Ryanair - Achtung Abzocke
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Wir sind als Paar zusammen mit der Rayanair von Weeze aus nach London geflogen. Die Tickets haben für uns beide ca. 140€ hin und zurück gekostet. Hinzu kamen 2 x 20€ für jeweils 15kg pro Person und Koffer. Somit kamen wir auf einen gesamt Preis von ca. 180€ für beide.
Da wir nur 3 Tage in London aufenthalt hatten ist uns aufgefallen das 2 Koffer für uns beide viel zu viel war. Somit habe ich mir gedacht 1 Koffer zu Hause zu lassen und nur 1 Koffer zu benutzen. Mit einer Rückerstattung der 20€ für den überflüssigen Koffer haben wir eh nicht gerechnet.
Am Schalter angekommen stellten wir unseren gemeinsamen Koffer auf die Waage. Diese zeigte dann 19kg an welches 4kg übergewicht bedeutete. Wir antworteten das wir nur ein Gepäckstück dabei hatten und uns ja eigentlich 30kg Gepäck oder 2 Koffer zustanden. Dieses akzeptierte man leider nicht und somit mußten wir 4kg Übergewicht nachzahlen obwohl wir insgesamt 11kg weniger dabei hatten.
Wir gingen also zur Raynair Information wo schon andere Kunden standen und nachzahlen mußten. Uns wurde pro Kg Übergewicht 8,-€ berechnet und somit konnten wir 32,-€ zahlen. Wenn man das mit dem Ursprünglichen Preis vergleicht sind das ca. 18% mehr für 4kg obwohl wir 11kg zu wenig hatten und die Raynair 1 Koffer durch uns gespart hatte. Absolut UNLOGISCH !!!!
Wir hatten uns natürlich beschwert doch uns wurde lediglich gesagt das wir es ja im Internet alles akzeptiert hätten. Damit hatte die Daame natürlich recht doch ich finde das man so Hinterlistig und unlogisch mit seinen Kunden nicht umgehen sollte. Das sind versteckte Einnahmen die einem afgebrummt werden.
Wir haben uns dazu entschieden in Zukunft die Rayenair zu meiden. Es gibt genug Billigflieger die einen nicht so eiskalt abzocken !!! Falls ihr trotzdem mit der Raynair fliegt dann solltet ihr unbedingt das Kleingedruckte lesen !!!! -
Hallo Dierk,
das geschilderte ist völlig normal. Die Billigflieger rechnen sich nur wenn auf die Bedingungen knallhart gepocht wird. Mit Kulanz ist man dort fast immer fehl am Platze. Laut einer Aussage von Niki Lauda (Niki) muß man als Billigflieger auf einer Europastrecke etwa 80,- Euro pro Fluggast und Strecke erlösen um dauerhaft überleben zu können.
Im Zweifelsfall auch mit Übergepäck, Zugfahrkarten, Hotelbuchungen, Losverkäufen Verpflegung u.s.w, u.s.w.
Somit macht das Ganze wieder Sinn und man kann sich ausrechnen wie eventuell eine klassische Liniengesellschaft preislich abgeschnitten hätte, bei der im übrigen schon pro Person 20kg Freigepäck bestehen.
Viele Grüße
Berthold
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euer beitrag zum thema billigflieger ist typisch.
das ist gängige praxis auch bei anderen sog. billigfliegern.wenn man flexibel ist oder einige zeit im voraus buchen kann,
geht nichts über lufthansa, egal ob europa oder vor allem innerdeutsch.
da kannst du mit allen nebenkosten bereits für ca. 100 € einen flug- mit rückflug - buchen, 20 kg gepäck incl.
die preise sind klar dargestellt, es gibt so gut wie keine nebengebühren oder sonst noch was.
und vom angebot her ab jedem deutschen flughafen, nicht von irgendwelchen "pampasflughäfen" aus.
schau mal auf die homepage,
wir kommen fast immer mit LH klar, vor allem was den preis betrifft.
- mit rückflug - buchen, 20 kg gepäck incl.
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Ich zitiere mal aus den AGB von Raynair, die gut lesbar auf der HP zu finden sind :
Pro Person können 15 kg Gepäck aufgegeben werden. Kleinkinder haben keinen Anspruch auf Freigepäck, jedoch ist die Mitnahme eines Kinderwagens/Buggys kostenlos. Jeder Fluggast kann bis zum Erreichen der Freigepäckgrenze maximal 5 Gepäckstücke aufgeben. (Dabei fällt für jedes aufgegebene Gepäckstück eine Gebühr an.)
Nicht genutztes Freigepäck kann nicht auf andere Fluggäste übertragen werden. Es ist nicht zulässig, dass Fluggäste, die gemeinsam unter einer Bestätigungsnummer reisen, ihre Freigepäckgrenzen zusammenlegen.Klar und deutlich ! Oder ?
Ist also keine *******, sondern vielmehr ein fehlerhaftes Verhalten des Passagiers, weil er die AGB, die er ja akzeptiert, nicht liest !
Also bitte nicht andere, für das eigene Unvermögen, verantwortlich machen . -
Also 1. kann man Gepäck vorher zum Flug buchen, dann ist es billiger,
2. ist es auch bei normalen Linienflügen so, das man z.B. 2 Gepäckstücke a 20 Kilo als frei gepäck hat. Bei 1 Koffer mit 25 Kilo, man jedoch nachzahlen muss. Klingt nicht logisch, ist aber so. Da ist es billiger eifnach zwei Koffer mitzunehmen.Aber Achtung. Wenn man mit einer Frau reist ist dem nicht so. Der freie Platz im Gepäck wird dann umgehend vor Ort mit neu eingekauften Sachen genutztund somit wird es schnell teurer als das Übergepäck
(kleiner scherz am Rande) -
"Dierk1973" wrote:
Wir sind als Paar zusammen mit der Rayanair von Weeze aus nach London geflogen. Die Tickets haben für uns beide ca. 140€ hin und zurück gekostet. Hinzu kamen 2 x 20€ für jeweils 15kg pro Person und Koffer. Somit kamen wir auf einen gesamt Preis von ca. 180€ für beide.
Da wir nur 3 Tage in London aufenthalt hatten ist uns aufgefallen das 2 Koffer für uns beide viel zu viel war.Wir fliegen auch des öfteren "als Paar" nach London. Bis zu 5 Nächten kommen wir mit ohne uns groß einschränken zu müssen mit 2 handgepäckstauglichen Trolleys (53 cm) aus. Dadurch stellt sich die Frage nach den Freigepäcksgrenzen nicht und wir vertrödeln auch nicht wertvolle Zeit an den Gepäckbändern.
Und das Wettern gegen die "no frills"-Carrier versteh ich nicht, die AGB's sind ja auf der Website ersichtlich.
Und wenn LH (oder eine andere herkömmliche Airline) billiger ist, oder die Abflugs- od. Ankunftszeiten besser passen, dann fliegt man halt mit LH od. sonst einer Airline. Da sollte man keinen Glaubenskrieg draus machen.
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Hi,
also ich hab' am WE einen Flug nach Valencia gebucht (mit Ryanair)und war auch etwas überrrascht, welche Nebenkosten entstehen: Pro Koffer 12,- € (und dann auch "nur" 15 Kilo) und die Zahlung mit der Visa auch noch mal 12,- €. Die wissen schon, wo sie den Kunden dann doch noch etwas Geld abknöpfen können. Soll keine böse Kritik sein, da die Preise ja wenn man Glück hat echt genial sind. Aber so sieht man mal, wie rein theoretisch aus einem Flug für 0,01 € zzgl. Steuerm, Gebühren, Koffern und Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte schnell noch ein paar Zehner dazu kommen.....
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Das Problem ist halt, das FR sagt, das jede Person seinen eigenen Koffer haben "muß" und nicht zwei Personen einen etwas gößeren (bis max 30kg) gemeinsam nutzen können, das ist zwar eigentlich quatsch, da so ein Koffer weniger eingeladen werden muß und FR an dieser Stelle selber sparen würde, so ist das mit dem "verrückten" Iren
Ihr habt da leider Pech gehabt, TUI oder AB sehen das etwas flexibler, FR nutzt halt jede Lücke aus
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"Dierk1973" wrote:
Wir sind als Paar zusammen mit der Rayanair von Weeze aus nach London geflogen. Die Tickets haben für uns beide ca. 140€ hin und zurück gekostet. Hinzu kamen 2 x 20€ für jeweils 15kg pro Person und Koffer. Somit kamen wir auf einen gesamt Preis von ca. 180€ für beide.
Da wir nur 3 Tage in London aufenthalt hatten ist uns aufgefallen das 2 Koffer für uns beide viel zu viel war. Somit habe ich mir gedacht 1 Koffer zu Hause zu lassen und nur 1 Koffer zu benutzen. Mit einer Rückerstattung der 20€ für den überflüssigen Koffer haben wir eh nicht gerechnet.
Am Schalter angekommen stellten wir unseren gemeinsamen Koffer auf die Waage. Diese zeigte dann 19kg an welches 4kg übergewicht bedeutete. Wir antworteten das wir nur ein Gepäckstück dabei hatten und uns ja eigentlich 30kg Gepäck oder 2 Koffer zustanden. Dieses akzeptierte man leider nicht und somit mußten wir 4kg Übergewicht nachzahlen obwohl wir insgesamt 11kg weniger dabei hatten.
Wir gingen also zur Raynair Information wo schon andere Kunden standen und nachzahlen mußten. Uns wurde pro Kg Übergewicht 8,-€ berechnet und somit konnten wir 32,-€ zahlen. Wenn man das mit dem Ursprünglichen Preis vergleicht sind das ca. 18% mehr für 4kg obwohl wir 11kg zu wenig hatten und die Raynair 1 Koffer durch uns gespart hatte. Absolut UNLOGISCH !!!!
Wir hatten uns natürlich beschwert doch uns wurde lediglich gesagt das wir es ja im Internet alles akzeptiert hätten. Damit hatte die Daame natürlich recht doch ich finde das man so Hinterlistig und unlogisch mit seinen Kunden nicht umgehen sollte. Das sind versteckte Einnahmen die einem afgebrummt werden.
Wir haben uns dazu entschieden in Zukunft die Rayenair zu meiden. Es gibt genug Billigflieger die einen nicht so eiskalt abzocken !!! Falls ihr trotzdem mit der Raynair fliegt dann solltet ihr unbedingt das Kleingedruckte lesen !!!!Manche wollen für NICHTS fliegen.....................ich habe jedenfalls mit diesem Billigflieger noch keine schlechten Erfahrungen gemacht!
Wenn man NICHTS bezahlen will/kann sollte man nicht ALLES erwarten, oder????
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"Kessy05" wrote:
Ich zitiere mal aus den AGB von Raynair, die gut lesbar auf der HP zu finden sind :Pro Person können 15 kg Gepäck aufgegeben werden. Kleinkinder haben keinen Anspruch auf Freigepäck, jedoch ist die Mitnahme eines Kinderwagens/Buggys kostenlos. Jeder Fluggast kann bis zum Erreichen der Freigepäckgrenze maximal 5 Gepäckstücke aufgeben. (Dabei fällt für jedes aufgegebene Gepäckstück eine Gebühr an.)
Nicht genutztes Freigepäck kann nicht auf andere Fluggäste übertragen werden. Es ist nicht zulässig, dass Fluggäste, die gemeinsam unter einer Bestätigungsnummer reisen, ihre Freigepäckgrenzen zusammenlegen.Klar und deutlich ! Oder ?
Ist also keine *******, sondern vielmehr ein fehlerhaftes Verhalten des Passagiers, weil er die AGB, die er ja akzeptiert, nicht liest !
Also bitte nicht andere, für das eigene Unvermögen, verantwortlich machen .SUPERBEITRAG, nicht immer sind die ANDEREN schuld, sondern ich bin blöd, will es aber nicht einsehen??!!!!
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Nun habe ich schon viele Beiträge zu meiner Kritik über Ryanair gelesen und möchte mich somit auch nochmal melden.
Natürlich kann man nicht für "nichts" fliegen, daß ist auch nicht meine Absicht da Sicherheit natürlich auch Geld kostet. Ich finde es aber nicht OK das mit solch niedrigen Preisen geworben wird und man am Ende dann doch das 3fache bezahlen muß.Dieses gilt besonders dann wenn man am Schalter steht und nichts mehr ändern kann. Rayenair weis dieses genau und nutzt es überteuert aus.
Hallo, 8,-€ für 1kg und pro Flug nach London ist doch wucher oder ??? Das bedeutet ja wenn ich 80kg wiege und mein Gepäck 20kg, also zusammen 100kg = 800,-€ pro Flug macht 1600€ hin und zurück. Damit kann ich ja nach China fliegen !!!
Dann hätte ich wirklich LH oder Air Berlin fliegen können und wäre auf die gleiche Summe mit mehr Komfort und Service gekommen. Das sollte man auch bedenken und dazu will ich nur anregen.
Mein Fehler war es die AGB nicht gründlich genug gelesen zu haben.
Ok, jetzt weis ich Bescheid das man dieses bei Ryanair tun muß und somit will ich andere Leute warnen, das ist alles.
Soll jeder selbst wissen womit er am Besten fliegt, doch Billigflieger (besonders Ryanair) sind nicht immer so billig wie angepriesen.
Das sollte man bedenken ! -
"Kessy05" wrote:
Ich zitiere mal aus den AGB von Raynair, die gut lesbar auf der HP zu finden sind :Pro Person können 15 kg Gepäck aufgegeben werden. Kleinkinder haben keinen Anspruch auf Freigepäck, jedoch ist die Mitnahme eines Kinderwagens/Buggys kostenlos. Jeder Fluggast kann bis zum Erreichen der Freigepäckgrenze maximal 5 Gepäckstücke aufgeben. (Dabei fällt für jedes aufgegebene Gepäckstück eine Gebühr an.)
Nicht genutztes Freigepäck kann nicht auf andere Fluggäste übertragen werden. Es ist nicht zulässig, dass Fluggäste, die gemeinsam unter einer Bestätigungsnummer reisen, ihre Freigepäckgrenzen zusammenlegen.Klar und deutlich ! Oder ?
Ist also keine *******, sondern vielmehr ein fehlerhaftes Verhalten des Passagiers, weil er die AGB, die er ja akzeptiert, nicht liest !
Also bitte nicht andere, für das eigene Unvermögen, verantwortlich machen .das fehlerhafte verhalten lag m.e. darin bei so einer fluggesellschaft überhaupt zu buchen.
von Unvermögen würde ich nicht sprechen, bei der Preisgestaltung dieser fluggesellschaft - undurchschaubar - und jeden monat anders.
aber geiz ist eben geil, auch wenn dann die sosse teurer ist als der braten.
das ist halt die deutsche "Aldi-Mentalität".
alle, die bei Aldi kaufen, sind auch von sich selbst noch mehr überzeugt als von den Aldi-Produkten. -
@puschellotte: :(Etwas mehr soziales Denken täte Dir gut. Ich glaube nicht, dass Aldi-Kunden nur von der "Geiz-ist-geil"-Mentalität dazu getrieben werden, es soll auch Leute geben, die sich genau überlegen müssen, wie viel Geld sie zum Einkaufen ausgeben dürfen.
Die "ich-kauf-nur-Qualität"-Mentalität ist für mich nachvollziehbar, in vieler Hinsicht denk ich auch so, ich hab z.B. an einer 250 ml Flasche Olivenöl um 10 Euro große Freude, aber man sollte nicht vergessen, dass es Menschen gibt, die ihr Leben mit ein paar hundert Euro / Monat bestreiten müssen.
Beim Fliegen verhält es sich genau so. I.d.R. wählt man den günstigsten Anbieter, außer es ist egal, weil Geld keine Rolle spielt.
Günstig ist für mich die ideale Kombination aus Qualität der Fluglinie, Abflug- u. Ankunftzeit, Anreise zum Flughafen. Das kann auch (muss aber nicht zwingend) Ryanair oder ein anderer Billigflieger sein. Mit Ryanair und ein bisschen Planung schaff ich z.B. einen Messebesuch in Frankfurt inkl. 2 Nächtigungen um € 250,--, während andere jammern, dass die Messe in Frankfurt so ein großes Loch ins Budget reißt.
Allerdings: Wenn jemand mit 19 kg Gepäck + wie ich annehme 2 Handgepäckstücke ein Wochenende in London antritt, fehlt mir jedoch jegliches Verständis. Wir haben 2 Handgepäck-Trolleys, wo auch je 10 kg reingehen würden. Wir fliegen oft mit Ryanair, SkyEurope od. Air Berlin und niemals hat jemand den Trolley auf die Waage gestellt.
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"puschellotte" wrote:
das fehlerhafte verhalten lag m.e. darin bei so einer fluggesellschaft überhaupt zu buchen.
von Unvermögen würde ich nicht sprechen, bei der Preisgestaltung dieser fluggesellschaft - undurchschaubar - und jeden monat anders.
aber geiz ist eben geil, auch wenn dann die sosse teurer ist als der braten.
das ist halt die deutsche "Aldi-Mentalität".
alle, die bei Aldi kaufen, sind auch von sich selbst noch mehr überzeugt als von den Aldi-Produkten.Sonst ist bei dir aber alles klar, oder? :?
Demnach sind also Käfer-Kunden das Maß aller Dinge.... Du solltest vielleicht mal wieder in die Realität zurückkehren.
Um zum Ausgangsposting zurückzukommen.... auch wenn es unlogisch erscheint, hat die Fluglinie nur ihre agB´s durchgesetzt -und dieses hätte jede andere Linie wahrscheinlich genauso getan.
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Hallo
es ist immer wieder das gleiche, die blöden AGBs , aber würde es so billiges reisen ohne dies AGBs geben?
das kann sich ja jeder selber denken,Ich fliegen auch oft mit Billig Airlines, habs bis jetzt noch nicht bereut, aber wenn ich zB. 2 Monate vorher was plane, dann schau ich auf jeden fall auf die seiter der Star Alliace Partner, also Lufthansa, Austrian Airlines usw.
Ist zwar teurer, ca.150€ für hin und Rückflug (kurzstrecke) aber dann stimmt auch alles!LG aus graz
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"el_loco" wrote:
"puschellotte" wrote:
das fehlerhafte verhalten lag m.e. darin bei so einer fluggesellschaft überhaupt zu buchen.
von Unvermögen würde ich nicht sprechen, bei der Preisgestaltung dieser fluggesellschaft - undurchschaubar - und jeden monat anders.
aber geiz ist eben geil, auch wenn dann die sosse teurer ist als der braten.
das ist halt die deutsche "Aldi-Mentalität".
alle, die bei Aldi kaufen, sind auch von sich selbst noch mehr überzeugt als von den Aldi-Produkten.Sonst ist bei dir aber alles klar, oder? :?
Demnach sind also Käfer-Kunden das Maß aller Dinge.... Du solltest vielleicht mal wieder in die Realität zurückkehren.
Um zum Ausgangsposting zurückzukommen.... auch wenn es unlogisch erscheint, hat die Fluglinie nur ihre agB´s durchgesetzt -und dieses hätte jede andere Linie wahrscheinlich genauso getan.
Genau...................diese mekerer wollen immer das billigste aber "Erste Klasse Standarts"!
Leistung und alles was Ihr so erwartet, kann man eben nicht für 20 € bekommen!!!! :?
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Ihr habt ja irgendwie alle Recht mit euren Statements.
Aber Fakt ist doch, wenn Dierk sich am Flughafen einen Pappkarton besorgt , 4 kg aus dem Koffer in den Karton "umgeschaufelt"und als zweites Gepäckstück aufgegeben hätte, keine Übergepäckgebühr angefallen wäre.
Ich kann mich des Eindrucks nicht verwehren, dass einige Airlines hier eine zusätzlicheEinnahmequelle sehen, die eigentlich durch nichts gerechtfertigt ist. Service am Kunden ist das allerdings nicht.
Gruß
Paul
