Überbuchung-Alternativ Hotel =Baustelle

@'jaykayham' sagte:

TUI hat die Pflicht ein gleichwertiges oder besseres Hotel als Alternative zu bieten, ich wäre sturr geblieben und hätte das Angebot abgelehnt, da das Hotel noch nicht fertiggestellt ist und um eine Alternative gebeten...

Sofern der Veranstalter dazu (noch) in der Lage ist!

Er ist aber nicht verpflichtet, um jeden Preis eine Alternative ausfindig zu machen.

Trifft den Veranstalter keine Schuld bzw. hat er die Anlage in seinem Katalog korrekt beschrieben, ist er auch nicht Schadenersatz pflichtig.

Gruß

Peter

Hallo zusammen,

also da buche ich eine bestimmte Leistung und kurz bevor ich sie erhalten soll, teilt mir der Verkäufer mit: Gibt`s leider nicht. Und dann sag ich:

@'(MissChristina)' sagte:

Gott sei Dank muss ich keinerlei Stornogebühren zahlen!

Stellt euch dies mal in anderen Fällen vor, z.B. Restaurantbesuch:

Ich bestell Rinderfilet und muss sofort bezahlen. Nach einer Weile kommt der Ober wieder und meint, es gäbe nur noch Wiener Schnitzel. Dies mag ich aber nicht und will mein Geld zurück. Daraufhin erklärt der Ober, ich solle 20% Stornogebühren zahlen, denn schließlich sei er ja für mich tätig gewesen und den Stuhl des Restaurants hätte ich ja auch benutzt. Würde sich das jemand bieten lassen? Wohl kaum!

Aber beim Urlaub wird es mitgemacht. Zwar werden hinterher böse Briefe geschrieben und Gerichte bemüht, aber häufig wegen Kleingkeiten. Und was da an Entschädigung gezahlt wird, ist beim Preis ganz sicher einkalkuliert (so wie im Kaufhaus die Diebstahlquote)

Aber die großen Unverschämtheiten der Veranstalter werden mitgemacht (siehe LBR)

Gruss chepri

Hallo,

ich weiß jetzt nicht 100 prozentig ob das stimmt, was ich hier schreibe (bin halt kein Rechtsanwalt), aber ich glaube Tui muss dir neben dem Reisepreis (wenn du die Reise storniert hast) auch noch Schadenersatz zahlen. Und das galube ich in Höhe von 50-100% des Reisepreises...

Du hast von Tui bestimmt nur den Reisepreis zurück bekommen, oder?!?

Viele Grüße...

Ich glaube nicht das ich Schadensersatz bekommen kann, denn TUI hat mir ja als Alternative das RIU MIRAMAR angeboten, welches einen halben Stern mehr hatte als das vorher gebuchte RIU EVRIKA. Nun ist dieses ja leider eine halbe Baustelle, da es zwar neu eröffnet hat aber wie es aussieht noch nicht fertig gestellt ist. Und da wollte ich natürlich auf gar keinen Fall hinreisen! Die andere Option die die TUI mir anbot, war halt die Stornierung der kompletten Reise! Den gesamten Reisepreis und den Preis für die Versicherung bekomme ich erstattet!