Mei ... ihr könnt baleys Problem hier nicht lösen, und es ist auch nicht besonders relevant im Sinne zahlreicher stiller Mitleser (Stichwort Urlauberforum!?).
Bitte beendet daher jetzt diese Diskussion. Vielleicht meldet sich die/der Betroffene noch mit einem Ergebnis - ansonsten kann das Thema auch direkt beerdigt werden.
Thanx!
Bitte Fokus auf das Thema des Strangs ...
Wenn ein Fori keine PNs zulässt bedeutet das keinen Freibrief für Chats auf dieser Ebene - bedaure ...
Harrt sonst noch wer um seine Rückerstattung von Schauinsland reisen?
Langsam sind wir genervt, Coronaausnahmesituation hin oder her. am 23.03. wurde die Reise vom Veranstalter schriftlich storniert, seither - mehr als 8 Wochen - warten wir nun auf die versprochene Erstattung unserer Reise auf unsere Kreditkarte.
Mehrere Mail ans HC haben NICHTS bewirkt, außer ein Standardschreiben. Das Letzte, Schärfere von letzter Woche wurde zumindest dahingehend beantwortet, dass es mal an Schauinslandreisen weitergeleitet worden sei.
Schauinsland haben wir direkt über der auf der Homepage bekanntgegebenen Mailadresse ebenfalls (nett) geschrieben und warten sein mehr als einer Woche auf eine Rückmeldung.
Auf der Homepage steht, dass wir einen Link hätten bekommen sollen, ob wir Gutschein oder Erstattung wollen. Wir haben GAR NICHTS bekommen, wissen aber von ein paar hier im Forum, dass sie ihre Reise mittlerweile erstattet bekommen haben. Diese wären im ca. gleichen Zeitraum wie wir geflogen (18.-25.04.) oder sogar erst Anfang Mai ...
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!