• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1328820323000

    @totti78

    Ungefähr seit Juli 2011 ... optional Web Check-In nutzen.

    Archäologen finden 4000 Jahre altes Nokia 3310 mit nur noch zwei Balken Akku
  • totti78
    Dabei seit: 1137628800000
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    geschrieben 1328820552000

    und wie hoch sind die Gebühren?

  • soosi
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    Zielexperte/in für: Dominikanische Republik
    geschrieben 1328820687000

    ....die stehen auf der HP von airberlin :shock1:

    Vaya con Dios y quiêreme como soy
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1328821188000

    Kurz: 5€/erwachsener Person.

    Wurde hier wiederholt gepostet und diskutiert ... :?

    Archäologen finden 4000 Jahre altes Nokia 3310 mit nur noch zwei Balken Akku
  • totti78
    Dabei seit: 1137628800000
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    geschrieben 1328821298000

    sorry habe es auch gerade gefunden

  • Reisender07
    Dabei seit: 1237248000000
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    geschrieben 1328875316000

    Also, je länger ich hier mitlese, umso mehr bekomme ich das Gefühl, die falsche Airline

    gebucht zu haben.

    Wir fliegen bald mit AB nach Thailand und lesen hier seit kurzem mit.

    Jetzt wurden auch noch Bekannte von einem Direktflug einfach auf einen 1Stopp- Flug

    von AB umgebucht, was meinen Eindruck noch bestätigt.

     

    Gibt es denn hier im Forum auch Leute, bei denen in letzter Zeit (fast) alles geklappt hat ?

     

    Schönen Tag

     

    Andreas

  • iser
    Dabei seit: 1140220800000
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    geschrieben 1328878381000

    @Reisender

    Ja, ich, 3.2. von Nürnberg nach Gran Canaria geflogen. (Flug pünktlich alles in Ordnung. Auch der tel. Service hat geklappt, ich habe zweimal die Sitze umgebucht. Kam sofort durch (8:00Uhr) und es hat geklappt. Nur Mails kann man vergessen da warte ich heute noch immer auf eine Antwort(war aber nicht so wichtig).

    Resi

    Immer mehr Senioren verschwinden im Internet weil sie aus Versehen Alt und Entfernen drücken
  • omali
    Dabei seit: 1243814400000
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    geschrieben 1328879310000

    Ja, es gibt durchaus Flüge, wo alles geklappt hat!

    Unser Flug wurde wie angekündigt durchgeführt.

    Dresden-Madeira (via Lanzarote), zurück Non-Stop Funchal nach Dresden.

    Freundliche Flugbegleiter, gute Bordbetreuung, Pünktlichkeit.

     

    Es ist nun mal so, daß man sich hier eher über Unzulänglichkeiten äußert.

    Wenn alles ordnungsgemäß verlief, sieht man sich nicht veranlaßt, darüber zu berichten.

     

    Wenn airberlin auch noch die ganze Angelegenheit rund um Zusatzleistungen und Erreichbarkeit des Kundenservice (einschließlich schnellere Bearbeitung von Anfragen) in den Griff bekommt, dann könnte man als Kunde recht zufrieden sein. ;)

  • Reisender07
    Dabei seit: 1237248000000
    Beiträge: 110
    geschrieben 1328888458000

    @ iser und omali

     

     

    Vielen Dank für eure Antworten. Das hätte mich auch gewundert, wenn es nur schlechte

    Erfahrungen geben würde.

    Dann lassen wir uns im März mal überraschen.

     

    Schöne Grüße

     

    Andreas

  • ibiza_paar
    Dabei seit: 1151712000000
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    gesperrt
    geschrieben 1328965150000

    @Reisender07 sagte:

    Vielen Dank für eure Antworten.

    Dann lassen wir uns im März mal überraschen.

    a) kann bis März noch viel passieren

    - von 1x umbuchen (Flüge zusammenlegen) angefangen

    b) geht es hier um ZUSATZLEISTUNGEN bzw. FLUGEINZELBUCHUNGEN und keine Pauschalreisen. Das sind vertraglich und leistungsmäßig 2 paar Schuhe.

     

    Wie die Masse an Vorkommnissen (sei es hier oder bei Facebook) zeigt, wird hier ganz klar auf das "Unterdrücken von offziellen Beschwerden" gesetzt.

    Seinen diese nun angeordnet...oder "rein zufällig" aus der Umstrukturierungsmaßnahme heraus.

    Bei diesen "kleinen Zusatzbeiträgen" (Sitzplatzreservierung, Sportgepäckbuchung, Direkt-Flugbuchung, Essenbestellung etc.) wird offensichtlich darauf spekuliert das man diese , auf Grund des kleinen Betrages , nicht geltend macht / einklagt !

    Für ein Unternehmen (keine Namen) kann dies sehrwohl sehr lukrativ sein/werden......

     

    - nehmen wir einfach mal nur an.......wie viele Passagiere hat eine Airline jeden Tag !?

    - sagen wir mal 15.000 Paxe.

    - von denen haben nur 10% = 1500 eine Sonderleistung a la 10,-€ gebucht.

    - von diesen 10% werden ebenfalls 10% = 150 nicht erfüllt.

    ....wie hoch ist dann schon "der (Rein)Gewinn" ? .......... 1500,-€ PRO TAG !

     

    - auf die Masse gesehen läppert sich das schön zusammen.

    - und dabei haben wir jetzt nur eine kleine Summe + kleine Prozente verwendet.........

    ...nur beweisbare Angaben haben Aussagekraft !
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