Auch von mir an die Admins und User gesunde und frohe Ostern 
Ich war bisher auch immer old school und hab beim Reisebüro um die Ecke gebucht, eine gute Begründung warum und wofür, kann ich eigentlich gar nicht geben, ich dachte wohl auch, das wenn Schwierigkeiten auftreten, es besser ist, jemanden vor Ort zu haben. In meinem Fall, war es diesmal nicht so pralle mit dem Reisebüro. Ich „dürfte“ von TUI Seite nicht direkt mit TUI reden, das sollte ich mit dem Reisebüro klären zur Weiterleitung, das Reisebüro ist auch telefonisch und per Mail zu erreichen, nur leider haben die sich geweigert meine Mails weiterzuleiten oder dort in meinem Auftrag dort anzurufen. Und bei mir hatte das nichts mit ich schreibe jetzt 100derte von Mails zu tun. Naja ich hab es dann allein mit TUI geklärt bekommen, allerdings möchte ich auch kein Geld wieder haben, das Guthaben wird auf einen neuen Urlaub gebucht und nein mir ist nicht bange, das bis dahin alle Pleite sind. Fazit für mich war, Reisebüro um die Ecke brauch ich nicht mehr, werde auch künftig über HC buchen.
die Aussagen sind aber nur solange gültig, bis evtl. das o.k. für eine Gutscheinlösung kommt.