World insight Erlebnisreisen

Hallo!

Die gibt es seit 25 Jahren und laut deren Homepage reisten im letzten Jahr 20000 Menschen mit denen. Wenn du das mit den paar schlechten Bewertungen hier ins Verhältnis setzt, sind das doch nur ein paar wenige, oder?

Wenn man dann noch überdenkt, dass der Mensch so tickt, dass er negative Erlebnisse deutlich häufiger weiter trägt, als Positive und die Google Rezension bei 4,7 von 5 liegt, würde ich das Wort „unseriös“ nochmal überdenken.

Aber schief gehen kann bei so etwas komplexen wie einer Rundreise immer was.

Ich war mit denen 2019 im Oman, war super.

Danach sind wir auf Veranstalter, wie Diamir, Chamäleon und SKR gewechselt. Aber eher weil die Reisen bei World insight oft sehr lang sind und wir nicht so lange Urlaub nehmen können. Die o.g. Anbieter haben alle übrigens auch Motz-Bewertungen und sind dazu oft noch etwas teurer.

Wenn mir die Reise gefiele, würde ich es „wagen“.

@lydi60 sagte:

Dann habe ich eure negativen Bewertungen gelesen und bin verunsichert.

Hallo. Wenn du verunsichert bist, lies einfach mal die Berichte bei anderen Rundreisen-Veranstaltern. Du wirst feststellen, dass da so einige „Beschwerden“ identisch sind – so fast immer die zwei Hauptpunkte:   die Hotels entsprachen nicht den Erwartungen, waren keine x* Hotels, lagen in der Pampa, das Essen war schlecht, das Zimmer war schlecht,  der Reiseführer wusste nicht Bescheid,  kümmerte sich nicht. Weiterhin auch:  Programmpunkte wurden nicht erfüllt, waren anders als erwartet und ausgeschrieben, waren für uns zu anstrengend, usw. usf. m Und natürlich auch:  auf Beschwerden nach der Reise kam nur eine nichtssagende Antwort o. Ä.  

Ich war bis jetzt erst ein Mal mit WI unterwegs und sehr zufrieden.

Im Mai habe ich eine Erlebnisreise in Madagaskar unternommen.

Wir waren 16 Teilnehmer und hatten viel Spaß. Die Reiseleitung ("Heri") war sehr kompetent und und hat und viel von Land und Leuten, auch mit einem gewissen Schalk erzählt. Die Unterkünfte waren gut bis sehr gut. Abstriche muß man immer machen , wenn man in ein unterentwickeltes Land reist. Das sollte man vorher wissen! Der Bus hätte komfortabler sein können aber er hat uns auch über Schotterpisten und unwegsames Gelände immer sicher ans Ziel gebracht. Wir haben sehr viel von der Natur gesehen und haben auch auf Wunsch kurze Stopps gemacht.

Die mehrstündige Bahnfahrt musste leider entfallen. Als Alternative wurde eine Fahrt mit einer Art Schienenbus durchgeführt. Als weiteren Ersatz wurden beim Badeaufenthalt (3 Nächte) die Kosten für die Abendessen übernommen. Eine preiswerte Variante um eventuellen Ersatzansprüchen zu entgehen. Ich fand das in Ordnung und die anderen Mitreisenden auch.

Der Veranstalter hat mich überzeugt, so das ich schon die nächste Reise bei WI gebucht habe. Zwei weitere Mitreisende sind auch wieder mit dabei!

Ich habe im August einen ganzen Monat eine Reise nach Madagaskar gemacht mit einer kleinen Gruppe. Es gab mehrere heftige Mängel die wir ausführlich begründet haben. World Insight hat uns ähnlich katastrophal behandelt, wie eine ganze Reihe Kundinnen, die hier Schreiben. Zuerst behauptet, das sei eine Einzelmeinung die man nicht berücksichtigen müsse. Dann gesagt, dass doch alle anderen Kunden sehr zufrieden seien, nach einem Monat gesagt man müsse noch Auskünfte einholen, obwohl das mit fünf Anrufen leicht zu erledigen gewesen sei und dann kam gar kein Angebot mehr und absolute Funkstille. Das ist kundenfeindlich und gehört sogar vor den Verbraucherschutz

Hallo Til...

Ist dein Nick deine Mailadresse mit deinem Klarnamen ? Falls ja... das ist keine gute Idee. Könntest eine Menge unerwünschter Mails erhalten.

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