• bibikommt
    Dabei seit: 1128902400000
    Beiträge: 336
    geschrieben 1300113725000

    Hallo,

     

    ich habe jetzt schon einige Berichte hier gelesen, die nicht soooo positiv waren, deshalb hier meine Frage:

     

    Ich möchte ein Hotel in Deutschland buchen, voraussichtlich 2 Übernachtungen incl. Frühstück für mich alleine, da ich dort ein Forum besuche. Nun bietet hier Vtours die deutlich besten Konditionen an, besser als die extra für Forumteilnehmer ausgehandelten Konditionen beim Hotel und zwar egal, ob ich 1 oder 2 mal übernachte. D. h. bei 2 Nächten ist der Unterschied noch viel deutlicher.

     

    Kann ich das wohl unbesorgt machen? Der Tarif direkt beim Hotel ist ein nicht stornierbarer Tarif, schlimmer können die AGBs von Vtour ja eigentlich auch nicht sein :shock1: , oder.

     

    Ich werde mich ja nicht sooo viel im Zimmer aufhalten, grad mal zum schlafen und zur Benutzung eines eigenen Bades ;) . Einzelzimmer werden wohl nie die schönsten sein und wenn es schmutzig ist, werde ich so oder so reklamieren.

     

    Was meint ihr, soll ich es wagen?

     

    LG und danke für die Ratschläge

     

    bibi

     

    PS

    Preisunterschied bei 2 Ü: 178,-- zu 138,--

                               bei 1 Ü:   79,-- zu   66,--

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 16357
    geschrieben 1300115071000

    Für nur 2 Nächte würde ich es bedenkenlos machen.   ;)

     

    Wie du schon schreibst - die Zimmer sind auch bei der direkten Buchung im Hotel nicht stornierbar. Also warum nicht bei VTours buchen... wenn's dann noch preiswerter ist ?  Ist ja kein 14tägiger Urlaub.  ;)   

     

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Olaf Essen
    Dabei seit: 1277596800000
    Beiträge: 189
    geschrieben 1300476814000

    Ja also ich bin sehr endtäuscht was den Service angeht,bzw keinerlei hilfsbereitschaft  :disappointed: Wir Fliegen am 4.4.-14.4 ins JAP 2 Erw. Nun hat sich leider gottes was ergeben womit keiner gerechnet hatte. Muss aus fam gründen mein Sohn 12 Jahre alt mitnehemen da seine mutter krank ist und zu kur muss in dem zeitraum. Von der Schulleitung kein problem wegen einer Freistellung. Aber ein grosses Problem für Vtours. Es sei aus technischen Gründen und Kurzer zeit nicht möglich eine um bzw zu Buchung ( ne ist klar über 14 tage noch) zu machen. Laut Condor noch freie Plätze genug,sie verstehen es auch nicht. Ich hab mal aus lauter Verzweiflungeine eine mail an junglepark_res@pickalbartos.com an Stephanie geschickt,in der Hoffnung das man eventuell so noch was zu Buchen kann für mein Sohn. Hat eventuell jemand so in der Richtung schonmal was erlebt? oder vielleicht einen guten tipp?

    JAP: April 2011/ Okt 2011/ Mai 2012/ September 2012/ Mai 2013/ Mai2014/September2014
  • Olaf Essen
    Dabei seit: 1277596800000
    Beiträge: 189
    geschrieben 1300481039000

    Sehr geehrter Herr ........

    vielen Dank für Ihren Anruf. Gern haben wir eine Namensänderung für eine

    Person geprüft und teilen Ihnen mit, dass wir diese aktuell zu einem Preis

    von 211,- Euro anbieten können.

    Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot vorbehaltlich Preisänderung und

    Zwischenverkauf gilt.

    Desweiteren können wir keine Zimmer zur Einzelbelegung anbieten, da wir

    diese nicht im Kontingent haben.

    Bitte teilen sie uns schnellstmöglich schriftlich mit, ob wir die

    Namensänderung durchführen dürfen. Teilen Sie uns bitte auch den

    vollständigen Namen vom neuen Reiseanmelder mit.

    Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

    Um Ihre Mails schneller bearbeiten zu können, übermitteln Sie bitte den

    gesamten Inhalt dieser Mail mit Ihrer Antwort.

    Das ist ja wohl der knaller...211 euro für eine Ersatzperson.Laut AGB bei Vtours 30 euro.Bin mal gespannt wie die das berechnet haben nach meiner freundlichen nachfrage

    JAP: April 2011/ Okt 2011/ Mai 2012/ September 2012/ Mai 2013/ Mai2014/September2014
  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1300528551000

    @olafessen

    also irgendwie steige ich durch dein anliegen nicht durch.

    so, wie ich dich verstehe, möchtest du zu 2 erw. noch dein kind dazu buchen, oder?

     

    die antwort von vtours

    .."Gern haben wir eine Namensänderung für eine Person geprüft und teilen Ihnen mit, dass wir dies..."

    zielt aber darauf ab, dass du den tausch einer person angefragt hast.

    also dann nur 1 erw., 1 kind.

     

    zudem stimmt es nicht, dass die abg´s eine gebühr von 30 € vorsehen.

    dort steht

    "Bei der Benennung einer Ersatzperson müssen wir von Ihnen die entstehenden Mehrkosten berechnen. Für den Mehraufwand in unserem Hause entsteht (zusätzlich) eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 je Reisenden. "

     

    soll also heißen, dass zu den mehrkosten noch 30 € hinzu kommen.

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • Hexeblond
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    Beiträge: 1
    geschrieben 1300529289000

    Bin 3 mal mit denen unterwegs gewesen und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht.

    .

  • Olaf Essen
    Dabei seit: 1277596800000
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    geschrieben 1300538033000

    ja zu den 2 Erw sollte noch ein kind 12 jahre dazu gebucht werden,geht aber nicht,deswegen war ne anfrage einer namensänderung. 1 Erw weg,dafür das kind drauf,und eine einzellbuchung für den Erw..geht aber auch nicht..naja pech gehabt

    JAP: April 2011/ Okt 2011/ Mai 2012/ September 2012/ Mai 2013/ Mai2014/September2014
  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1300541894000

    @Olaf Essen sagte:

    ja zu den 2 Erw sollte noch ein kind 12 jahre dazu gebucht werden,geht aber nicht,deswegen war ne anfrage einer namensänderung. 1 Erw weg,dafür das kind drauf,und eine einzellbuchung für den Erw..geht aber auch nicht..naja pech gehabt

    versuche doch mal die möglichkeit:

     

    ändere bei vtours die personen ab (für die 211 €) und buche für dich und deinen sohn.

    gleichzeitig bucht der 2. erwachsene für den zeitraum ein einzelzimmer.

     

    wie ihr die zimmer dann vor ort aufteilt, kann dem rv ja egal sein.

     

    und es gibt ja noch andere rv, als vtours, die sicher einzelzimmer anbieten.

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • Olaf Essen
    Dabei seit: 1277596800000
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    geschrieben 1300637260000

    Also haben sich vom Hotel gemeldet,kann direckt Buchen bei Ihnen für mein Sohn. Nur mal ne frage,ich hoffe es kennt sich einer aus :-) wie siehts aus wegen der einreise meines sohnes aus,weil es ja nicht über ein RV geht?

    JAP: April 2011/ Okt 2011/ Mai 2012/ September 2012/ Mai 2013/ Mai2014/September2014
  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1300638028000

    Das kannst Du im allg. Hinweis-Thread im Ägypten-Forum nachlesen. Denn hier gehört es nicht hin.

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