• zappeljule
    Dabei seit: 1346457600000
    Beiträge: 85
    geschrieben 1655290171522

    Hallo zusammen.

    Ne Freundin hat die gleiche Reise gebucht wie wir, nur pauschal. Nun war in ihrem Angebot nur die Möglichkeit "mit Transfer" den sie aber nicht will, da sie ab Flughafen mit uns im Auto fahren möchte. Da wir keine Ahnung von Pauschalreisen haben und es für sie die allererste Reise ist, wissen wir nicht genau was tun. Vor Ort am Bus bescheid sagen das sie vom Flughafen-Fähre-Hotel und Retour mit uns fährt? Braucht/bekommt sie dafür vom Reiseleiter eine Bestätigung oder so? Sie hat Jahn Reisen seit ca. 6 Wochen mehrmals angeschrieben bekommt aber nur die Eingangsbestätigung mit dem Hinweis hohes Aufkommen, aktuelle reisen priorisiert etc. Los gehts jetzt am Samstag.

    Danke für eure Antworten.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 54968
    geschrieben 1655293949657

    Jahn hat vor Ort eine Incoming Agentur, die diese Transferdienstleistungen übernimmt. Meistens gibt es einen sog. Transfer-Reiseleiter, dem sagt ihr Bescheid. Eine Bestätigung wird er nicht ausstellen, wozu auch?

    Info für User: Mir wurden vom Administrationsteam Moderatorenrechte für die Unterforen Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter eingeräumt.
  • Taurus64
    Dabei seit: 1260316800000
    Beiträge: 206
    geschrieben 1655294166307

    Hallo zappeljule,

    den Reiseveranstalter hat sie ja schon angeschrieben und informiert das sie den Transfer nicht wahrnimmt. Da bis jetzt aber wohl keine Rückmeldung gekommen ist, würde ich auf jeden Fall vor Ort bei der zuständigen Incoming-Agentur bzw. am Bus Bescheid geben damit deine Freundin nicht unnötig gesucht bzw auf sie gewartet wird. Genauso würde ich vor Ort im Hotel bei dem evtl. vorhandenen Vertreter des Reiseveranstalters/Reiseleiter/Incoming und bei der Rezeption vor Rückreise Bescheid geben.

    Gruß Taurus64

    Wissen ist das einzige Gut das sich vermehrt wenn man es teilt!
  • zappeljule
    Dabei seit: 1346457600000
    Beiträge: 85
    geschrieben 1655296915428

    Vielen Dank für eure Antworten. Dann brauch sie sich ja keine Sorgen mehr machen. Danke auch für den Hinweis bezgl der Rückreise; hätten wir wahrscheinlich nicht dran gedacht.

    Nochmals Danke und einen schönen Tag euch

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 22120
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1655297160304 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Bitte darauf achten, Jahn Reisen und Dertour sind inzwischen komplett verschmolzen, daher auch die Täfelchen Dertour beachten

    Wenn die Überfahrt mit der Fähre im Preis des Transfer-Paketes drin war- dann könnte das zu einem Problemchen werden, wenn man sie einzeln nutzen will. Das dürften Gruppentarife sein, die die beauftragte Incoming einkauft.

    Jahn/Dertour kauft die Transfers auch nur bei der Incoming jeweils pro Urlauber ein -selbst machen die da nichts- die nehmen das nur in die Kalkulation der Pauschalreise mit auf.

    Im Zweifel muss man dann die Fähre nochmal separat bezahlen,ich kenne die Regelung/Kosten für zusätzliche Personen im Mietwagen aber nicht.

    Einen Versuch vor Ort Zusatzkosten im Gespräch mit der Incoming zu vermeiden ist es allemal wert.

  • zappeljule
    Dabei seit: 1346457600000
    Beiträge: 85
    geschrieben 1655297944497

    Hallo Günter. Danke für den Hinweis mit Dertour.

    Wegen der Fähre ist nicht weiter tragisch, da die Tickets nicht online gekauft werden können ( Keramoti ) sondern nur vor Ort. PKWs 19€ Fußgänger 4,50€ . Ist zu verkraften :smiley:

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 22120
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1655298456826

    Na dann-- wirklich kein Problemchen:blush:.Habt einen wunderschönen Urlaub:sunny:

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!