Z. B. haben wir im Tapas-Restaurant einige Male ausgezeichnet gegessen. Einmal war dann bei einer Vorspeise, die wir bei vorherigen Besuchen bereits super fanden und die auch ein pochiertes Ei beinhaltete, stattdessen ein hartgekochtes Ei, bereits mit grünem Eigelb, auf dem Teller. Als wir das Essen mit dem Hinweis, dass dies kein pochiertes Ei sei, abräumen liesen war zunächst Ende mit jeglichem Service. Weder Getränke noch der Zwischengang wurden serviert. Der Zwischengang kam dann zeitgleich mit dem Hauptgang. Auf Nachfrage beim Gehen hinsichtlich der Vorspeise wurde uns dann lapidar mitgeteilt, pochiert ist auch gekocht und alles wäre o. k. Die Unterhaltung fand auf englisch statt, Trinkgeld gab´s trotzdem, ein unangenehmes Gefühl bleibt aber. Sicherlich ist das kein Weltuntergang, ebenso wie andere Dinge, z. B. total warmes Wasser beim Mexikaner reklamiert, vom Oberkellner mit verbissenem Gesicht angefahren, was man denn will, man hat doch Wasser bekommen, anschließend Service auf absoluter Sparflamme oder: Nachfrage, warum nur eine Bedinung in der Royal-Bar für innen und außen zuständig ist und noch Getränke einschenken und mixen muss, ob nicht mehr Personal möglich ist (im "normalen" Bereich stehen die Kellnerinnen untätig ´rum und stürzen sich förmlich auf jeden Gast und jedes leere Glas), daraufhin von der Bedienung für den Rest des Urlaubs ignoriert. Am Nachbartisch reklamierte eine Dame beim Frühstück, dass weder Tee noch Kaffee noch die bestellten Eier gebracht wurden und sie sich bereits Tassen, Besteck etc. selbst besorgt hatte. Daraufhin kam -für den Mann- einmal Kaffee, danach erschien an dem Tisch keiner mehr. Ist nicht toll und verdirbt irgendwo den Spaß.
Ansonsten schöne Anlage, Personal ist, solange gelobt und gelacht wird, freundlich.
@ronjaT: lass´dir keinesfalls die Vorfreude verderben, es war wirklich nicht dramatisch sondern eigentlich nur unwürdig und etwas armselig für ein Hotel, insbesondere bei den selbstgesteckten Anforderungen.
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Das klingt ja fast als würdest du damit rechnen, dass dein Notebook wegkommt! 
. Im Ernst, wenn es ein Firmenrechner ist wird er warscheinlich versichert sein. Ich könnte mir auch vorstellen, dass es an der Rezeption zusätzliche Schließfächer gibt in denen du dein Baby sicher verwaren kannst.