• soo713
    Dabei seit: 1275523200000
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    geschrieben 1297768670000

    Hallo,

    wir haben Last Minute, eine knappe Woche vor Reiseantritt, über Vtours gebucht.

    Die Abwicklung war reibungslos, uns wurden die Reiseunterlagen per Email schon am nächsten Tag zur Verfügung gestellt.

    Was uns nicht gut gefallen hatte, war dass der Reiseleiter nicht im Hotel zur Verfügung stand, er hätte telefonisch abgerufen werden müssen..

    Ausserdem hatten wir Pech mit dem 4*Hotel, aber da kann der Veranstalter ja nicht viel dafür, eine Bewertung wird auf der Hotelseite erfolgen.

    Wir würden ggfls. noch einmal über Vtours eine Reise buchen.

    Einen schönen Tag wünscht mit herzlichen Grüßen

    Soo

  • soo713
    Dabei seit: 1275523200000
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    geschrieben 1297769683000

    Noch ein kleiner Nachtrag:

    Was wir noch ein bisserl irreführend fanden war, dass auf unseren Reiseunterlagen ganz explizite Flugdaten standen, hätten mit Lufthansa fliegen sollen, Flugnummern waren auch vermerkt.

    Als wir dann am Flughafen Düsseldorf standen (wir hatten die Flugdaten im Internet bis noch nicht mal 4 Stunden vor Reisenantritt im Internet geprüft), sahen wir auf den Anzeigetafeln eine andere Fluggesellschaft mit anderer Flugnummer, nur die Uhrzeit und das Ziel stimmte überein.

    Wenn wir nicht nachgefragt hätten, hätten wir wahrscheinlich nicht erfahren, dass wir mit dieser anderen Fluggesellschaft fliegen würden.

    Also hätten wir uns schon gewünscht, dass Vtours die Flugdaten aktueller bzw. korrekter zur Verfügung stellt, grad weil von ihnen darauf hingewiesen wird, dass vom Reisenden die Flugdaten bis kurz vor Flugantritt geprüft werden soll.

  • papaya46
    Dabei seit: 1269734400000
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    geschrieben 1297773293000

    Hallo,

    es ist nichts Ungewöhnliches , dass auch für Lufthansa andere Airlines die Beförderung in  bilateralen Kooperationen  übernehmen , schau bitte hier :konzern.lufthansa.com/de/allianzen/partner-airlines.html

    mfG.

    ***suum cuique***
  • soo713
    Dabei seit: 1275523200000
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    geschrieben 1298117822000

    Hallo Papaya46,

    oh, darüber wußten wir nicht so im Detail Bescheid.

    Trotzdem lieben Dank für den Hinweis :-)

    Viele Grüße

    soo713

  • Glücksgecko
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    geschrieben 1298127854000

    an alle, die vorhaben mit Vtours in den Urlaub zu fliegen!

     

    Überlegt gut, wohin und zu welcher Zeit ihr in den Urlaub mit Vtours wollt, denn umbuchen auf ein anderes Land  oder zu einer anderen Reisezeit ist nicht möglich.

     

    Gerade wollte ich meine Reise von Tunesien auf die Türkei umbuchen - ohne Erfolg -

    nur, wenn ich storniere (452,- Euro) kann ich wieder eine Neubuchung machen, natürlich wieder mit 40% Anzahlung.

     

    Dann verdient Vtours zweimal. Das 1. Mal bei meiner Buchung und Stornierung und das 2. Mal, wenn ein anderer meine wieder freigewordene Reise bucht und eine Anzahlung leiset (452,- Euro).

     

    Mein Fazit: ich buche nie wieder bei Vtours, auch wenn z.B. Neckermann, Alltours usw. die identischen Reisen teurer anbieten!!!!!!!!!!!

  • papaya46
    Dabei seit: 1269734400000
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    geschrieben 1298128196000

    Ja es stimmt , aber teuer ist relativ.

    mfG.

    ***suum cuique***
  • Brausetablette11
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    gesperrt
    geschrieben 1298664691000

    @Glücksgecko

    da stimme ich dir zu und unsere Erfahrungen haben das auch zu diesem Entschluß gebracht.#

    Geiz ist nicht immer Geil!

    Wer sich mit Heuschrecken einlässt muß sich auch nicht wundern von denen gefressen zu werden!

    Für uns kommen nur renomierte Anbieter in Frage. Da zahlen wir lieber mal ein zwei hundert Euro mehr.

    Habe dafür aber die Gewissheit, das im Falle eines Falles ich / wir nicht zu tief fallen:-))

    LG Kira

  • Seeker01
    Dabei seit: 1260748800000
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    geschrieben 1298665317000

    @Glücksgecko

    Aus welchem Grund wolltest du denn umbuchen ?

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1298665362000

    ...ich hatte bislang nie Probleme mit Vtours, alle Vereinbarungen (Buchungen) wurde exakt so eingehalten. Alles andere kann man in den AGB ja nachlesen... ;)

  • Seeker01
    Dabei seit: 1260748800000
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    geschrieben 1298665581000

    @curiosus

    das sehe ich ebenso.

    Und grundlos kostenfrei hin- und herbuchen nach Lust und Laune- so hört es sich fast an- das geht wohl schon gar nicht

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