@tooh
Deine Frage hat nicht wirklich die Streiterei hervorgerufen, denn Letztere lief auch parallel in einem anderen Thread. 
 
Zum GIATA-Link / Suchliste von HC: Meinst du diesen hier    ? Dort steht unten etwas von GIATA.
Ist er es, dann ist es auch der, den ich bereits auf Seite 1 (Zitat) setzte.
Allerdings klickte ich zuvor in der Suchliste das TUI-Symbol an (nicht z. B. Glauch), da du ja von TUI geschrieben hattest.... und dort ist dann alles ausführlich erklärt (siehe auch hier Seite 1).
Wenn dies nicht deine "GIATA-Seite" ist... entschuldige bitte. 

@chepri
Ja, Buchungen im Netz können "tückisch" sein. 
Beispiel (etwas OT): Kollege bucht für uns 5 Billigflüge nach Reggio di Calabria - mit Umsteigen in Mailand und Rom. Auf dem Rückflug stellt er fest: Oh, wir müssen in Mailand dieses Mal ja den Flughafen wechseln. 
Zug, Shuttle - konnste vergessen, zu knapp. Also alle 5 rein in ein Taxi, die Italiener sind da zum Glück "flexibel". Und frag mich nicht, wie lange das Taxi über die Autobahn gebrettert ist... aber Anschlussflug wurde erreicht.

@piper
Anreise - und Abreisetag gelten nicht als Urlaubstage.
Du buchst 7 Übernachtungen. 
OK, die letzte Nacht wäre kurz geworden.    Aber ab Mitternacht darf's halt losgehen.

Ist wirklich eine "interessante" Geschichte  :?
Ihr hattet also mit Transfer (Flughafen - Hotel - Flughafen) gebucht, der RL war aber nicht dort und ihr habt den Transfer selbst bezahlt.
Gab es nicht die Möglichkeit, schon vom Flughafen aus den RL zu kontaktieren ? Die Telefonnummern stehen doch meist in diesen Checkheften der RV.
 
Egal. Angekommen im Sheraton sagt man euch, dort wäre nichts für euch gebucht, ihr habt aber einen Hotel-Voucher.
Und dann schickt man euch (wortwörtlich, denn ihr bezahlt es selbst !) nach Dubai
 
Ja, und wie schon Sunshine und bahama schrieben: Habt ihr dieses Ausweichhotel im Rahmen einer "Umbuchung" akzeptiert ? Das wäre dann nicht so gut. :?   
 
Bezüglich der Minderung: HIER     die Frankfurter Tabelle. Dort kannst du dir eine ungefähre Vorstellung bezügl. Minderung machen (z. B. fehlender Transfer, etc.). 

@carofeli und piper
 
Nein, sicher kann zu Zeit keiner sein... egal, wann er gebucht hat.
Nun wird sich bei piper wohl nicht de Zielflughafen ändern, aber Abflughafen, Reisetag und Uhrzeit könnten schon variiieren.
(Siehe anlaufende Postings im Forum Reiserecht bezügl. geänderte Flughäfen, Reisedaten)
Auf diese Eventualität sollte man im Augenblick vorbereitet sein. 

@mosaik     P.S.:

Lt. der später zugesandten Buchungsbestätigung hat er aber dies gebucht:
 
"Bei Buchung ab/bis Deutschland/Österreich einer Kombination zuerst Madeira, dann Porto Santo muss zwingend eine Anschlussübernachtung im Hotel Vila Gale Sta. Cruz (FNC 10001) für die letzte Nacht vor dem Rückflug nach Deutschland/Österreich dazu gebucht werden, oder wahlweise ein Anschlussaufenthalt in einem anderen Hotel auf Madeira (TUI Paket)."
Heißt: Anschlusshotel ja - Flug nein. 
 
Ich hätte mir gewünscht, dass der TO den Link zur anscheinend noch existierenden "alten" Beschreibung bei GIATA setzt. Dann hätte man eine ev. Missinformation nachvollziehen können.

@mosaik
 
Zu deinem letzten Abschnitt:
Hierzu lautet ein Auszug aus der Hotelbeschreibung hier bei HC wie folgt:
"Für den Flug Madeira-Porto Santo sowie den Transfer zu/von Ihrem Hotel auf Porto Santo innerhalb einer TUI-Paketbuchung Kombination mit Porto Santo (oder nur Porto Santo als TUI-Paket) muss zwingend der Transfer dazu gebucht werden (FNCXVI30)."(hier auf Seite 1 das vollständige Zitat plus Link)
 
Zu deinem ersten Abschnitt:
Ich habe die Buchung durchexerziert und auch den "normalen" Transfer angeklickt (also Transfer Flughafen - Hotel - Flughafen).
Von einem Transfer Madeira - Porto Santo war dort nicht die Rede. Demzufolge kann es auch auf keinem Ausdruck gestanden haben...
... außer, der TO hat den oben erwähnten FNCXVI30 hinzugebucht...
... was wir aber nicht wissen.
 
Allerdings bezweifle ich sehr, dass er dies hinzugebucht hat, denn er sagt in seinen zweiten Posting:

tooh1 wrote:
Die Informationen stehen erst seit 10.02.2011 auf den Seiten der TUI.
Bei der Buchung im Dezember wurde im Internet noch nicht darauf hingewiesen, auch z.B. GIATA beschreibt es immer noch, wie es im Dezember auch bei der TUI stand.
Die Meldung am 14.2. von Google, dass es was neues zu dem Hotel gib, hat mich erst mistrauisch werden lassen.

Was nun bei Google nachzulesen war, wurde hier nicht geschrieben.

@Davidoff
Ach komm, du weißt doch, was ich meine...
 
Ich zitiere auf Seite 1 um 17.19 Uhr die "Katalogbeschreibung" der TUI hier im Netz.
Und dort wird ausdrücklich auf eine zusätzliche Transferbuchung verwiesen mit der Nummer FNCXVI30.
Der von dir zitierte Transferbutton bedeutet doch Flughafen - Hotel / gibt's bei jedem Hotel.

@Davidoff
Na, das freut mich aber, dass es dich freut... 

Da sich der TO aber gewiss die Buchungsseiten hat ausdrucken lassen (auch die des zusätzlich erforderlichen Transfers - siehe Katalogbeschreibung), muss dort ja der Transfer von Domizil zu Domizil ganz offiziell verzeichnet sein und dann steht einer Beschwerde nichts mehr im Weg. 

@gastwirt
Ah, ok, danke, wusste ich nicht.   
 
@chepri
Wenn es damals nicht so dort stand wie heute - ist es irreführend, die Buchungsbestätigung allerdings ist eindeutig:
 
"Buchungsbestätigung TUI
... Ein im Reisepreis bereits inkludierter Transfer zum Hotel bzw. zur Rundreise findet nur vom Flughafen zum ersten sowie vom letzten Aufenthaltsort zurück zum Flughafen statt. Sollten sie einen zusätzlichen Transfer zwischen ihren Unterkünften wünschen sprechen Sie bitte mit ihren Reisebüro..."

@tooh
Kannst du mal den Link zu GIATA setzen.. wo die Beschreibung noch anders ist ?
Ich find's nämlich nicht.

tooh1 wrote:
Bei der Buchung im Dezember wurde im Internet noch nicht darauf hingewiesen,auch z.B. GIATA beschreibt es immer noch, wie es im Dezember auch bei der TUI stand.

GIATA ist ein Vermittler, nicht wahr ? Hast du es bei Buchung dort gelesen oder hier bei HC ?

Demzufolge fehlt dies:
 
"Für den Flug Madeira-Porto Santo sowie den Transfer zu/von Ihrem Hotel auf Porto Santo innerhalb einer TUI-Paketbuchung Kombination mit Porto Santo (oder nur Porto Santo als TUI-Paket) muss zwingend der Transfer dazu gebucht werden (FNCXVI30)."

Überflüssiges Zitat von der gleichen Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@tooh1
Welche "Suche" meinst du ? Im Netz ?
 
@chepri:
Siehe Zitat: In der Reisebestätigung stand es demzufolge nicht-

Fragen kostet nix, stornieren schon...

@chepri
Zu deinem ersten Satz: User Davidoff hätte zumindest mal den Link des TO anklicken können. Man stolpert nämlich förmlich über die Info.  

@bernhard
Habe ich auch so verstanden... und ist unter dem Link zu finden, den der TO gesetzt hat: Übersichtsseite des Hotel, Kataloginfos der TUI.

Hi,
trifft hiervon etwas auf deine Reise zu
 
"Bei Buchung ab/bis Deutschland/Österreich ohne Anschlussaufenthalt auf Madeira muss zwingend eine Anschlussübernachtung im Hotel Vila Gale Sta.Cruz (FNC 10001) für die letzte Nacht vor dem Rückflug nach Deutschland/Österreich dazu gebucht werden. Nur bei Buchung dieses Hotels kann der Transfer vom Hotel zum Flughafen für Ihren Rückflug sichergestellt werden. Bei Buchung ab/bis Deutschland/Österreich einer Kombination zuerst Madeira, dann Porto Santo muss zwingend eine Anschlussübernachtung im Hotel Vila Gale Sta. Cruz (FNC 10001) für die letzte Nacht vor dem Rückflug nach Deutschland/Österreich dazu gebucht werden, oder wahlweise ein Anschlussaufenthalt in einem anderen Hotel auf Madeira (TUI Paket). Für den Flug Madeira-Porto Santo sowie den Transfer zu/von Ihrem Hotel auf Porto Santo innerhalb einer TUI-Paketbuchung Kombination mit Porto Santo (oder nur Porto Santo als TUI-Paket) muss zwingend der Transfer dazu gebucht werden (FNCXVI30). Bitte unbedingt beachten: Ein Weiterflug nach Porto Santo am selben Tag kann bei Ankunft auf Madeira nach 17 Uhr nicht gewährleistet werden. In diesem Fall wird eine Zwischenübernachtung auf Madeira erforderlich, der Weiterflug nach Porto Santo erfolgt am nächsten Tag. Sollten Sie eine Kommbination von Madeira und Porto Santo oder umgekehrt wünschen, buchen Sie die gewünschten Leistungen bitte als TUI Paket auf. "

Hier nachzulesen:  Klick hier        .  (Kataloginfos der TUI)

Hi,
wenn du bereits dein OK per Mail gegeben hast, könnte ich mir vorstellen, dass es schwer werden wird.
Lies zusätzlich mal oben in dem festgetackerten Thread nach "Alles über Flugzeitänderungen,..." 
LG

@claudia
Ja, da sich der Zielflughafen ändert. 
 
P.S.: Lies aber auch mal den Beitrag von diida hier auf S. 57, 19.26 Uhr.

@vs
Wusste auf Anhieb nicht mehr genau, wie das Zeug hieß