• Premium-Grande
    Dabei seit: 1377302400000
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    geschrieben 1455827522000

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem.

    Habe im Dezember 2015 meine Flüge wie folgt bei Airberlin gebucht 02.05.16 Düsseldorf - Cancun und am 12.05.16 von Cancun nach Berlin. Gestern hat mich Airberlin informiert, das mein Rückflug auf den 14.05.16 geändert wurde. Ein Telefonat mit Airberlin ergab das der ursprüngliche Flug nicht mehr verfügbar ist und ich nur am 14.05.16 oder schon am 09.05.16 zurück fliegen kann, oder den ganzen Flug kostenlos stornieren kann. Da ich meinen geplanten Urlaub nicht verkürzen möchte, habe ich für 2 Tage mein Hotel nachgebucht, was mich nun 524 Euro zusätzlich kostet. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass Airberlin die Kosten für die zusätzliche Übernachtung nicht übernehmen wird. Habe meine Forderung trotzdem schriftlich an Airberlin geschickt und bin auf die Antwort gespannt. Habe die Flüge und das Hotel nicht als Pauschalreise gebucht.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen was eine Kostenerstattung betrifft?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1455832923000

    Ja reichlich - kannsse direkt knicken!

    Nimm oder lass es, mehr braucht dir die Airline auch nicht anzubieten ...

    Archäologen finden 4000 Jahre altes Nokia 3310 mit nur noch zwei Balken Akku
  • Morella1986
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    geschrieben 1455880822000

    Erleben nun das 2. Jahr in Folge eine Hinflugänderung.

    Diesmal wurde der Hinflug von Germania auf 4h später verlegt.

    Wehren können wir uns dagegen nicht, da sowas durch die AGB abgedeckt ist. Habe dennoch den Reiseveranstalter JT Touristik angerufen - nichts zu machen.

    Letztes Jahr wurde der Hinflug vorgezogen und der Abflughafen geändert.

    Dadurch konnten wir die komplette Pauschalreise kostenlos stornieren und sind dann wo ganz anders hin geflogen.

  • Tangomaus
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    geschrieben 1455887437000

    @ morella  - Warum schreibst Du dreimal den gleichen Beitrag ?

    13.8. - 19.8 Steiermark, 15.10 - 13.11. Gran Canaria
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1455902540000

    Die beiden anderen Beiträgen aus anderen Threads, habe ich wieder entfernt.

    Einmal sollte reichen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1455914577000

    @morella

    Willst du noch was erreichen, hast du schon aufgegeben oder gibt es sonst ein relevantes Begehren???

    Archäologen finden 4000 Jahre altes Nokia 3310 mit nur noch zwei Balken Akku
  • bibikommt
    Dabei seit: 1128902400000
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    geschrieben 1455955560000

    Guten Morgen zusammen,

    gerade finde ich in meinen mails eine Nachricht von Air Berlin, dass die Zeiten für unseren Hinflug am 5.5.16 geändert wurden. Es ist keine Pauschalreise.

    Wenn ich das hier alles richtig verstanden habe, dann dürfte ich jetzt kostenfrei stornieren. Ich frage mich aber, ob ich nur den Hinflug stornieren kann oder das gesamte Paket bestehend aus Hin- und Rückflug?  Und die nächste Frage wäre, wieviel Zeit habe ich zum stornieren? 24 Stunden, 48 Stunden oder ?????

    Tatsächlich ist die Verlegung der Flugzeit nicht soooo schlimm für uns, wir haben zwar unser Appartment einen Tag mehr gebucht, weil wir wirklich sehr früh angereist wären und die Zeit nicht auf der Straße verbringen wollten. Das ist halt Pech für uns, aber kein Weltuntergang. Der Rückflug, ist aber wirklich zu unkomfortabel (wurde von uns so gebucht, weil es keine Alternative gab), ich habe dabei leider übersehen, dass wir ja auch Pfingstmontag hätten zurück fliegen können, zu deutlich besseren Zeiten.

    Das heißt die Flugzeitänderung wäre für uns eigentlich ein Geschenk, wenn ich Hin- und Rückflug stornieren könnte.

    Danke für Eure Antworten.

    Frühe Grüße von bibikommt

  • vonschmeling
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    geschrieben 1455960145000

    Du kannst selbstverständlich das gesamte Ticket stornieren.

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  • Urlaubsflitzer
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    geschrieben 1455961277000

    das heißt, ich kann meine Flüge die ich bei condor direkt gebucht habe

    hin 5.55h  ham-ayt            umgebucht auf 14.50h

    rück 19.40 ayt                    umgebucht auf 10.25h  im okt 16

    kostenlos stornieren kann?

    wenn ja, wie lange hat man Zeit zur Stornierung ,nach Änderungsmitteilung?

    vielen Dank

  • jutta 51
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    geschrieben 1455985962000

    Würde mich auch interessieren. Unser Hin  Flug mit Condor wurde von 4:40 auf 15:15  verschoben  "Condor von Köln. Pauschalreise.

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