• BadeHeini
    Dabei seit: 1294272000000
    Beiträge: 111
    geschrieben 1366189562000

    moin,

    also ich rufe lieber immer persönlich an und es hat bisher immer funktioniert...

    direkte absprache inklusive einigung und ohne wartezeiten^^

    ich finde emails etc zu unpersönlich und am TEL erreicht man meist mehr, wenn man sympathisch rüberkommt!

    LG

  • luzi74
    Dabei seit: 1355443200000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1366410491000

    VIELEN DANK  !!

    Vielen Dank ..für soo viele Tips und Meinungen.

    Wir dachten auch an eine E-Mail in Deutsch und Spanisch (Translator) aber das mit Spanisch lassen wir dann doch lieber wenn man uns dort evtl. missverstehen könnte.

    Es sind noch ein paar Wochen bis dahin...wir werden uns überlegen was wir machen..aber machen werden wir auf jeden Fall was..schriftlich oder persönlich...

    Danke nochmal

    LG

    C.Luzi

  • itsbetterinthebahamas
    Dabei seit: 1435449600000
    Beiträge: 57
    geschrieben 1366415162000

    Bei uns hat es mit vorheriger Kontaktaufnahme IMMER geklappt mit dem Zimmerwunsch. Wir senden immer ca. 2 - 3 Wochen vor Reiseantritt eine email. Zunächst geben wir die Reisedaten an , dann teilen wir unsere Wünsche mit und daß wir uns auf den Urlaub im Hotel freuen. Wenn man den ganzen Text in deutsch schreibt, macht man nix verkehrt.

    Am Anfang ein "HOLA", am Ende ein "MUCHAS GRACIAS Y HASTA PRONTO ", dazu noch ein kleines eingefügtes Familienbild, und schon ist alles persönlich. Mit Bitte und Danke kommt man immer weit, das vergessen einige Leute leider auch im Urlaub...

    Viel Erfolg und schönen Urlaub !

  • poly3
    Dabei seit: 1203811200000
    Beiträge: 1929
    geschrieben 1366456244000

    @heli902

    So weit, so gut, dann bekam ich eine Rückmail, daß man sich bemühe, alles wie

    gewünscht zu machen. Als ich ankam hieß es, leider, leider, leider hats nicht

    geklappt, aber beim nächsten mal. Es ist alles sehr unverbindlich.

    Daß es in diesem Hotel kein "nächstes Mal" gab, ist wohl logisch.

    Grüße vom Bodensee

    poly3

  • ichmagreisen
    Dabei seit: 1215302400000
    Beiträge: 308
    geschrieben 1366496354000

    poly3:

    @heli902

    "Es ist alles sehr unverbindlich.

    Daß es in diesem Hotel kein "nächstes Mal" gab, ist wohl logisch."

    Ist es das? Prima Einstellung als Reaktion auf einen unverbindlichen Wunsch...

  • itsbetterinthebahamas
    Dabei seit: 1435449600000
    Beiträge: 57
    geschrieben 1366497357000

    @ichmagreisen

    ...dem stimme ich uneingeschränkt auch so zu. Wenn's mal nicht klappen würde, wäre das für uns kein Anlass, ein nächstes Mal auszuschließen !

    Ein Wunsch kann in Erfüllung gehen, muß er aber nicht...

  • Malini
    Dabei seit: 1215043200000
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1366504492000

    heli902: Wenn man den ganzen Text in deutsch schreibt, macht man nix verkehrt.

    Sorry, aber ist das Dein Ernst bei einem Hotel auf Mallorca:shock1: :?

    Stay hungry. Stay foolish. (Steve Jobs)
  • itsbetterinthebahamas
    Dabei seit: 1435449600000
    Beiträge: 57
    geschrieben 1366539496000

    @Malini

    ...ja, das ist mein voller Ernst. Wenn mir bekannt ist, daß an der Rezeption großteils die

    Korrespondenz nicht nur in der Landesprache abläuft ( was ja auf Mallorca nicht gerade

    unüblich ist... ), warum sollte ich da nicht in deutscher Sprache schreiben ?!

    Auf einen Translator möchte ich mich nicht verlassen wollen, damit mache ich mich eher

    lächerlich ! Vor Ort sprechen wir übrigens gerne und viel spanisch !

  • poly3
    Dabei seit: 1203811200000
    Beiträge: 1929
    geschrieben 1366544311000

    Na, ja, wenn ihr meint, daß Hotels sich so dem Kunden gegenüber verhalten sollen,

    dann probiert ihrs eben nochmal, bis es klappt.

    Bei mir sollte es beim ersten mal funktionieren, sonst sollen sie antworten, daß es

    nicht klappt mit den Wünschen, und nicht schreiben, daß man sich bemüht.

    Bei den zig-tausenden Hotels rund ums Mittelmeer glaube ich nicht, daß ich mich

    anpassen muß, sondern doch eher das Hotel.

    poly3

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