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Hallo Leute!

Bin am Montag von meiner Dubai Reise (über RSD und Flughafen Wien - wohne in Österreich) zurückgekommen. Sind mit den Emirates geflogen  - einfach super.

Alles hat geklappt.

Das Hotel Al Hamra Golf Village - tja - Geschmacksache - hab schon in besseren 3 Sternehotels übernachtet. Aber die Größe der Anlage und dass man alle Hotels (Pools, Restaurant) mitbenutzen kann, entschädigt dafür.

Ausflüge kann man über die Buchung bei RSD - Entdeckerpaket mitbuchen - oder auch vor Ort. Nicht die Informationsveranstaltung versäumen, da werden die Ausflüge vorgestellt und man kann sie auch gleich buchen.

Ausflug - Dubai by Night - hab wir extra dazugebucht - war der Hammer!

Man fährt auf alle 2 Türme rauf (Burj al arab und Khalifa) wobei man beim Burj al Arab sogar noch 2 Cocktails im Sky Restaurant bekommt.

Die Abflugszeiten waren auch super kamen am ersten Tag um 6:30 früh an und flogen am letzen Tag um 17 Uhr weg.

Ich hatte auch viel negatives über RSD und die "Schnäppchenreise" gelesen - bin aber eines besseren belehrt worden - hat alles ganz super geklappt - würde wieder mit RSD reisen.

Froh war ich auch, daß ich in Ras al Khaima und nicht in Dubai selbst gewohnt habe.

Wir hatten einen wunderbaren Strand den ich nicht missen mochte.

Nach Dubai fährt man ca. 1 Stunde - haben 3x Dubai gesehen - das reicht!

Man kann sich auch ein privates Taxi mieten (das macht die deutsche Reiseleitung - fragen) - das kostet für 6 Stunden 450 Dirham - ca 90 Euro und für jede weitere Stunde 10 Euro. Hatten das Taxi gesamt 7 Stunden und er fuhr uns hin wo immer wir wollten und wartete natürlich auch auf uns.

Klar gibts auch einen Shuttlebus nach Dubai - aber da muss man sich schon ganz früh anmelden, damit man auch einen Platz bekommt. Mit Taxi wars bequemer

Gehe seit Mittwoch wieder arbeiten - und denke jeden Tag an den unvergesslichen Dubaiurlaub zurück - hat sich echt ausgezahlt.

Wir fahren wieder hin!

LG Brigitte aus Wien

Hallo Leute!

Ich habe mit meiner Frau die RSD 'Traum'reise im Juni 2011 für 06.03.2012 gebucht. Zur Information: wir bezahlten die Anzahlung mit Kreditkarte, auch die Restzahlung sollte über diese Karte erfolgen.

Ich dachte ich schreibe schon mal vorab meine Erfahrungen bis jetzt, wahrscheinlich nichts Neues, um dann nach der Reise nochmal hier vorbei zu schauen und meine Eindrücke zu vermitteln.

Ich habe auch schon vor der Buchung den damals nicht so langen RSD Threat gelesen und mich an den positiven Meinungen orientiert, obs ein Fehler war?

Vorab zur Buchung: Das Angebot (Linienflug-"Al Hamra Village Golf Resort" (Standard-DZ, 5 Nächte) sowie 2 Nächte im "Banyan Tree Al Wadi Resort") klang verlockend und wir waren begeistert. Nach 7 Monaten Vorfreude (ich hatte im Forum nicht mehr nachgelesen) kam dann der allseits bekannte Brief (Charter statt Linie; Golden Tulip Al Jazira statt Al Hamra; Hotel Jumeirah Zabeel statt Banyan Tree). Wir waren natürlich entäuscht. Was wirklich schlimm war, war allerdings wie man versuchte uns für dumm zu verkaufen.

Im Brief und am Telefon wurden beide Hotels als Verbesserung angepriesen (Scherz?), der Linienflug sei nicht unbedingter Bestandteil der Buchung gewesen(?), Buchungen seien in beide Hotels wegen eines Betreiberwechsels nicht möglich. So nicht, dachte ich und machte mich schlau. Natürlich gab es im Bayan Tree KEINEN Betreiberwechsel (RSD Kontingent wurde wohl gestrichen), im Al Hamra möglicherweise. Also wieder zum Telefon: Nach mehreren Gesprächen (nicht immer freundlich) war es dann doch möglich, zumindest das Al Hamra zu buchen (die Lage am Meer war für uns der Buchungsgrund), nicht jedoch das Banyan Tree.

Anfang Februar (4.2.) ersuchte ich dann nochmals um schriftliche Bestätigung der Hotels (per email), vor der Restbuchung von meiner Kreditkare per 07.02.

Inzwischen kam nämlich im österr. TV ein Bericht über RSD-Gäste, welche vor Ort von Dubai nach Abu Dhabi umgebucht wurden, zu den gebuchten Ausflügen dann per stundenlangem Transfer wieder nach Dubai transferiert wurden.

Ich bekam aber prompt keine Antwort...

Am 15.02. bekam ich dann eine Zahlungserinnerung mit den Verweis auf die anfallenden Stornokosten (?hatte ich storniert?). Was tun? Ruf ich doch meine Freunde bei RSD an.

Am Telefon wurde behauptet die Zahlung sei von meinem Kreditkarteninstitut abgelehnt worden...aufgelegt und dort angerufen. Mastercard bestätigte mir, das es KEINERLEI Anfrage gab...ja, ich wunderte mich tatsächlich.

Wieder zum Hörer greifen, wieder mal RSD anrufen...lange Rede kurzer Sinn: Nun wurde bestätigt, dass die Bearbeiterin, welche meine Anfrage vom 04.02. bearbeitet hatte, das 'Häckchen' bei Kreditkartenzahlung entfernte...

letzter Stand, heute 20.2.: Inzwischen wurde die Zahlung bestätigt, man konnte mir aber nicht mitteilen ob denn die Tickets schon unterwegs wären (Abflug in 16 Tagen).

Positiver Mensch wie ich bin, gehe ich davon aus, dass alles zeitgerecht eintreffen wird und letztendlich vor Ort alles klappen sollte. PS: die Ausflüge habe ich Gott sei Dank selbst organisiert und 6 Stunden Flug überlebe ich auch im Charter.

Bis bald, ich melde mich wieder...

Irgendwie verstehe ich die Kritiken an RSD nicht so richtig. Gibt es wirklich Menschen, die glauben, für 99 € (incl. Flug) eine komplette Woche im absoluten Luxus in der Türkei verbringen zu können?

Das da die Kosten auf irgend eine Weise wieder rein geholt werden müssen ist doch selbstverständlich und das geschieht eben über den Verkauf von Teppichen, Schmuck und Lederwaren. Was soll daran sooo dramatisch sein?? Das geschieht übrigens nicht "wie auf einer Kaffeefahrt", wie so gerne immer wieder behauptet wird, sondern auf drei verschiedenen Verkaufsveranstaltungen von je ca. 1 Stunde.

Und es wird niemand gezwungen irgend etwas zu kaufen!!

Wir waren schon 3x in der Türkei und es hat uns jedes Mal gefallen. Die Hotels waren ausnahmslos in Ordnung. Die Lage hat uns dabei nie interessiert, ob nun in, vor oder hinter Antalya, eher das Programm und dass wir im Bus von Ziel zu Ziel gebracht wurden störte uns auch nicht.

Und gekauft hatten wir übrigens auch, immer schön im Rahmen der 400€ Warenwert, die der deutsche Zoll bei Einfuhren aus Nicht-EU-Ländern zulässt.

Ganz nebenbei: Wir sind gerade von einer weiteren Türkeireise mit einem anderen Veranstalter zu weitaus höheren Preisen (1360 €/Pers.) zurück gekommen. Einen Unterschied zu den RSD Reisen konnten wir nicht feststellen.

Und im Februar geht es wieder mit RSD für kleines Geld und mit nicht allzu überhöhten Erwartungen nach Malta. Ich weiß jetzt schon, dass es mit der richtigen inneren Einstellung ein schöner Urlaub wird.

@Kourion

Eben wegen der zusätzlichen Erklärung hab ich noch einmal auf die "deutschen Standards" verwiesen, Günter vermutlich auch.

Zwar hat eine solche Spezifikation nicht direkt mit dem Veranstalter RSD zutun, aber gerade um ihn kreisen besonders viele Mythen und Mysterien, insofern passten ein paar aufklärende Details an dieser Stelle ganz gut.

Davon abgesehen: Ganz recht, die genauen Ausführungen bezüglich Vergleichsmöglichkeiten Landeskategorie ./. deutsche Sternekriterien erweckt den Eindruck, man hätte auch da "die Katz im ****" gekauft, zudem steht nirgendwo in der Ausschreibung, dass das Hotel "im Stadtgebiet von AYT" zu verorten sei, was @Hammamias aber vorauszusetzen schien ...

Ich für meinen Teil finde es ein wenig schofel, den Finger auf diese Weise in die Wunde zu legen, nur weil es grade en vogue ist, sich von RSD beduppt zu fühlen.

Hier wurde wiederholt für Sachlichkeit geworben, und es wäre wirklich hilfreich, wenn sich die Erfahrungen allmählich auch so darstellten?!

@Mallorca4everand ever sagte:

...

1. Hier geht es um das Geschäftsgebahren von RSD und nicht um die Verurteilung der Geschädigten".

 

2. Es wurden und werden immer noch genügend Kunden durch zig Zeitschriften durch Suggestion an Land gezogen d.h. im Falle meiner Eltern, dass ihnen vermittelt wurde, diese Reise wäre speziell für Leser ihrer Gewerkschaftszeitung. Durch die positiven Erfahren mit früheren Reisen mit ihrer Gewerkschaft waren die älteren Leute (natürlich ohne Internet!!!) gutgläubig und haben gebucht (weshalb auch nicht!!!). Dann kam wie hier zig mal gelesen...nach vollständiger Zahlung der übliche Schrieb mit total anderen Hotels und natürlich mit Billigflieger (gebucht war Linienflug mit RENOMMIERTER Linienfluggesellschaft) etc..... Dies hat nichts mit Geiz ist immer Geil zu tun...

Nicht Jeder beschreibt hier seine Erfahrungen mit RSD, ich kenne nun alleine in meinem Umfeld einige, die durch ADAC oder sonstige Zeitschriften mit Exklusiv-Offerten vertrauenseelig gebucht hatten und sich in "Guten Händen" wähnten....

Ja, es geht selbstverständlich tatsächlich in erster Linie um das (wie Du es nennst) "Geschäftsgebahren" des RV...

...des Fairplay halber sollten aber seitens der "Kritiker" auch alternative, korrigierende, aufklärende Darstellung ergänzend gestattet sein.

Auch das zeichnet ein gewisses Mindestmaß an Sozialverhalten, Sozialkompetenz und Diskussionskultut aus!

Wiederholend und nochmal zur Info sei erwähnt, das RSD in der Branche vor den offensichtlichen temporären Problemen in einem(!) Verkaufssegment einen durchaus sehr guten Ruf in dieser Branche inne hatte - und diesen auch heute noch hat...zumindest bei Kunden, die über ein gewisses Mindestmaß an "Background" verfügen.

Der Journalist Thomas Steinmark hat eine Türkei-Reise mit RSD gemacht und seine Erlebnisse für die FAZ aufgeschrieben.

Sehr ausgewogenener, lesenswerter Artikel, in dem die Pros und Cons deutlich benannt werden.

Steinmarks Fazit:

"Wer eine Bildungsreise der hier beschriebenen Art plant, ganz gleich wohin, der ist gut beraten, sich nicht allzu schnell von vordergründiger Werbung verführen zu lassen. Wie bei allen Konsumentscheidungen zahlt es sich aus, das Für und Wider exakt abzuwägen, die Leistungsinhalte eindeutig zu bestimmen, vergleichbare Angebote zu eruieren und in die Entscheidung einzubinden. Wer dann nach eingehender Lektüre der Reisebeschreibung ein exaktes Bild der Kosten und des Leistungsumfangs abgeleitet hat, wer sich die ökonomischen Bedingtheiten dieser Art von Reisen bewusst macht und diese zu akzeptieren bereit ist, wer sich stark genug fühlt, den oftmals massiv vorgetragenen Verkaufsangeboten erfolgreich Widerstand zu leisten, der wird am Ende nicht enttäuscht sein. Geboten werden - wie ausgelobt - in dichter Abfolge „Glanzlichter der Westtürkei“, gut organisiert und begleitet durch eine kompetente Reiseleitung." (Hervorhebung von mir)

Warum ich das schreibe: weil ich gerade ein schier unglaubliches Angebot von RSD auf dem Schreibtisch habe. Scheint allerdings für eine bestimmte "Zielgruppe" optimiert zu sein (zu der RSD mich offenbar zählt), denn auf deren Homepage ist es nicht zu finden.

Ich bin gestern von meiner RSD-Dubai-VIP-Reise (für nur 699,- €) zurückgekehrt und ich kann nur sagen, dass es ein superschöner Urlaub war.

Der Hinflug ging von Köln nach Berlin (mit Air Berlin) und dann nach Dubai. Der Rückflug ging über dieselbe Strecke.

In Dubai angekommen wurden wir mit einem Bus ins Al Hamra Golf Village Hotel gebracht.

Generell alle Transfere klappten bestens.

Wir (andere nicht) bekamen um 9:00 Uhr sofort ein Zimmer, obwohl man eigentlich erst ab 14:00 Uhr einchecken konnte.

Frühstücken konnten wir auch direkt.

Das Al Hamra Golf Village Hotel selber ist kein besonderes Luxus-Hotel, aber ein durchaus gutes 4,5 Sterne Hotel ohne Negativpunkte.

Frühstück war sehr lecker. Pool, Meer, Zimmer, Service, Anlage und Fitnessraum absolut ok.

Mittag- und Abendessen haben wir immer in der nahe gelegenen Al Hamra Mall gemacht. Dort gab es mind. 10 Resturants mit sehr günstigen Preisen (Pizza z.B. nur 5-6 &euro).  HP über RSD mitzubuchen lohnt sich mMn also nicht.

Getränke haben wir auch in der Mall gekauft. Eine Dose Cola kostete dort nur rund 30 Cent.

Wüstensafari-, Waterpark- und Dubaitour waren superschön und im Hotel sehr preiswert zu buchen. Das Ausflugpaket über RSD mitzubuchen lohnt sich also mMn nicht.

Den Rest der Woche haben wir im Hotel relaxt.

Die letzten 2 Tage durften wir dann ins 5,5 Sterne Hotel Banyan Tree al Wadi umziehen.

So ein tolles Hotel hatte ich noch nie (und ich bin sehr viel am reisen).

Wir hatten dort unsere eigene Villa (rund 150 qm - riesen Bad, Ankleidezimmer, Wohnzimmer mit einem Kinofernseher, 24h-Service und Sonnenterasse mit eigenem Pool).

Hier konnte man so richtig ungestört entspannen und den Urlaub genießen ...

Allein wegen diesem tollem Hotel (Preis für 2 Tage = normal rund 600 € pro Person, was ich nie bezahlen würde und könnte) würde ich diese VIP-Reise über RSD jederzeit wieder machen.

699 € waren tatsächlich ein Schnäppchenpreis!

Jeder, der diese VIP-Reise noch antritt kann sich freuen......

LG

Ich verfolge hier alles noch immer interessiert , und nachdem man  wieder einmal ziemlich kritische Worte lesen konnte,

  spricht nun selbst @AysunKo, die mir zuvor mit ihrer Begeisterung so großen Mut machte mit dem RSD zu reisen, davon,dass es wohl bei diesen Touren öfter  zu mehr oder weniger massiven   Unstimmigkeiten ( Kauf der Zusatzpakete?) kommt ....

Das klingt natürlich wieder unschön, aber meiner Meinung nach

sind  organisierte Gruppen-Rundreisen ( machte schon etliche  mit )  auch eine ganz spezielle  Reiseform, bei der es  in der Regel  um kollektive Unternehmungen geht - individuelle Alleingänge sind da schlecht machbar, es sei denn, das Programm sieht derlei ausdrücklich vor.

So war  es Istanbul (meine bislang  einzige Türkeireise !) wo unser türkischer Reiseleiter Attila sich  aufmerksam um uns kümmerte, uns beriet, half und dabei niemals die Contenance verlor- obwohl wir einen zusätzlich angebotenen Ausflug nicht mitmachten!

Ich erwarte, dass mir jedweder Reiseleiter  Respekt entgegenbringt- genau wie ich ihm und

es muss sich natürlich niemand Beschimpfungen und Diffamierungen gefallen lassen, wenn er fakultativ angebotene Leistungen des Veranstalters - mit welcher Begründung auch immer - ablehnen sollte.

Wobei ich aber nach den hier gelesenen positiven Erfahrungsberichten  nun zu der Meinung tendiere, dass sowohl der RSD-Preis für die Basis( Flug, Hotel/Ü/Frü, Busrundreise)-als auch der für die angebotenen Zusatzleistungen unschlagbar  günstig ist, sodass ich für mich  , wenn ich mich denn wirklich entschließen sollte,eine RSD- Reise zu tun , beides wohl in Anspruch nehmen würde. 

@Don Arnulfo

Die MA von RSD sagte dir am Telefon:

"Wenn da..."  (wo - da?  Auf der Buchungsbestätigung !)

"... Superior steht, haben Sie das auch..."

Da es auf deiner Buchungsbestätigung aber nicht stand / nur DZ, ergibt sich doch: "... haben Sie das nicht."

Es ist mir völlig unverständlich, wie du diese Aussage der MA als eine "Zusage" für ein DZ Superior halten kannst.