• NAMB
    Dabei seit: 1464393600000
    Beiträge: 6
    geschrieben 1472570972000

    Hallo, wer von Euch hat Erfahrungen mit der Hanse Merkus Insolvenzversicherung!?? Ich habe bei Suntrips eine Reise gebucht und auch bereits komplett bezahlt. Jetzt hat Suntrips Anfang AugustInsolvenz angemeldet und ich habe eine Reiseabsage erhalten. Laut Hanse Merkur bekomme ich meinen vollen Reisebetrag zurück. Wer von Euch hat Erfahrungen damit und evtl. schon Geld zurück bekommen?

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1472626969000

    Zum Ablauf:

    Nach dem Antrag auf Insolvenz wird dieser geprüft und anschließend ggfs. das Insolvenzverfahren eingeleitet und dieses dann durchgeführt.

    Nach Abschluß dieses Vorgangs bekommt der Versicherer die Unterlagen, prüft und bearbeitet diese und am Ende kommt es dann zur Auszahlung.

    Edit:

    "Ich glaube eher nicht", daß schon irgendjemand Geld von der Hanse Merkur bekommen hat innerhalb dieses Abwicklung.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • cancelrus
    Dabei seit: 1470960000000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1472658113000

    Bin auch betrofener der Insolvenz.

    Aber positiver Nachricht heute hat die HansaMerkur das Geld erstattet. Eine super Leistung der Versicherung. :D

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 43121
    geschrieben 1472676683000

    Nich schon wieder dieses Getrolle!!?? :? :shock1: :question:

    Archäologen finden 4000 Jahre altes Nokia 3310 mit nur noch zwei Balken Akku
  • Jule2405
    Dabei seit: 1413244800000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1472806140000

    Überflüssiges Zitat entfernt!

    @cancelrus

    Hallo,

    bin auch Betroffener von all dem.

    Darf ich Fragen wie lange deine Unterlagen bei der Hansemerkur waren bevor du Bescheid bekommen hast?

    Ich warte leider noch

    Danke

  • cancelrus
    Dabei seit: 1470960000000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1472807226000

    Überflüssige Zitate entfernt!

    @Jule2405

    Die Sachen hab ich am 10.08.2016 versendet per Einschreiben.

    Schriftlich von der Versicherung hab ich bis heute nichts erhalten. aber das Geld ist auf dem Konto ;)

    Warscheinlich muss du noch abwarten.

    MFG

  • NAMB
    Dabei seit: 1464393600000
    Beiträge: 6
    geschrieben 1473248996000

    Hallo ihr Lieben, ich habe meine Unterlagen am 16.08.2016 an die Hanse Merkur versendet und am 02.09.2016 habe ich schon den vollen Reisepreis erstattet bekommen. Super Leistung...nur wer zahlt mir die bereits bezahlten Aufslüge Rundreisen und Hotelübernachtung nach der Reise!??? Diese konnte ich natürlich nicht mehr rechtzeitig stornieren weil ich ja erst kurzfristig eine Absage auf Nachfrage meinerseits erhalten habe...ein Witz oder? Kann ich das Geld von Suntrips einfordern oder ist das "rechtlich" nichts zu machen!?? Anja

  • Mam62
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    geschrieben 1473250532000

    Die wird Dir niemand bezahlen. Selbst wenn die Firma nicht insolvent wäre, könntest Du nix machen. Hättest Du die Rundreise als Teil des Pauschalpakets gebucht, wär sie erstattet worden.

  • Anonym
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    geschrieben 1473586070000

    Hallo,

    was mit Sun Trips passiert ist find ich persönlich nicht guT. 

    Trotz alledem haben wir unsere Unterlagen am 23.08. bei der Versicherung eingereicht. 

    Am 09.09.2016 kam es schon zur Auszahlung. Die komplette Anzahlung wurde zurückerstattEt.

  • paco7
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    geschrieben 1473632057000

    Hallo. Wir waren auch von der Insolvenz des Reiseveranstalters Suntrips betroffen. Wieder zuhause haben wir alle Rechnungen bei der Hanse Merkur eingereicht. Angeblich dauert dich Bearbeitung max. 4 Wochen. Ich hatte bereits nach 14 Tagen mein Geld zurück. Also ist alles doch gut ausgegangen.

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