiter? Wie würde das dann laufen?

    Und wie würde es dann mit dem Gepäck aussehen?

    Vielen Dank an alle!

    Martin

  • fio
    Dabei seit: 1106179200000
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    geschrieben 1231777216000

    Bei zwanzig bis dreißig Minuten Verspätung warten in der Regel die IB Maschinen auf die ankommenden. Bei längeren gleich zum Infoschalter am Flughafen gehen und melden. IBERIA schaut dann, dass ihr mit der nächsten, egal welche Linie, mitkommt. Könnte aber sein, dass ihr eure Koffer nochmal einchecken müsst. Das erfahrt ihr ebenso am Infoschalter.

    fio

  • fusselmaedchen
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    geschrieben 1231786629000

    Hallo,

    beim letzten Flug mi Iberia haben wir fast 1 Stunde in Madrid auf einen Flieger aus München gewartet. Erst als Passagiere und Gepäck verstaut waren, starteten wir in Richtung Teneriffa.

    GHruß Ruth

    15.04.09 - 29.04.2009 Gran Canaria 03.10.09 - 17.10.09 Rhodos Calypso Palace 03.03.10 - 19.03.10 La Gomera-Teneriffa
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