• schaeperklaus
    Dabei seit: 1256947200000
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    geschrieben 1460047406000

    Hallo,

    habe heute unsere Reiseunterlagen per Email erhalten. Ebenfalls habe ich

    auf Nachfrage vom Hotel die Bestätigung erhalten, dass wir dort auch gebucht

    sind.

    Bisher alles richtig gelaufen.

    Wellenreiter
  • burnerin
    Dabei seit: 1246147200000
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    geschrieben 1460076666000

    super.. Das freut mich .. Einen wunderschönen Urlaub. Bitte melde dich danach mal ob alles ok war mit sollymar..

  • profink
    Dabei seit: 1154131200000
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    geschrieben 1460198058000

    Was ist los bei Sollymar?

    Ich mache mir große Sorgen wegen meiner für Ende Mai bei Sollymar gebuchten Türkeireise.

    Die Anzahlung wurde geleistet und der Zahlungseingang per Email bestätigt.

    Der Restbetrag wäre fällig bis zum 20.04.16

    Heute Nacht bekam ich zuerst per Email eine Zahlungsaufforderung, kurz danach direkt eine Mahnung mit Inkassoandrohung, sollte ich nicht umgehend überweisen.

    Heute ist der 9.04., warum also eine Mahnung bei Restfälligkeit bis zum 20.04.???

    Die Hotline ist nicht besetzt, so dass keine telefonische Nachfrage möglich ist.

    Dazu kommt, dassz.Zt. bei keinem der großen Reiseportale Buchungen mit Sollymar möglich sind!  :frowning:

    Hat jemand irgendwelche Informationen über eine evtuell drohende Zahlungsunfähigkeit von Sollymar??

    Ich hatte eigentlich vor, den Restbetrag von knapp 2000,- € innerhalb der nächsten Woche zu überweisen. Jetzt mache ich mir aber Gedanken, ob das Geld dann nicht "futsch" ist?!

    Bin für jede Information und für jeden hilfreichen Tipp dankbar.

  • schaeperklaus
    Dabei seit: 1256947200000
    Beiträge: 4
    geschrieben 1460209910000

    Habe gerade nochmals mit unserem Hotel telefoniert und nachgefragt, ob die Buchung schon von Sollymar bezahlt wurde.

    Antwort: Die Zahlung ist für Montag vereinbart.

    Dienstag können sie mir dann sagen, ob die Zahlung auch eingegangen ist.

    Werde mich dann melden.

    Wellenreiter
  • profink
    Dabei seit: 1154131200000
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    geschrieben 1460216314000

    Zitat gelöscht, der Username reicht aus.

    Bitte auf den Button "Beitrag verfassen" klicken, danke.

    schaeperklaus:

    Auf meine schriftliche Nachfrage bei Sollymar zu der Mahnung habe ich kurz und knapp die Antwort erhalten, dass ich die Mahnung ignorieren soll. Werde deswegen vorsichtshalber noch in meinem gebuchten Hotel nachfragen, ob die Buchung gesichert ist, da ich nun doch verunsichert bin.

    Da man in diesem Thread viel Negatives über Sollymar bezüglich kurzfristiger Umbuchungen auf andere Hotels wegen angeblicher Überbuchung liest, wäre jetzt noch meine Frage:

    Sollte mir das Hotel schriftlich bestätigen, dass wir zu dem entsprechendem Datum dort gebucht sind, könnte uns Sollymar trotzdem in ein anderes Hotel verfrachten?

  • Diesommers
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    geschrieben 1460332307000

    Nur Probleme mit Sollymar und das schon vor der Reise.

    Zu frühe Zahlungsaufforderung, gleichzeitig mit Androhung von Konsequenzen.

    Restzahlung soll laut Vertrag am 25.04. erfolgen, am 08.04 kam die obige Aufforderung.

    BGH sieht eine Restzahlung 30 Tag vor Reiseantritt vor.

    Telefonisch ist keiner zu erreichen, wenn doch, Warteschleife oder bei unangenehmer Nachfrage wird aufgelegt.

    Langsam mache ich mir Sorgen ob das gut geht, zumal ich in verschiedenen Foren von einer möglichen Insolvenz von Sollymar gelesen habe.

    Weiß da jemand was?

    Ich habe heute dem gebuchte Hotel eine Mail geschickt mit der Frage ob wir zu dem Termin ein gebucht sind. Warte noch auf Rückmeldung.

    Ich will nicht zu früh die Restzahlung leisten, da im Falle einer Insolvenz alles weg ist, Geld weg und Urlaub ebenfalls.

  • neuer12345
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    geschrieben 1460377327000

    Hallo  Leute ich habe bei Sollymar Reisen eine Reise für 2 Personen 

    gebucht und bezahlt haber auch meine Flugscheine erhalten . Aber meine unterkunft

    papiere nicht wie es normalerweise 2 Wochen vor Abflug. Als ich 2 Wochen vorher

    mei sollYear angerufen habe das wieso sehr schwierig ist jemand Zuerreich wurde

    mir am Telefon versprochen bis Samstag hätte ich meine unterlagen per Mail aber 

    nichts ist geschehen . Am Montag darauf habe ich bei hollyday Check angerufen 

    über die ich ja gebucht habe wurde mir versichert das ich am selben Tag oder am 

    nächsten Tag  die unterlagen hätte . Für mich ist Sollymar reisen sehr merkwürdig 

    finger weg bin mal im Urlaub gespannt was noch kommt wenn es Zustande kommt

  • Bianca1367
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    geschrieben 1460411640000

    Wir warten auf unsere Reiseunterlagen und wollen am Sonntag,  den 17.04.2016 in die Türkei fliegen.

    Mal sehen, was nun geschieht.

  • Schecke1234
    Dabei seit: 1455753600000
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    geschrieben 1460437854000

    Bianca1367:

    Wir warten auf unsere Reiseunterlagen und wollen am Sonntag,  den 17.04.2016 in die Türkei fliegen.

    Mal sehen, was nun geschieht.

    Uns geht es genauso wir wollen eigentlich am Sonntag in Urlaub aber bis jetzt haben wir noch keine reiseunterlagen

  • margaretebednarek
    Dabei seit: 1427241600000
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    geschrieben 1460441287000

    Schecke1234:

    Bianca1367:

    Wir warten auf unsere Reiseunterlagen und wollen am Sonntag,  den 17.04.2016 in die Türkei fliegen.

    Mal sehen, was nun geschieht.

    Uns geht es genauso wir wollen eigentlich am Sonntag in Urlaub aber bis jetzt haben wir noch keine reiseunterlagen

    Wir fliegen am Samstag und haben auch noch keine Unterlagen.

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