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Marokko-Reise mit RSD - gerade zurückgekommen! (12.3.-26.3.)

Der Vorschreiber hat schon alles sehr gut zusammengefasst. Es war unsere 3. RSD-Reise, und nach zwei Türkei-Reisen waren wir eigentlich ziemlich zufrieden. Die Marokko-Reise hatte durchaus auch ihre schönen Seiten, wie vom Vorschreiber geschildert. Allerdings einige gewaltige Nachteile, die ich hier mal auflisten möchte

1. Die Rundreise war unlogisch. Viel zu viel Fahrerei. Ab halb Sieben Uhr morgens im Bus, um dann am Ziel eine Stunde durch eine Stadt gejagt zu werden. Die Fahrt Marrakesch-Fez-Meer-Marrakesch-Meer - welchen Sinn ergibt das? Wir hätten mit einer anderen Fahrtroute ca. 10 Stunden Fahrtzeit eingespart und mehr Zeit in den Städten gehabt.
2. Die Anschlusswoche war furchtbar! Wir hatten ein anderes Hotel als der Vorschreiber. Es heißt Marmara und liegt 12 km außerhalb von Marrakesch mitten in der Wüste. Es war kein Dorf und nichts in der Nähe. Man konnte also nicht einfach mal ins Dorf spazieren und dort essen, das war nicht möglich. Eine Fahrt mit dem Taxi in den nächsten Marrakesch-Vorort hätte 10 Euro gekostet, genauso viel wie die ganze Fahrt nach Marrakesch. Der Shuttle-Bus des Hotels hielt ca. 1 Kilometer von der Medina entfernt. Wer also in die Stadt und in die Medina wollte, musste Bus UND Taxi bezahlen und sich an Abfahrtszeiten halten. Außerdem waren spontane Ausflüge nicht möglich, das Hotel-Shuttle musste am Tag vorher bereits gebucht werden! Die Hotel-Anlage war hübsch, aber laut. Außerdem hat wahrscheinlich was mit der Klima-Anlage nicht gestimmt. Mehrere Leute aus der Gruppe sind krank geworden. U.a. ich und mein Mann. Wir kamen beide sehr krank nach Hause, obwohl wir in diesem Hotel außer dem Frühstück nichts gegessen haben. Grippe, Darm, Fieber .... alles dabei!
3. Der Rückflug mit der holländischen Fluggesellschaft war eine Sache für sich. Das Flugzeug wurde am äußersten Ende des Frankfurter Flughafens geparkt. Wir haben von der Landung bis zum Ausgang des Flughafens 2 Stunden (!!!) gebraucht, weil die Koffer im Terminal 2 ausgeliefert wurden und man mit dem Shuttle noch rüber zum Terminal 1 musste. Für Leute, die mit dem Zug weiter und deshalb zum Terminal 1 mussten, eine Zumutung. Körperlich eine irre Anstrengung und für ältere Herrschaften kaum machbar. RSD kann dafür wahrscheinlich nichts, aber hier sollte zumindest darauf aufmerksam gemacht werden, dass sich ältere Leute Hilfe holen müssen nach der Landung.

Es war mit Sicherheit unsere letzte RSD-Reise. Der Reiseführer war sehr nett, die Hotels unterwegs waren gut. Aber es waren zu viele PUnkte, die uns enttäuscht haben.

In der Türkei habe ich es jedoch eingesehen, in türkische Verkaufsveranstaltungen geschoben zu werden - in Marokko wirkte das auf mich abstoßend. Warum soll ich in Marokko türkischen Schmuck und türkische Ledersachen kaufen? Marokko hat so vieles zu bieten, warum keine marokkanischen Produkte?

Der Reiseablauf war aufgrund der merkwürdig angelegten Rundfahrt extrem anstrengend. Von den Städten selbst haben wir viel zu wenig gesehen. 2 Stunden für Fez - das ist ein Witz! Dazu noch der Satz: "Wer nicht so gut zu Fuß ist, sollte im Bus bleiben." Einige blieben wirklich im Bus, zum Glück - wir anderen wurden in einem unerträglichen Tempo durch die Souks gejagt, vorbei an der alten Universität und an einer Moschee, kaum Zeit, um mal nach links oder nach rechts zu schauen. Für diesen "Spaziergang" waren zweieinhalb Stunden eingeplant, man nahm sich gerade einmal eine Stunde Zeit!

Eine extra bezahlte Stadtrundfahrt durch Casablanca - 1 Stunde - ein Witz!

Das Hotel in der Anschlusswoche so weit draußen, dass eigene Ausflüge zu Tagesaktionen wurden.

RSD: Falls Ihr das hier lesen solltet: Es tut mir leid, trotz aller positiven Punkte wie das gute Essen und der nette Reiseleiter - nein, das war vollkommen daneben.

Wir sind uns jedenfalls einig: RSD nie wieder. Die Enttäuschung war dieses Mal einfach zu groß

Hallo Chefinka,

auch ich habe mich vorsichtshalber nach einer Zeitungswerbung über RSD informiert. Und habe hier viel Negatives über RSD gelesen. Aber ich bin Realistin, weil ich u. a. beruflich zu exotischen Zeiten in etlichen Ländern war. Deshalb erlaube ich mir, dir zuzuraten. Wenn du den Preis bedenkst, darfst du, was Flug und Hotel angeht, keine überzogenen Erwartungen haben. Ein einfacher Vergleich: Lufthansa Linie nach Larnaka Zypern kostet allein ca. 500 Euro.

Beim Kosten berechnen solltest du das Halbpensionspaket einkalkulieren. Dann kommst du auf rund 400 Euro; zum Vergleich eine Woche Hochsaison - auch Halbpension - liegt bei gut 1000 Euro, ziemlich egal wer der Anbieter ist. Und hier sind die Rundfahrten/Tagesausflüge dabei; auch du wirst wissen, was sie einzeln gebucht beim Reisebetreuer vor Ort kosten.

Versichern kann ich dir aber, dass alle angebenen Ziele besuchenswert sind. Ich war bei ziemlich vielen aus der Zeitungswerbung vor einem Jahr vor Ort. Nun möchte ich sie meinem Mann zeigen, so preiswert wie möglich, und selber ein paar Punkte nachholen, die mir damals im Sommer schlicht zu anstrengend waren. Den freien Tag laut Programm werde ich im Museum in Heraklion/Iraklion verbringen. Da sieht man mehr Authentisches als in Knossos.

Hallo winterpet,

mein Mann und ich haben eine Rundereise Türkische Ägais vom 10.02. - 17.02.2011 mit RSD gemacht, Wir haben für diese Reise ca. 750 Euronen für Beide inclusive sämtlichen Mahlzeiten, Eintrittsgeldern, Flug und Hotel bezahlt. Getränke und Souvenirs gingen natürlich extra. Die Reise war einfach sehr interessant. Manchmal etwas anstrengend wegen dem Programm, aber absolut weiter zu empfehlen. Der Reiseleiter und Busfahrer absolut spitzenmäßig. Die Hotels sauber und der Service gut. Die Gruppe hat sich super verstanden und wir hatten viel Spaß. Wir waren auch bei den Verkaufsshows dabei, was wir nicht bereut haben. Keiner wurde zu irgendetwas gezwungen. Ein "Nein" reichte vollkommen aus. Ich durfte sogar als Modell eine Lederjacke vorführen. Wir haben soviel erlebt und dazugelernt. Noch heute denke ich an diese tolle Woche und wir fahren 2012 nach Kappadokien. Für diesen Preis zeige mir mal einen anderen Anbieter, der so eine Leistung erbringt.

Es gibt immer Meckerer. Ich weiß nicht, was diese Leute erwarten. Wir reisen sehr viel und können uns schon ein Urteil erlauben.

Ach so, nicht zu vergessen sind die lieben einheimischen Menschen, mit denen wir sehr gerne gesprochen und einen Tee getrunken haben.

Also, ich empfehle RSD weiter.

Lieber Gruß

Angela

@kourion sagte:

@aiaia

Ich hoffe nur, dass dir die Programmpunkte der Rundreise gefallen haben und du dort auch genug Zeit hattest, dir alles anzuschauen. Finde nämlich das Programm richtig gut.

Ja, Kreta war sehr schön. Die Besichtigungen, die Programmpunkte alles ok. Das Wetter im März hat auch mitgespielt. Wir hatten das Zusatzpaket fürs Abendessen nicht gebucht, schöne kleine Lokale entdeckt und dadurch Kontakt mit den Leuten bekommen.

Wir fahren mit Sicherheit nochmal auf diese schöne Insel.

Mir ging es nur darum andere vor diesen Abzockern zu warnen. Nützt aber wohl wenig, da diejenigen die hier vertreten sind sowieso Bescheid wissen was in den sogenannten "Manufakturen" abläuft. Und diejenigen für die dieses Wissen wichtig wäre, schauen erst rein "wenn das Kind bereits in den Brunne gefallen ist" wie es ein Vorredner treffend formulierte. Mitleid wollte ich übrigens nicht, wie ein anderer meinte. Wenn RSD auf die Manufakturen verzichten würde, wäre es das ideale Reisebüro für diese Art von Reisen. Laut RSD haben sie ja keinerlei geschäftliche Beziehungen zu jenen. Wenn dies so stimmen würde frage ich mich, warum dann überhaupt diese Programmpunkte unbedingt sein müssen?

Mit RSD nach Dubai, nie wieder!

Den Kommentar von Patrick92 kann ich nur bestätigen. Wir haben die Reise 1 Monat später gemacht, 8.11.-15.11., haben gleichfalls kurz vor Abflug die Mitteilung erhalten, dass wir umgebucht wurden. Statt Strandhotel Al Hamra wurden wir ins Berghotel Golden Tulip verlegt, 45 Minuten Shuttle Bus vom Strand entfernt und höchstens als 3-Sterne-Hotel einzustufen. Statt des versprochenen 9-Tage-Urlaubs ergaben sich nur 6 Tage Urlaub, da bei 7 Übernachtungen der Anreisetag bis 23 Uhr dauerte und der Abreisetag um 3 Uhr morgens begann. Von Gourmet-Frühstück konnte man nur einmal sprechen, im Jumeirah Zabeel Hotel, das Beste am Frühstück in Golden Tulip waren die frischen Omeletts.

Von den sogar noch auf dem Voucher ausgewiesenen 3 Tagen im Jumeirah Zabeel-Hotel verblieben nur 1 Tag und der Abend davor, weil der Hotel-Transfer zum Hotel erst gegen 16:00 Uhr beendet war und der Abreisetag danach bereits im 3 Uhr morgens begann.

Die Reise war trotzdem ein unvergessliches Erlebnis, einerseits wegen dieser gewaltigen Städte Dubai und Abu Dhabi, aber auch wie wir auf die Schnäppchenversprechen von RSD  hereinfallen konnten - uns 7 Nächte als 9 Tage zu verkaufen.

Natürlich "lesen" *die Veranstalter mit, das wissen wir genau. Wenn sachlich diskutiert wird, erreichen wir auch den Transport der Moniten zu den Reiseveranstaltern.

*Die Kontrolle erfolgt natürlich nicht direkt über das Mitlesen im Forum, das dürfen wir uns nicht einbilden -sondern über spezielle Scan-Funktionen (Schlagwörter) in den großen Suchmaschinen im Web.

Für die Admins sind solche Threads in der täglichen Arbeit nicht immer einfach- wir wollen möglichst fundierte und nachvollziehbare Argumente --und so wenig Steuerung wie möglich.

Je mehr Einzelmeinungen, desto klarer/aussagekräftiger wird das "Bild".

Aber zugegeben, bei der Art und Weise der Argumentation  einzelner User hier fällt es uns als Admins oft schwer, diese nicht sofort auf die Tribüne zu setzen. Dauernörgler und Unbelehrbare erreichen genau das Gegenteil. So wird man nicht mehr Ernst. genommen. Auch nicht von vergleichsweise sehr kleinen Reiseveranstaltern wie RSD.

Sachlich bleiben und Fakten auf den Tisch- ich denke aber, das wird ein frommer Wunsch bleiben- leider!

Aber noch was- und das ist hier wirklich mal deutlich hervorzuheben:

Dankeschön an die Power User, die hier versuchen, die RSD "Reklamationen" ja.... ich sag mal --oft auch Frustbeiträge - auf einer sachliche Ebene zu diskutieren. Das verdient grössten Respekt.

Nie wieder mit RSD-Reisen.

Leider können wir nichts Positives über RSD sagen. Wir haben am 9. Nov. 2011 um 15:00 Uhr unsere Reise von Düsseldorf nach Ras Al Khaimah angetreten. Hier einige Highlights der Reise.

Nach dem wir unsere Buchungsbestätigung am 12. Sep. bekommen hatten und alles gestimmt hat, haben wir, wie vereinbart die Restzahlung geleistet.

Kaum war das Geld bei RSD, erhielten wir am 21.Sep.2011(18 Tage vor Abflug) sofort die Reiseänderungen, die mit unser gebuchten Reise nichts, aber auch gar nichts mehr zu tun hatte. Beide gebuchten Hotels wurden storniert und uns wurden dafür zwei andere angeboten. Erst als wir Protest einlegten, hat RSD eingelenkt und uns wurde eins der von uns gebuchten Hotels bestätigt.

Der Flug war eine reine Zumutung. Uns wurde sowohl schriftlich als auch bei einem Telefonat eine renommierte Fluggesellschaft zugesagt, die mit Air Berlin oder Emirates vergleichbar ist. Uns wurde geschrieben, dass RAK Airways kein „Billigflieger“ sei und dass RSD auch niemals ein Billigflieger in Ihr Programm aufnehmen würde. Diese Aussage hat sich als Lüge erwiesen, denn wir wurden auf Jet2 gebucht. Jet2 ist der Billigflieger unter den Billigfliegern aus Leeds GB

Die Sitze waren so klein und eng, nicht mal die Rückenlehne war einstellbar so das man nur Senkrecht 7 Std. sitzen musste. Das Essen war nicht genießbar und die Ablagen hierfür so klein, das man den Fußboden als Ablage nutzen musste. Auch dass Entertainment war eine Zumutung. Die portablen Geräte musste man auf dem Schoß legen, der Bildschirm so klein wie bei einer Spielekonsole. Auf dem Rückflug war schon vor dem Start ein WC defekt und konnte auch vom Mechaniker nicht repariert werden. Es wurde geschlossen, so dass dann nur noch 3 Toiletten für ca 240 Personen bereit waren. Die waren nach kurzer Zeit verstopft, so dass es in der Kabine anfing zu stinken und dies auch nicht abgestellt wurde. Diese Flüge grenzen an Körperverletzung und werden von uns nicht hingenommen. Anwalt ist schon informiert.

Das erste Hotel Al Hamra Village Golf Resort, in dem wir 5 Tage sein sollten, ist kein Hotel sondern nur eine Reihe von Häusern. Weit entfernt von der Beschreibung. ( Die Beschreibung passt auf das Al Hamra Fort Hotel ) Außer ein Restaurant und das war eine Baustelle, fehlten dass italienische und arabische Restaurant. Weiterhin fehlten die Beach Bar, und der Coffeeshop. Von einer Rezeption mit Lobby kann man auch nicht sprechen, da sich diese Bereiche 20 qm teilten. Das Hotel wurde uns mit 4,5 Sterne angeboten, bei anderen Reiseveranstaltern erreicht diese Häuserreihe knapp 3 Sterne. Dem entsprechend war das Mobiliar im Zimmer.

Das zweite Hotel das wir gebucht hatten das Banyan Tree Al Wadi ( 5,5 Sterne ) in dem wir 2 Tage sein sollten, wurde ebenfalls Storniert, dafür haben wurde uns das Hotel Zabeel Saray ( 5 Sterne ) in Dubai angeboten dass wir akzeptiert hatten.

Fazit :

Die Reise sollte 8 Tage/7 Nächte sein. Uns wurden durch die An- und Abreisezeiten fasst 2 Tage genommen.

Bei der Anreise die am 9. Nov. um 15:00 Uhr begann, wir aber erst am 10. Nov. um 3 Uhr Morgens bei den Häusern waren ist uns halber Tag verloren gegangen.

Am 14. Nov. sind wir ins Hotel Zabeel Saray umgezogen. Konnten aber erst um 16 Uhr aufs Zimmer und an unser Gepäck. Dadurch war wieder ein halber Tag weg. Wurden aber schon am 16. Nov. um 4 Uhr morgens abgeholt, da der Flug um 8:55 Uhr von Ras AL Khaimah ab ging und wir ca. 2,5 Std. Transfer hatten. Dadurch ist fasst ein Tag verloren gegangen.

Wir sind geheilt und werden nie nie nie wieder bei RSD- Reisen buchen.

Leider war unsere 1001 Nacht VIP Reise prinzipiell ein voller Reinfall. RSD hat uns ganz schön dran gekriegt. Wir hatten die Vouchers für die richtigen Hotels, das hat uns leider nichts geholfen, da nie bei den Hotels für uns reserviert wurde.

Dem Stadthotel in das man uns für die ersten 5 Tage verfrachten wollte konnten wir mit massivem Aufregen entkommen.

Die letzten 2 Tage auf der Palme - nun ja, wir waren zwar auf der Palme vor lauter Enttäuschung, dass wir nicht ins Luxusresort kommen, aber mehr auch schon nicht. Wir waren dann im Golf Village in Ras al Khaimah das keineswegs gleichwertig war. Mini-Zimmer was noch das Mindeste.

Für mich persönlich wars im nachhinein gesehen gar nicht sooo schlimm, weil wir einfach das beste draus gemacht haben, weil wirs eh nicht ändern konnten, ABER ES WAR DEFINITIV NICHT DAS WAS WIR GEBUCHT HATTEN; AUCH NICHT GLEICHWERTIG!!!

ES WAREN ZWAR FEIERTAGE IN DUBAI; ABER ES IST MIT RSD DORT IMMER SO!

TUN SIE SICH SELBST EINEN GEFALLEN UND LASSEN SIE SICH NICHT VON DEN GÜNSTIGEN ANGEBOTEN LOCKEN!

Falls jemand eine Frage hat... sehr gerne!