• trombo61
    Dabei seit: 1369612800000
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    geschrieben 1378833832000

    Ich bin seit Freitag auch ein Glauch-Geschädigter. Am Sonntag sollte es losgehen nach Berchtesgaden. Am Freitag Mittag kam ein Anruf von Holidaycheck, mit der Nachricht der Stornierung.

    Habe versucht dort anzurufen. Da kommt aber nur die Bandansage, man möge sich doch bitte per email melden.

    Das Habe ich gestern auch gemacht. Bisher keine Antwort.

    Hat jemand in den letzten Tagen  von Glauch Reisen eine Antwort auf email erhalten?

  • Holginho
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    geschrieben 1378834157000

    Völlig neutral betrachtet, werden die Glauch MA derzeit einen ziemlichen "Stau" an mails und anderen Nachrichten haben. In Kombination mit der augenscheinlich "ungewissen" Zukunft wäre eine eher "zögerliche" Bearbeitung wenig verwunderlich!

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • trombo61
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    geschrieben 1378834364000

    Überflüssiges Zitat entfernt!!

    @Holginho:

    Da hast du natürlich recht.

    Aber im Moment werden die Mitarbeiter bestimmt auch nicht viel mit Reisebuchungen zu tun haben.  :(

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378834558000

    Die Frage mag blöd klingen, aber:

    "Warum sollten sie nicht viel mit Reisebuchungen zu tun haben?"

    Die Geschichte ist bisher noch nicht wirklich großartig "durch die Republik gegangen", somit nicht weitreichend bekannt und grundsätzlich geht das Geschäft erst einmal weiter - was angesichts eines bisher nicht erfolgten Insolvenzantrages (so er denn kommen sollte) auch durchaus legitim ist!

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  • trombo61
    Dabei seit: 1369612800000
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    geschrieben 1378834908000

    Aber ich denke Holidaycheck und co. werden doch im Moment keine Glauch Reisen mehr vermitteln!

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378835163000

    Das solltest Du ggfs. "Holidaycheck und co." fragen - alles andere wäre/ist Spekulation, und genau diese bringt hier herzlich wenig.

    Unabhängig ob Glauch momentan weiter von "Plattformen" angeboten wird - über deren eigene Seite und z.B. Discounter sind ja weiter Reisen buchbar.

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  • trombo61
    Dabei seit: 1369612800000
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    geschrieben 1378835406000

    Überflüssiges Zitat entfernt!!

    @Holginho:

    Na ja ich dachte nur, weil doch ihr Geschäftspartner, das Buchungssystem abgeschaltet hat!

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378835587000

    Glauch's Portfolie und Segmentaufstellung ist relativ vielschichtig...die verkaufen ja beileibe nicht nur "Pauschalreisen" ;)

    Eben diese Pauschalreisen waren/sind nun auch nicht wirklich ihr stärkstes Segment!

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  • trombo61
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    geschrieben 1378835923000

    Na dann habe ich ja noch ein wenig Hoffnung mein Geld wieder zu sehen!

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378836078000

    Ja, hast Du durchaus...

    ...entweder jetzt von Glauch selbst, oder aber später über den Versicherer!

    Frage:

    Hattest Du eine Pauschalreise gebucht? ...oder etwas anderes, z.B. Hotel-only?!

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