ETI / Drohungen wegen Visa!!!!
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Hallo Leute,
sind gerade im Grand Resort und muss was wir hier erlebt haben mit ETI am Ankunftstag, unbedingt mitteilen. Denn das war der blanke Horror!!!Folgendes ist passiert: wir sind am 03.06. in der Nacht gegen 3 Uhr gelandet. Sind zielgerade an den Bankschalter maschiert um uns die Visamarke in den Reisepass geben zu lassen und die 12, 50 zu zahlen. Es befand sich schon eine Traube Menschen am Schalter die unter Androhungen eines ETI/Mitarbeiters am bezahlen, bezw. am erstehen der Visamarke gehindert wurden. Was dann folgte war abartig. Alle Touristen wurden bedroht, sie muessten zum ETI Schalter, wenn sie das nicht machen, dann wuerden sie die ganze Nacht am Flughafen stehen. Es ging so weit, dass der Bankschalter geschlossen wurde vom Bankmenschen, der von einem ETI Mitarbeiter dazu aufgefordert wurde und mein Mann die Touristenpolizei holte. Eine unwuerdige und endlose Diskussion mit mehreren ETI Mitarbeitern ging los. Einer stellte sich vor meinen Mann und sagte: du musst sofort mit an unseren Schalter!! Im absoluten Komandoton.Das ging alles in allem etwa 30 Minuten. Die Touristen hielten aber zusammen und ich sah dann wie der Bankschalter wieder geoeffnet wurde und wir endlich unsere Visa kaufen konnten. Das hat alles sehr viel Nerven gekostet.
Was sich ETI da leistet kann so nicht weitergehen. Wenn wir zu Hause sind werden wir die Botschaften informieren.Bin noch bis zum 24.06. im Grand Resort. Ansonsten ist es sehr schoen hier.
Gruss, Chrissi
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Hallo Chrissi,
ist ja schrecklich!!!!!!!Und das alles noch nach den Flug,wo sich jede schon eigentlich auf sein Urlaub freut.Wir fliegen in Juli nach Hurghada,ins Jasmin Village.Ist es weit von Deinen Hotel
War letztens noch Baustelle ,laut TUI.Ich hoffe nicht den wir fliegen zum ersten mal nach Ägypten und es wäre schade wenn der erste Urlaub dort durch eine Baustelle nicht schön ist.Wenn das kleinigkeiten sind ist nicht schlimm!Bin nicht sooooooooooooo anschpruchsvoll ;)Ich hoffe das Du dich von den strapatzen am Flughafen erholt hast und den Urlaub geniessen kannst!!!
Schöne Grüße aus Deutschland und einen wunderschönen Urlaub noch!Gosia
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Wir hatten überhaupt kein problem damit. Haben ETI vorab per Fax informiert, das wir uns ein visum selber besorgen (muss man machen, steht in den Bedingungen mit dabei) und war alles super einfach.
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"Rumreisender" wrote:
Wir hatten überhaupt kein problem damit. Haben ETI vorab per Fax informiert, das wir uns ein visum selber besorgen (muss man machen, steht in den Bedingungen mit dabei) und war alles super einfach.Wo genau steht das denn in den AGB`s?
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"serendib12" wrote:
Wo genau steht das denn in den AGB`s?Hier:
"ETI-Reisen - AGB" wrote:
4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und GesundheitsbestimmungenAls bekannt wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht erteilt das travianet GmbH-Reisebüro Ihnen über die jeweiligen darüber hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft, soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden können (insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Für die Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich. Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch eine schuldhafte Falsch- oder Fehlinformation des travianet GmbH-Reisebüros bedingt.
Soweit vom travianet GmbH-Reisebüro aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern uns eine andere Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer nicht mitgeteilt wird.
Das travianet GmbH-Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das travianet GmbH -Reisebüro mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass das travianet GmbH-Reisebüro die Verzögerung zu vertreten hat.
- Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das travianet GmbH -Reisebüro nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das travianet GmbH-Reisebüro nur, sofern es für seine Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht.
Zudem gilt folgendes bezüglich der Visavergabe:
"arkadas" wrote:
Visa-Beschaffung keine HauptreiseleistungDie Übernahme der Visa-Beschaffung gegen Entgelt ist keine eigenständige Reiseleistung mit Erfolgsgarantie i.S.v. § 651 a BGB, da es sich hierbei lediglich um eine Geschäftsbesorgung ohne Erfolgsübernahme handelt.
Die Visa-Erteilung liegt in der ausschließlichen Entscheidungsbefugnis des Einreisestaates und kann vom Reiseveranstalter grundsätzlich nicht beeinflusst werden. (Eigener Leitsatz)
LG Stuttgart, 25.1.2007 - 12 O 488/06 -
Da sollte man nicht an die Botschaft, da sollte man sich an die Hauptgeschäftsstelle von ETI hier in D. wenden. Die sollen zusehen das sie ihre Leute vor Ort in Schach halten.
Die Botschaft kann informiert, aber tätig muss ETI werden.
Seh ich so.
LG
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Find ich natürlich auch nicht in Ordnung was ETI da gemacht hat, aber am besten immer AGB lesen, man akzeptiert diese schließlich auch
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"Bubilein" wrote:
Hallo Rumreisender.Was muss man akzeptieren. Das die Touristen am Flughafen genötigt werden die Visamarken bei ETI für 25-30 Euro zu kaufen. Das man sich von den Geldeintreibern bedrohen lassen muss.
LG
Das Verhalten dieser Leute von ETI ist ja furchtbar, ich weiß nicht, wie ich reagiert hätte. Aber wenn man bedenkt, dass man pro Visa ca. 10 Euro an den Touris verdienen kann, die haben nur ihre Einnahmequelle schwinden sehen.
Am besten einfach nicht mehr mit ETI verreisen.LG Tina
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Also ich bin auch der Meinung, daß man dies an ETI in Deutschland direkt melden sollte. Denn nur wenn sich alle die so genötigt wurden bei ETI beschweren, können diese dann auch darauf reagieren. Woher sollen sie in Deutschland wissen, was am Flughafen durch die entsprechenden Reiseleiter dort passiert.
Fahren selber im September mit ETI nach Ägypten. Mal sehen wie es uns dann ergeht.LG Rossi
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"Rumreisender" wrote:
Wir hatten überhaupt kein problem damit. Haben ETI vorab per Fax informiert, das wir uns ein visum selber besorgen (muss man machen, steht in den Bedingungen mit dabei) und war alles super einfach.Hallo,
also, sorry, aber das ist wirklich vollkommener Bloedsinn, dass mit den AGBs, das koennen und duerfen die nicht verlangen. Zudem habe ich ETI per Mail von Deutschland aus informiert, hatte die Mail sogar dabei und trotz allem haben die sich so aufgefuehrt!!! Der Punkt ist einfach: die verdienen sich doch dumm und daemlich an den bloeden Touris!!! Habt ihr mal ausgerechnet was da taeglich fuer die an Euros zusammen kommt? Das geht an die Tausende!! Das wollen die sich nicht entgehen lassen, denn was Jahre lang funktioniert hat, wollen die sich nicht wegnehmen lassen. Wie einige von Euch schon richtig bemerkt haben, es geht nur mit Druck in Form von Beschwerden an ETI, sich vor Ort nichts gefallen lassen und wenn nix mehr geht, nicht mehr mit ETI verreisen.
Vielen Dank noch fuer die lieben Worte von Euch. Kann meinen Urlaub seit dem heutigen Tage geniessen, da mich auch noch der Fluch des Pharaoh erwischt hatte.
Allerdings wird sich ETI noch wundern. Habe die Medien informiert, auch eine ziemlich bekannte Tageszeitung und die hat das sehr interessiert. So was muss man einfach puplik machen, denn nur so laest sich deren Macht brechen.
In diesem Sinne. Liebe Gruesse aus dem Grand Resort
Chrissi
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[Hallo Chrissi, wir wünschen Dir einen super schönen Resturlaub.Dann schauen wir mal was uns am 21.6. so erwartet.
Gruß Heike -
"Chrissi1959" wrote:
also, sorry, aber das ist wirklich vollkommener Bloedsinn, dass mit den AGBs, das koennen und duerfen die nicht verlangen.
Hallo? Lies doch erst mal die AGB durch, bevor Du anfängst zu schimpfen.
Es steht nichts von einer "Zwangsabnahme" drin! Nochmals ein Zitat:"Für die Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich.*"
- hier Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
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"Chrissi1959" wrote:
Alle Touristen wurden bedroht, sie muessten zum ETI Schalter, wenn sie das nicht machen, dann wuerden sie die ganze Nacht am Flughafen stehen.ist ja ätzend sowas. besonders die Drohung mit dem "am Flughafen stehen lassen" muss man sich aber echt nicht gefallen lassen.
mit dem für die Visa gesparten Geld kann man sich ja dreimal ein Taxi ins Hotel leisten, und den Hotelvoucher hat man ja selbst, da braucht man den ETI-Menschen ja nicht fürs Einchecken.die Botschaften haben aber nichts damit zu tun. das Visum wird von ägyptischen Staat vergeben und der setzt den Preis fest. wenn einzelne Reiseveranstalter dann Visa kaufen und zum doppelten Preise an die Touristen weiterverkaufen, können da weder der ägyptische noch der deutsche Staat was für.
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Oh nein, ich hab nicht gesagt, das ich das vorgehen von ETI gut heiße, im Gegenteil. Ich finde das sowieso ziemlich dreißt 13 Euro für eine Dienstleistung zu nehmen, die darin besteht die Visamarken zu kaufen und auszuhändigen.
Ich hab nur gesagt man sollte auch lesen, was man unterschreibt.
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@ all
Am 15.05.07 kam dieser Beitrag:
"marita42" wrote:
Hi, bin gerade aus Hurghada zurück und bei der Einreise wurde uns von sämtlichen Reiseveranstaltern, egal ob FTI oder Alltours und all die anderen, nur 15 € pro Person für die Visagebühren abgenommen.Gilt das nicht für ETI, oder war das eine Ente, bzw. zeitlich befristet
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wenn ich natürlich vorher weiß wie viel die Reiseleiter für die Visagebühr nehmen, würde ich mir es auch überlegen an den Bankschalter zu gehen, zumal ich ja auch noch einige Euros umtauschen möchte, das wäre ja dann ein Weg.
Sollte die Gebühr bei den Reiseleitern im Rahmen bleiben wäre zu überlegen, ob ich mich dem Stress schon am Anfang des Urlaubs aussetze.
LG Elke -
also bei 2 euro gebühr, wie es anscheinend bei FTI und so genommen wird, würd ich ja auch nichts sagen, aber 12 Euro wie bei ETI, ist einfach übertrieben.
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so jetzt bin ich durcheinander..:-)
wir fliegen mit BigXtra und Visum ist keines enthaltne..das heisst für uns wir kümmern uns selber drum..
meine frage wäre, muss ich jetzt ne email oder ein Fax schicken? ich dachte ich habe pauschal gebucht und muss mich doch um alles selber kümmern?
bekomme ich nicht einfach mein Visum dort und fertig?
in tunesien war das auch nicht so ein problem..
Oh gott
