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Chiara SalutaC

Chiara Saluta

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  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Lieber Salva,

    lassen wir einfach den Preis/Preisvergleich mal ausser acht, was bleibt dann übrig?
    Wir haben auf der einen Seite ein System(Internet) welches fehlerhaft arbeitet (kann Kinderfestpreis nicht berechnen) und auf der anderen Seite die menschliche Komponente, weche diesen Fehler sofort korrigieren kann.

    Wählt man nun Variante 1 Internet bekommt man nun einen Preis den man dann noch umständlich durch Erfragen , vorausgesetzt, dass man auch noch wissen muss, dass er falsch ist, korrigieren lassen , sofern man das angezeigte falsche Ergebnis als solches nicht schon akzeptiert hat und immer noch meint, dass dies 'preiswert' sei.

    oder

    Variante 2 Reisebüro oder gleich Call Center was aber dann eine Buchung via Internet ad absurdum führt, in dem man dann gleich den richtigen Preis bekommt.

    Dem müsstest Du als 'alter' Indu-Kaufmann doch zustimmen, oder?

    Das Fazit aus diesem Fall ist doch der, dass egal was macht man macht, alles hinterfragen sollte und dass das Internet als solches für Fragen nicht zuständig ist, da nur Menschen diese Fragen beantworten können.
    Warum kruzifix sollte man dann nicht gleich den menschlichen Faktor sprich Call Center oder Reisebüro wählen ?

    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Nun lieber Salva,

    es mag ja aus Deiner Sicht so sein, dass der Vergleich von Exodos ein wenig hinkt, aber eins zeigt er doch sehr wohl, dass man eben wissen muss wie es geht und dass der Computer respektive Internet den Faktor Mensch niemals ersetzen kann.
    Ob er nun in einem Call Center angerüfen hätte oder in einem Reisebüro spielt hierbei absolut keine Rolle.
    Es ist dass was ich hier im Forum schon mehr als einmal anprangerte: diese Hörigkeit zum Internet, dass dort alles so günstig sei - so zeigt dieses Beispiel eindrucksvoll - ist ein Märchen und sollte nur den kleinsten als Gute Nacht Lektüre gereichen, nicht aber einem mündigen Bürger.
    Also liebe User, fragt lieber Menschen als Maschinen.
    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Umschreiben von Reiseunterlagen
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Warum sollte sie nicht greifen?

    Ein Anruf bei der Versicherung und Ihr wißt bescheid.
    Versichert sind alle Personen auf einer Buchung und Familienmitglieder 1. Grades/ wobei DER Freund auch dazugehören wird ( nur ein Freund leider nicht ).Grundlage hierfür wäre z.B. eine gemeinsame Adresse, oder Konto usw., halt was gemeinsames.

    Frag doch mal in Deinem Reisebüro nach, in welchem Du die Reise gebucht hast, die können Dir sicher darüber prompt eine Antwort geben.

    i.d.S.
    Chiara

    Allgemeine Fragen

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Lieber Salva,

    diese Diskussion hatten wir auch noch 2005 * Internet contra Reisebüro* und ich denke, dass wir 2007 diese wieder führen werden, ohne diesen Running Gag als solchen zu bezeichnen.

    Ich stimme Dir zu, dass die Evolution der Gesellschaft/Geschätswelt immer Gewinner und Verlierer hervorbringt und Umwelzung immer auch etwas positives hat.

    Denn nicht gehen, geht nicht; oder anders ausgedrückt: wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.

    Aber weswegen ich mich hier so aufrege ist die Tatsache, dass das Bild der Reisebüros in der Öffentlichkeit ( oder zumindest vorherschend in diesem Forum ) nicht klar und deutlich skizziert wird.
    Es scheint so als würden Reisebüros nur aus tumben, schlecht gelaunten Mitarbeitern bestehen, die dem Kunden mal ne Tasse Kaffe ( die er sich ja lieber zu Hause vorm PC trinkt ) rüberreichen und Ihm nur teure Reisen aufschwatzen wollen, damit sie über die Runden kämen.

    UND DAS IST GRUNDLEGEND FALSCH !
    Hier und da mag es das geben ( Ausnahmen bestetigen ja die Regel // wobei es im Internet m.E. mehr schwarze Schafe gibt - wie die letzten Konkurse der 'Märchenerzähler' belegen ).

    In der Regel sieht es so aus, dass jeder der seinen Job ernst nimmt - egal in welcher Branche auch immer - auch den Erfolg seiner Arbeit nach Hause trägt. Und glaube mir, davon gibt es glücklicherweise genug.

    Ach, ich könnte noch Stundenlang darüber debattieren, aber leider werde ich damit das Bild der Leute nicht ändern, oder vielleicht doch ?

    viele Grüsse
    Chiara

    P.S. den Bela Anda nahm ich Dir nicht böse

    Reiseveranstalter

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    @CalaRatjadaLady

    wenn Deine Mutter wirklich ein Reisebüro betreit, welches auschliesslich Ihre Reisen aus dem Internet verkauft, dann muss Deine Mutter wohl für Gottes Lohn arbeiten.
    Und dann bietet es natürlich nicht mehr als das Internet, das heisst, es schafft keinen Mehrwert für den Kunden.

    Als Kunde würde ich in ein solches Reisebüro auch nicht gehen, da ich hierbei keinerlei Vorteile sehe, ausser dass mir jemand das Tippen abnimmt....

    Unabhängig davon ist Deine pauschal Aussage, dass Reisebüro 150.- teurer wären schlichtweg falsch und absolut fahrlässig, ausser das Deine Mutter von jedem Kunden 150.- fürs Tippen verlangt, dann stimmt Deine Aussage natürlich zu 100%.

    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Lieber Salva,

    Du hast absolut recht, es wäre schön, wenn es dazu einen neuen Thread gebe, da sich dieser ja nur Buchung im Internet nennt.

    Es geht in dieser Diskussion m.E. nicht mehr um Reisebüros pro oder contra Internet, sondern es geht um den allgemeinen Zustand in der Gesellschaft am Beispiele Reisebüro/Internet, der sich aber nicht auf diesen Bereich beschränkt, sondern jeder Branche betrifft.

    Es kann doch nicht sein, dass man immer nur dem goldenen Kalb (internet) hinterherläuft, ohne nach links oder rechts zu schauen.
    Es geht um den Mythos das die neue Technik ( Internet ) den Nimbus des Absoluten hat, sprich alles aber günstig nur im Internt.

    Es geht darum ein neues Bewusstsein zu schafffen ( was Du ja auch zurecht anmahnst ), das dieser Nimbus widerlegt wird.
    Es sollte sich ein jeder Gedanken machen was sein tun ( oder nicht tun ) bewirkt, und nicht ob Reisebüros die beleidigte Leberwurst spielen oder nicht.
    Dies tun sie meines wissen nämlich nicht, sie haben nur keine grosse Lobby und in der Vergangenheit versäumt Ihre klaren Vorteile gegenüber dem Internet klar auszuspielen.
    Was zugegeben momentan nicht grade einfach ist zu korrigieren.

    Aber es kann doch nicht sein - und da wirst Du mir bestimmt recht geben- ,dass man nur aus Bequemlichkeit und Unkenntnis des Ganzen eine Ganze Branche verteufelt.

    Und dagegen muss ich - so ist meine Natur - entschieden protestieren, auch wenn es manchen nicht gefallen möge.

    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Lieber Emdebo,

    eine provokante Aussage verlangt nach Kritik, positiv wie negativ.
    Ich werde sie aber gerne in Gänsefüßchen packen, um ihr etwas Würze zu nehmen.

    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Wenn ich aus diesem Thread eine Quintessence ziehe, ist es die....
    Ignoranz ist die Weisheit der Dummen.
    Immer wieder wird angeführt: bei Wind und Wetter geh ich nicht raus; es ist doch viel schöner zu Hause zu sitzen und...; mein Kaffee ist mir heilig, den trink ich nicht im Reisebüro sondern lieber zu Hause; mein Reisebüro hat 24h geöffnet ( klar, wenn ich um 3Uhr nicht schlafen kann, buch ich auch meine Reisen, oder ?),,,usw.

    HALLOOOOOOO, wo leben wir denn?
    Was macht denn der Homo Internetus ( falls er sich einmal von seinem PC wegbewegen kann ), wenn er im Sommer mit einem Eis in der Hand durch menschenleere Fussgängerzonen wandelt, da kein Geschäft mehr vorhanden ist, da es ja soooo praktisch ist im Internet einzukaufen von der Wurst bis zur Reise.
    Er guckt in die Röhre, oder sieht nur noch die Gross Filialisten die jede Stadt eintönig macht, da man überall das Gleiche bekommt.
    Kultur nenne ich das nicht.

    Zusätzlich glaube ich, dass gerade beim Reisen mit zweierlei Maß gemessen wird, da ist mal ein Zonk ( Reisebüro ) dabei, und schon wird eine ganze Branche zu dummen, unfähigen, nur das teuere Produkt verkaufen wollende Katalogausgabe-Center degradiert, die sowiso nie so schlau sein können wie man selbst, oder ?

    Und eines lasst euch gesagt sein, der Preis ist überall gleich heiss, egal ob Internet oder Reisebüro.

    Ich habe fertig
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Buchungen im Internet!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Wie sieht eigentlich der GEIZ ist GEIL Mensch aus?

    a.)Er kauft nur da ein wo man Ihm sagt, dass es billig sei ohne vorher zu überprüfen ob dem auch so ist.

    b.)Er hat sein Internet und entdeckt die grosse weite Welt die einem suggeriert 'kauf mich' und schon denkt er, dass es nur im Internet günstig sei.

    c.)den Friseur spart er sich, da Ihm die Shopping Kanäle ja eingeredet haben, dass man dies ja viel billiger und besser allein zu Hause machen kann.

    d.)Er muss alles selber machen, da nur er die Weisheit des günstigen Preises besitzt, um sich dann später darüber ( natürlich nur über andere ) zu ärgern, dass dem nicht so ist.

    d.) braucht er mal eine Rechstberatung, kein Problem für's Reiserecht gibt es ja genügend Internet Seiten, da spart man noch den Rechstanwalt.

    Eigentlich kann er alles selbst, wofür braucht es dann noch Andere ?

    Mal ehrlich...... möchtet Ihr neben so einem morgens Aufwachen?

    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Betrug mit Kreditkarten
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Es gibt auch von der Firma grosses A und kleines mex eine sog. Prepaid Kreditkarte auf der man wie bei den Traveler Cheques üblich Geld einzahlt, sie aber die volle Funktion als Kreditkarte ohne Kreditrahmen hat, soll heissen, man kann nicht überziehen.
    Das Geld auf der Karte ist geschützt, da es keinen Magnetstreifen gibt, man kann aber ganz normal damit Geld bei Banken abholen ( sogar günstiger als bei 'normalen' Karten - 2.50 pro Transaktion- , oder sie als Kreditkarte nutzen wie eine 'normale' Kreditkarte halt auch.
    Bei Verlust gibt's dass vorhandenen Geld binnen 24h an den Urlaubsort transferiert, oder zu Hause wartet eine neue Karte mit dem Restguthaben oder es wird auf's Konto überwiesen.

    Die sicherste Art des bezahlens und man kann sie auch zu Hause weiterbenutzen -- zum tanken (wobei hier das Guthaben bald nicht mehr ausreicht, wegen der Preise) oder auch zum Shoppen oder für Interneteinkäufe oder,oder ,oder....

    i.d.S.
    Chiara

    Allgemeine Fragen

  • Star Wars Filmkulisste auf Djerba...
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Hallo Nira,

    es gibt eigentlich mehrere Orte in Matmata gibt es die békannten Felsenwohnungen aus dem IV Teil wo Tante Betsy und Onkle Owen mit dem 'kleinen'Luke wohnen als sie R2D2 und C3PO kaufen.
    Dann gibt es in Tataouine ( daher hat der Planet im Film seinen Namen ) die Kulisse des I.Teils wo der kleine Anakin mit seiner Mama wohnt.
    In der nähe von Douz wurden die Wüstenszenen getreht und in den Schluchten bei -ich glaub Tamerza- der engl. Patient und die Szenen wo Luke auf Obi trifft.

    Die 'Wohnung' von Onkel Owen und Tante Betsy ist jetzt ein sehr
    spartanisches Hotel mit einfacher Küche und ein paar übrig gebliebenen Requisiten, ist aber wirklich nicht der Hit

    Möge die Macht mit Dir sein

    Chiara

    Tunesien

  • Wie hoch das Risiko einer extra herbeigeführten Überbuchung durch.....
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Liebe Nadine,

    ein Zuschlag für eine Zusatzmaschiene ist Usus, da diese ausserhalb des vorhandenen Kontingents eingekauft wurde und dadurch anderen Konditionen unterliegt, sprich diese Flüge sind zu 99.9% immer teurer als die im Katalog angegebenen, wobei ein Zuschlag in Höhe von €20.- sich hierbei wirklich im Rahmen hält, da andere Flüge durchaus schon mal einen Zuschlag von bis zu 175.- oder noch mehr nehmen...... .

    i.d.S.
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Wie hoch das Risiko einer extra herbeigeführten Überbuchung durch.....
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Nun lieber Peter,

    wenn man das Wort Ersatz- durch Zusatzmaschiene ersetzt, ergibt es durchaus einen Sinn, da wie wir ja alle durch das Spiel 'Stille Post' wissen, das es nie so wieder aus dem Wald rauskommt, wie man es hineingerufen hat.

    Servus Austria
    Chiara

    Reiseveranstalter

  • Fliegenpreisaktion Condor
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    @Dario

    da Du ja bestens bescheid weißt über mich, vielleicht kennst Du mich ja besser als ich mich selbst, werde ich, sofern ich mal Probleme habe mich selbstverständlich zuerst an Dich wenden...., the one and only in der Branche 'wie buche ich meine Reise möglichst preiswert, wenn ich dafür 365 Tage im Jahr zur Verfügung habe....

    Und Deine Aussage, vom Tante Emma Laden kann ich nicht unterstreichen, da unser Tante Emma Laden im Dorf besser geht als der Supermarkt nebenan.
    Es ist halt immer eine Frage der Qualität und nicht der Quantität, die Menschen dazu bewegt etwas zu kaufen oder nicht.
    Geh Du ruhig in die Geiz ist Geil, und hauptsache ich bin doch nicht blöd man's dieser Welt und träum weiterhin Deinen Traum des sparens, obwohl Du eigentlich nur auf - zugegeben - gute Werbung hereingefallen bist.

    Verkauf hat was mit Illusion zu tun, denk mal drüber nach...
    i.d.S.
    Chiara

    Airlines

  • Fliegenpreisaktion Condor
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    kein einziger, da es nicht primär meine Baustelle ist...

    Airlines

  • Fliegenpreisaktion Condor
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    "emdebo" wrote:
    Hier noch ein kleiner Beitrag gegen das "Geiz-Argument"

    "Billigflieger" sind keine Knauserer
    Billigairline-Gäste sind jung, gebildet und keine "Billiggäste" - 32 Prozent der durchwegs gut verdienenden Klientel wohnt in 4- und 5-Stern-Hotels

    Details hier

    Und was für Österreich gilt, kann man vielleicht
    ja auch für Deutschland gelten lassen.

    Na gut: Bin nicht mehr ganz "jung" 😉

    Vor allen Dingen müssen sie viiieeeelllllll Zeit mitbringen, immer frei haben und sich einen Spass daraus machen im Golfclub den honoren Mitgliedern Ihre juvenität unter Beweis zu stellen, da sie durch Beherschung der Technik( Buchung im Internet) hier einen Wissensvorsprung haben.

    Airlines

  • Buchungsproblem bei Türkeiurlaub!!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Lieber Günter,

    ich präzisiere; es gilt für alle Buchungssysteme auch die im stationären Vertrieb, nur ist hierbei der Kunde nicht allein und wird ,noch bevor er sich richtig freut, auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt.
    Andereits hingegen sitzt er in seinem Kämmerlein und hat schon seinen ersten Drink am Pool bestellt, bevor er sieht, das seine Rosa Wolke auf der er schwebte zerplatzte und somit seine innere Unzufriedenheit über das Angebot grösser ist, da der erst gesehene Preis der ist, der sich in den Köpfen festgesetzt hat und er sich nacher noch selber die Schuld gibt, das er nicht schon früher diesen 'Phantastischen ( Phantasievollen) Preis bekam,was ebenfalls seine Unzufriedenheit erhöht, da ja seiner Ansicht nach andere diesen angezeigten Preis bekamen, oder?

    i.d.S.
    Chiara

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Fliegenpreisaktion Condor
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Es ist auch nicht alles Gold, was glänzt.

    Und nicht jedes so genannte Schnäppchen entpuppt sich als solches bei genauer Betrachtung.

    Und jeder 'Rattenfänger'( Metapher) findet immer auch jemanden der ihm folgt,
    das war schon immer so, das ist noch immer so und wird leider auch in Zukunft so sein.

    Airlines

  • Fliegenpreisaktion Condor
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Stellen wir doch mal folgdende provokante These auf:

    was wäre, wenn es keine * billigen , Geiz wird immer geiler* Preise bei den Airlines gäbe?

    Wir hätten ein Gesprächsthema und Ärgernis weniger.

    Wir hätten einen Markt, der sich von selbst entfalltet ohne auf billige Werbung verzichten zu müssen, aber nicht jedem Billigem Jakob müsste man nachlaufen und Zeit investieren, nur um nachher angeben zu können, was für ein toller Kerl man wär, da man ja für 29.- Hin geflogen sei und den Preis für den Rückflug von vielleicht 364.- verschweigt man dann halt besser, kratzt er doch zu sehr am eigenem Image.

    Man müsste sich auch mal fragen, wer hat eigentlich Zeit, nicht nur stundenlang die Angebote zu suchen, sondern auch an diesen weniger Arbeiter/Angestellten freundlichen Zeiten zu fliegen, Montags abends um 22.00 nach PMI und Dienstags morgens retour heist normalerweise 2 Wochen Urlaub nehmen, um eine Woche (hier 8Tage ) zu verreisen.
    Verlust von 6 Tagen, die ich anstatt zu Hause lieber in meinen Urlaub investiert hätte.

    Ach, es gäb noch tausende und's und aber's, Fakt ist aber, dass für jedes 29.- Ticket ein anders für mind. 129.- verkauft werden muss, damit einigermaßen Kostendeckend geflogen werden kann, bei einem Durchschnitt von 80.- auf's jahr Gesehen pro Fluggast.

    i.d.S.
    Chiara

    Airlines

  • Buchungsproblem bei Türkeiurlaub!!
    Chiara SalutaC Chiara Saluta

    Es ist doch aber nicht verwunderlich , dass sich die Unzufriedenheit der Reisesuchenden übers Internet durch 'falsche' Präsentation des Preises erhöht, sprich mit Lockangeboten unter Preis der Einstieg zur Buchung gewünscht wird, um dann im 2.Schritt * tut uns leid, der Preis hat sich geändert* den richtigen Preis zu nennen, in der Hoffnung, dass es trotzdem gebucht wird, oder ?

    Wobei dies für ALLE INTERNET Dienste gilt !!!

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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