• trombo61
    Dabei seit: 1369612800000
    Beiträge: 12
    geschrieben 1378836393000

    Überflüssiges Zitat entfernt!!

    @Holginho:

    Hattest Du eine Pauschalreise gebucht? ...oder etwas anderes, z.B. Hotel-only?!

    ==========

    Hatte nur ein Hotel gebucht!  :disappointed:

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16122
    geschrieben 1378836495000

    Dann wende Dich sehr(!) schnell(!) an Glauch!!!

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • trombo61
    Dabei seit: 1369612800000
    Beiträge: 12
    geschrieben 1378836675000

    Überflüssiges Zitat entfernt!

    @Holginho:

     Ja ich werde morgen ein Einschreiben fertig machen.

    Gibt es dafür irgenwelche Mustervorlagen?

  • Post-Stelle
    Dabei seit: 1175212800000
    Beiträge: 26
    geschrieben 1378837614000

    Ich finde es nicht gut das die Reisen so kurz vor der Abreise storniert werden.Wenn man doch weiß das die Reisen schon storniert sind.Da hat man kaum eine möglich noch was neues zu buchen. :(

  • smoerre
    Dabei seit: 1332720000000
    Beiträge: 4
    geschrieben 1378837891000

    15 Stunden vorm Abflug kam die offizielle Absage per Email.

    Ein großer Dank geht an HolidayCheck, dass sie sich kurz nach der offiziellen Email noch einmal telefonisch gemeldet haben.

    Kann man rechtliche Schritte gegen diese nicht vorhandene Informationspolitik einleiten??

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1378842819000

    @smoerre

    Man kann wohl immer irgendwelche rechtlichen Schritte einleiten.Ob's in diesem Fall  (nicht vorhandene Informationspolitik in der aktuellen Lage) etwas bringt, ist m. E. fraglich.

    Allerdings....

    ... wenn es sich bei deiner Buchung um eine Nur-Hotelbuchung handelt, solltest du dich umgehend (!) wegen der Rückzahlung an den RV wenden. Siehe auch Posting von @Holginho etwas höher hier auf der Seite (18.08 Uhr).

    Oder war's eine Pauschalreise ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • trombo61
    Dabei seit: 1369612800000
    Beiträge: 12
    geschrieben 1378849553000

    Ich finde es eine absolute Frechheit, daß sich noch überhaupt niemand von Glauch Reisen bei mir gemeldet hat.

    Keine Entschuldigung, keine Erklärung zu dieser Stornierung!

    Auf emails reagieren die überhaupt nicht.

    Die Storno Meldung kam von holidaycheck.de.

  • kiotari
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    geschrieben 1378850990000

    @trombo : klick auf Seite 47 und dann nochmal auf den Link von Holginho - gepostet

                     um 14.13 Uhr .

    LG

    Die Erinnerung ist das einzige Paradies aus dem man nicht vertrieben werden kann
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378898305000

    @smoerre:

    Auf welcher rechtlichen Grundlage möchtest Du denn gegen "nicht vorhandene Informationspolitik" klagen?

    Versuchen kannst Du es ja, solltest Dir dabei aber eines "langen Atems" und den eventuellen Kosten im Falle einer "Niederlage" gewiß sein und/oder über eine (Deinem Ansinnen folgende...unbedingt ggfs. vorab abklären!) RSV verfügen!

    @trombo61:

    So verständlich Dein Ärger ist - die Glauch MA haben z.Z. mehr als genug zu tun. Zu bedenken ist weiterhin, daß sie aufgrund der aktuell augenscheinlich noch ungeklärten Sachlage kaum verbindliche Aussagen werden treffen können. (Fast) Jedwede Wortmeldungen würde ihnen doch alleine aufgrunddessen als Hinhaltetaktik ausgelegt werden...im Extremfall würden sie (bei bestimmten anstehenden Entscheidungen) gar als "Lügner" dastehen.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378902455000

    Auch wenn es nichts wirklich neues ist:

    http://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/veranstalter/news/datum/2013/09/11/weiterhin-probleme-bei-glauch-reisen/

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
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