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Feuer im Hotel

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • klein_steffchenK Offline
    klein_steffchenK Offline
    klein_steffchen
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo,
    ich war diese Woche im Ägyptenurlaub. Am 2. Tag brannte ein Teil meines Hotels. Nicht weit von meinem Zimmer. Wir wurden von der Hotelleitung nicht gewarnt und wurden nur durch den Qualm, der in unser Zimmer drang, geweckt. Das Hotel war mit der Situation völlig überfordert. Wir wurden nicht mal evakuiert. Auch kein Arzt war vor Ort, um evtl. Rauchvergiftungen feststellen zu können. Alle Hotelgäste kamen mit dem Schrecken davon (es wurden tlw. Sachen gestohlen). Jedoch gab es die nächsten Tage störenden Rauchgestank und Lärm von den Renovierungsarbeiten. Die Nächte waren sehr unruhig, da man häufig hochschreckte, weil man Angst hatte, dass es wieder brennt und keiner einem hilft.

    Meine Frage: Diverse Gäste möchten nun die Reisekosten mindern. Welcher Prozentsatz wäre denn angemessen und hätte durchaus Erfolg?

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    • webyveW Offline
      webyveW Offline
      webyve
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hallo,

      kenne mich da nun gar nicht aus, aber fällt so etwas nicht unter höhere Gewalt?

      Stell Dir mal vor, das Feuer wäre weiter ausgebreitet gewesen........(ich mag gar net dran denken)

      Seid froh "nur" mit nem Schrecken davon gekommen zu sein, denn Ihr hättet nun auch tot sein können um das mal ganz dramatisch zu sagen/schreiben.

      Also ich wäre froh, wenn ich danach noch lebe, mag es kosten, was es wolle.

      LG

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      • haider01H Offline
        haider01H Offline
        haider01
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Gibts da nicht so eine Liste, nach der Reisekostenminderungen gestaffelt sind. Weiß nicht mehr wie sie heißt. Mal googeln, moment!

        Frankfurter Tabelle, hier der Link dazu:

        http://www.rechtspraxis.de/frankfurt.htm#top5

        Da steht aber nur was über fehlende Ausstattung und Reiseleitung etc. Obs für Unfälle u.ä. auch was nach der Frankfurter Tabelle gibt, keine Ahnung. Da wird man wohl am besten einen Anwalt fragen.

        Haider01

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Brenni2000B Offline
          Brenni2000B Offline
          Brenni2000
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Hallo,
          ich sehe das nicht ganz so.
          Klar wäre ich auch froh wenn ich heil rauskomme,dennoch kann es doch nicht sein das wohl keine Rauchmelder im Hotel waren,bzw.man es nur durch den Qualm mitbekommt.
          Wenn sich niemand beschwert wird sich diesbezüglich auch nicht viel ändern.
          Gott sei Dank ist nicht mehr passiert.

          Gruß
          Susanne

          Für den Triumph des Bösen reicht es wenn die Guten nichts tun

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          • carstenW.C Offline
            carstenW.C Offline
            carstenW.
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            @Brenni2000
            spreche mal hier als Feuerwehrmann. Andere Länder, andere Sitten u. somit vieleicht oder wahrscheinlich auch andere Brandschutzbestimmungen. Bzgl. der Rauchmelder würde mich dies auch mal interessieren. Mit Sicherheit werden die Bestimmungen bzw. Gegebenheiten nicht so sein, wie hier in Deutschland. Gerade wenn man sich anschaut, wie die örtlichen Verhältnisse sind (Hilfeleistungsfristen usw.).
            LG

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • juanitoJ Offline
              juanitoJ Offline
              juanito
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Carsten,
              gibt es Rauchmelder in den Zimmern in den Hotels in der DomRep wo du schon warst?

              Oder hast du nicht darauf geachtet?

              Und wieviele Feuerwehrautos und -Männer gibt es in den riesigen Anlagen in Punta Cana?

              Ausreichend? 😞

              j.

              En marcha con compañero Fidel en la sierra maestra 1959

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • carstenW.C Offline
                carstenW.C Offline
                carstenW.
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Juanito,
                auch dort gibt es keine Rauchmelder. Feuerlöscheinrichtungen gibt es, die aber bei einem Brand bei weitem nicht ausreichen würden. Und die Örtlichkeiten sind auch so, daß die nächste größere Feuerwehr fast 60 Minuten bräuchte, um dort zu sein. Daher sagte ich ja, andere Länder, andere Bestimmungen (oder keine).

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • klein_steffchenK Offline
                  klein_steffchenK Offline
                  klein_steffchen
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Es gab durchaus Rauchmelder, aber kein einziger hat Alarm geschlagen. Entweder das sind bloße Attrappen oder die Aussage eines Gastes, dass die ausgestellt waren stimmt, denn am nächsten Tag wurde gesehen, wie jemand sie wohl wieder angestellt hat...

                  Das ein Feuer ausbricht mag höhere Gewalt sein, aber nicht das Chaos. Dadurch wurde das Erlebnis erst so schrecklich. Ich arbeite zum Glück im Gericht und sitze an der Quelle. Kann mir dadurch Rat vom Richter holen (der war aber heute nicht da) und der kann mir sagen wieviel man wohl mindern kann.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • DerCavemanD Offline
                    DerCavemanD Offline
                    DerCaveman
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Das Feuer selbst duerfte hier sicher nichts hergeben, auch nicht die anscheinend mangelhafte Nachsorge (kein Arzt da). Es ist ja weiter nix passiert und somit ist auch kein Schaden entstanden. "Es haette aber durchaus schlimmer kommen koennen" reicht jedenfalls nicht aus, schliesslich ist es nicht schlimmer gekommen

                    Ansatzpunkte koennten sich aber aufgrund der anschliessenden Geruchs- und Laermbeeintraechtigungen ergeben. Voraussetzung hierfuer waere aber, dass diese Maengel direkt vor Ort unverzueglich der zustaendigen Reiseleitung gemeldet wurden, damit diese Gelegenheit zur Maengelbeseitigung oder zur Beschaffung einer Ersatzunterkunft hatte. Ist dies geschehen? Wenn nicht, sehe ich auch hier schwarz.

                    Gruss
                    Caveman

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • privacyP Offline
                      privacyP Offline
                      privacy
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Ein wesentlicher Punkt düfte sein, inwieweit der verantwortliche
                      Reiseveranstalter das Hotel in seiner letzten technischen
                      Abnahme freigegeben hat. Hierbei sollte einer der wesentlichen
                      Punkte, unabhängig vom Urlaubsland, der vorbeugende Brandschutz sein.

                      Insofern würde es auch Sinn machen, durch gezielte
                      Nachfragen spätere Urlauber vor Mängeln dieser Art,
                      die lebensbedrohlich sind, zu schützen.

                      Gruß privacy

                      Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                      Bertrand Russell (1872-1970)

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Rusty69R Offline
                        Rusty69R Offline
                        Rusty69
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        DerCaveman wrote:
                        Das Feuer selbst duerfte hier sicher nichts hergeben, auch nicht die anscheinend mangelhafte Nachsorge (kein Arzt da). Es ist ja weiter nix passiert und somit ist auch kein Schaden entstanden. "Es haette aber durchaus schlimmer kommen koennen" reicht jedenfalls nicht aus, schliesslich ist es nicht schlimmer gekommen

                        Ansatzpunkte koennten sich aber aufgrund der anschliessenden Geruchs- und Laermbeeintraechtigungen ergeben. Voraussetzung hierfuer waere aber, dass diese Maengel direkt vor Ort unverzueglich der zustaendigen Reiseleitung gemeldet wurden, damit diese Gelegenheit zur Maengelbeseitigung oder zur Beschaffung einer Ersatzunterkunft hatte. Ist dies geschehen? Wenn nicht, sehe ich auch hier schwarz.

                        Gruss
                        Caveman

                        Habe mich soeben gruendlich untersuchen lassen. Diagnose -> abklingende Rauchgasvergiftung, eingeschränkte Lungenfunktion! Da ich eh schon ein allergisches Asthma habe, kann dies auch langfristige gesundheitliche Konsequenzen haben!

                        Von der psychischen Belastung mal ganz abgesehen. Denn 2 Stunden auf einem Balkon "gefangen" zu sein, weil weder eine Flucht durch den Flur noch eine Rettung per Leiter (es gab einfach keine die bis zum 3 Stock reichte) möglich war, bringt auch den ruhigsten Menschen an seine Grenzen.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • carstenW.C Offline
                          carstenW.C Offline
                          carstenW.
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          @klein Steffchen
                          klaro wird es sicherlich einige geben, welche die Rauchmelder abstellen. Ist ja ärgerlich, wenn Hotelgäste auf dem Zimmer rauchen u. ständig der Alarm oder gar die Feuerwehr verständigt wird (im ironischen 😉 ).
                          Ansonsten sind auch Rauch bzw. Brandgase nach einem Brand sehr gefährlich. War Rusty 69 auch da?
                          LG

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • krabelK Offline
                            krabelK Offline
                            krabel
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Sorry Carsten,

                            das müsste selbst ein Feuerwehrmann wissen, auch wenn Rauchmelder im Zimmer sind, kann geraucht werden, ohne das diese gleich losgehen. Bei "normalem" Rauchchen springen zumindest unsere nicht an - bei starker Rauchentwicklung dagegen schon - weiß ich aus eigener Erfahrung.

                            Grüße Ute

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • carstenW.C Offline
                              carstenW.C Offline
                              carstenW.
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              @Krabel
                              das kommt ganz drauf an, wieviel geraucht wird. Du glaubst doch wohl nicht ernsthaft, daß ein Rauchmelder nicht los geht, wenn ein Raucher direkt darunter sitzt ❓ .

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • krabelK Offline
                                krabelK Offline
                                krabel
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Eh, also unserer nicht. Haben wir nämlich ausprobiert. Da muss einer wirklich drunter stehen und gleich mehrere Zigaretten rauchen.
                                Und er ist sonst einwandfrei in Ordnung. Wurde uns von der Feuerwehr bestätigt. Bei einer Rauchentwicklung durch Feuer in unserem Haus, ist der sofort angesprungen. ❓

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • carstenW.C Offline
                                  carstenW.C Offline
                                  carstenW.
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  @krabbel
                                  ein Hotelzimmer ist in der Regel nicht sehr groß, etwa 20-30 qm. Die Gefahr, daß ein solcher anspringt, ist auf jeden Fall gegeben. Und die Rauchmelder, die ich kenne, fangen an Alarm zu geben. In der Regel, fangen sie vorher an rot zu blinken (bedeutet Warnmeldung). Bis er auslöst kann dann noch weitere Sekunden dauern. Da es auch darauf ankommt, um welche Rauchmelder es sich handelt, ist die Gefahr von Folgekosten durchaus groß. Rauchmelder bei Dir zu Hause, geben nur Dir den Alarm. In großen Gebäudekomplexen, welche von Bauämtern oder Brandschutzämtern abgenommen werden, sind diese durchaus (wie es im Ausland ist weiß ich nicht, spreche hier von Deutschland) mit zentralen Leitstellen gekoppelt, welche dann auch gleich die Feuerwehr losschicken. Was dies kostet kann sich jeder ausdenken, zumal auch eine Hoteldirektion davon in Kenntnis gesetzt wird u. weiteres veranlagt.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • gabriellaG Offline
                                    gabriellaG Offline
                                    gabriella
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    salam

                                    kleines memo..im ägypten thread ist der thread auch vorhanden...viele betroffene schreiben über den vorfall dort...

                                    lg.gabriella 😉

                                    • gabriellas reiseseiten * i ♥ egypt *
                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • klein_steffchenK Offline
                                      klein_steffchenK Offline
                                      klein_steffchen
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Habe heute mit einem Zivilrichter gesprochen.
                                      Man muss bei der Pauschalreise ausrechnen wieviel des Reisepreises auf das Hotel gekommen ist und auf diesen Betrag sind dann 20-30% realistisch. Klage würde sich nicht lohnen. Die meisten haben nicht mehr als 430€ gezahlt.
                                      Gesundheitsschäden --> deren Ersat --> müssten dann sicherlich über den Prozesswege erklagt werden.
                                      In meinem Fall ist das aber nicht so. Werde also ETI anschreiben und 30% verlangen, mal gucken was sie dann tun.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • DerCavemanD Offline
                                        DerCavemanD Offline
                                        DerCaveman
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Steffchen, das aendert aber nichts daran, dass Reisemaengel unverzueglich der oertlichen Reiseleitung angezeigt werden muessen. man muss dem veranstalter schon die Moeglichkeit geben, diese abzustellen. Ob das gelingt, ist eine andere Frage, man muss ihm aber die Chance dazu geben.

                                        Erst - wenn auch vor sich hin murrend - akzeptieren und dann anschliessend mindern, ist wie ein Schnitzel im Restaurant erst vollstaendig vezehren und es dann nicht bezahlen wollen, weil's nicht geschmeckt hat.

                                        Gruss
                                        Caveman

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • privacyP Offline
                                          privacyP Offline
                                          privacy
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Die Diskussion über die Wirkungsweise von Rauchmeldern bringt
                                          leider herzlich wenig. Denn jeder ausgelöste Fehlalarm steht
                                          kostenmäßig in keiner Relation zu einem wirklichen Brand,
                                          in dem es in diesem Thread geht.

                                          Darum ist es extrem bedenklich, wenn die Technik total versagte
                                          und Menschenleben (vorsätzlich) aufs Spiel gesetzt werden.

                                          Es ist jedem Reisenden nur zu empfehlen, nicht nur den kürzesten
                                          Weg zum Pool zu kennen, sondern sich auch über die Flucht-
                                          Rettungswege, Treppenhäuser und sonstige Möglichkeiten
                                          (Feuermelder, Löschgeräte etc. ) zu informieren,
                                          das Hotel im Notfall relativ sicher auf dem
                                          kürzesten Wege verlassen zu können.

                                          Feuer im Hotel - was tun? >Klick hier<

                                          Gruß privacy

                                          Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                          Bertrand Russell (1872-1970)

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