Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Hallo Leute,

in Sachen der Rückzahlungen des Reisepreises hat bisher erfolgreich geklappt und hoffe sehr, dass die restlichen Kunden, die auf die Zahlungen warten bald ihr Geld sehen werden. Aktuell habe ich bei der DER Touristik nach einer Zahlung-Erinnerung das Reisepreis als Verrechnungsscheck erhalten, sowie über den RV TUI habe ich das Reisepreis zurück auf die KK zurückgebucht bekommen. Ausstehend sind nur noch die Unkosten für die Sitzplatzreservierungen.

Im Vergleich dazu, sind die Unkosten der Sitzplatzreservierungen nicht so gravierend wie zu den Reisepreisen. Bin froh, dass ich mit dem Kontostand aktuell gut über die Krise kommen werden kann und hoffe sehr, dass alle anderen dasselbe ergehen wird.

Für die Hilfestellungen im Forum hier möchte ich mich nochmal bei allen bedanken und werde weiter ab und zu das Forum besuchen, um mich wegen der Reisen in naher Zukunft im Laufendem halten. Ich denke, dass ich erst wieder nach 2 Jahren reisen werden und das obwohl ich schon seit über 5 Jahren keinen Urlaub angetreten habe. Sehr ärgerlich ist es, dass ich aufgrund des Covid-19 keinen Urlaub antreten kann. Vielleicht sieht man sich den einen und anderen noch im Urlaub in 2 Jahren - haha....

@rishou

Was immer deine Frage bei FuD ausgelöst hat - sie ist überflüssig.

Ein alternativer Flug mit Umsteigen in IST ist nämlich kein Direktflug, und eine fast Verdopplung der Reisezeit muss auch nicht hingenommen werden.

Ich habe in diesem Thread eine Weile lang nicht mitgelesen, daher nur ganz kurz:

Gibt es hier Reisende, die bei ITS (DER Touristik) für Juni gebucht hatten und Ihre Anzahlung nach Stornierung zwischenzeitlich (egal ob als Gutschein oder in bar) zurückerstattet bekamen? Mir wurde vor 2 Wochen die Zusendung eines Gutscheins "in Kürze" angekündigt, habe aber nie was bekommen.

Du warst nicht gemeint.

Direktflug haben wir gebucht.

Danke @Vonschmeling. Auch für alle bisherigen Antworten für die Du Dir Zeit genommen hast. 👍

@Fud,

Ich bin nicht vollkommen up to date was deinen Problemen an geht aber wenn Emirates und Etihad nicht fliegen, die Lufthansa fliegt auf jeden Fall einmal am Tag direkt Frankfurt Dubai.

@deefens

Wir wären mit ITS morgen geflogen, und ich habe zwar die Stornobestätigung vor 1,5 Wochen bekommen aber noch keine Rückzahlung. Kommt Zeit, kommt Geld . Ich verstehe nicht, dass es in viele Köpfe nicht hineingeht, dass die Rückzahlungen momentan aufgrund der Masse an Vorgängen einfach etwas dauert..... Fraport hat mir meinen Parkplatz auch storniert, und mit einer Rückzahlung innerhalb der nächsten 3 Monate zugesichert. Ich bin froh, dass ich überhaupt mein Geld zurück bekomme, viele TC Kunden wären froh, wenn sie so einfach innerhalb 3 Monaten ihr Geld (oder einen Gutschein bei Nichtinsolvenz) erhalten hätten.

Zu meinem Beitrag von gestern 19:19 Uhr (Seite 496)

@Vive la France: Du hast dahingehend Recht, dass ich mit Stornierung des RV vom 11.03. keine Möglichkeit hatte auf eine andere Destination, auf einen anderen Zeitraum etc. umzubuchen. Eine stornierte Reise umzubuchen ist nicht möglich, so die Aussage.

Somit blieb keine andere Option, als die Gesamtzahlung zurückzufordern.

@vonschmeling: vielleicht mag das mittlerweile gehen, also den Gutschein nutzen um umzubuchen. Allerdings war dies (ohne Gutschein) ABER mit nachweislichem Guthaben beim RV nicht möglich. Was mich halt wirklich verwunderte. Nochmal…

Somit blieb …. Aber unterm Strich landet ja nun doch das Geld wieder beim RV und im Reisebüro.

@Marco_Gerhard: das ist Korrekt, Du buchst eine Leistung bei einem RV für ein Hotel mit einer gewissen Beförderungsleistung, einer gewissen Hotelleistung, sowie Deinen persönlichen Interessen. Woran machst Du bitte fest, dass ein jetziges 5* Hote in der aktuellen Situation keines mehr ist ? Du wirst befördert, kommst im Hotel an und hast das „Rundumsorglospaket“ Ob es Dir nun gebracht wird, oder Du es abholen kannst, ist doch einfach nur der Situation und UNSER ALLER Wohlergehen geschuldet. Du hast ja selber geschrieben, die einzige Zeit in der ich mich mal bedienen lasse. Nichts anderes passiert doch. Du wirst bedient ! An der Tränke und am Buffet. Da stehen halt künftig einfach Menschen dahinter die ein wenig für Ordnung und Abstand sorgen. Du hast etwas gebucht, was Dir zukommt,

nämlich Beförderung und Hotelleistung. Nur anders als man es bisher kennt. Was kann der RV dafür ? Nix und er kann auch in diesem Fall nicht der Buhmann sein !

@flaggde & rishou: Wir buchen auch nicht einen Urlaub um im „******“ zu verweilen. Wir möchten auch raus, Land und Leute kennenlernen, etwas sehen und etwas erleben. Aber welche Aktien hält denn hier der RV ? Keine ! Das ist doch Euer/Unser persönliches Ding.

Nochmals kurz zum Verständnis: mir geht sich hier auch nicht darum was, wer, wie künftig buchen möchte, in der jetzigen Situation. Es geht sich um die gebuchten Reisen nach dem 14.06. Diese habt Ihr ALLE selber irgendwann gebucht, natürlich OHNE Covid-19, nun ist es aber nun mal da. Somit müssen Alle versuchen, das Beste draus zu machen. Es wird Veränderungen geben, natürlich auch Einschränkungen. Und trotzdem, solange der RV doch seinen Vertrag erfüllt, nämlich Beförderung und Hotelleistung, macht er doch nichts falsch. Ungeachtet dessen, was IHR als Erholung oder Urlaub befürwortet. RV erfüllt Vertrag = nix motzen, sondern zahlen ohne Wenn und Aber.  NICHT ich habe unter diesen Umständen keine Lust mehr und suche nach einem Fluchtweg, der mich nix kosten darf.

Hallo Oliver,

Ich gehöre nicht zu den Motzer, ich gebe niemanden die Schuld, außer natürlich Covid 19.

Ich habe meine Lieblings fünf Sterne in Kreta gebucht, werde mich erkündigen was die Einschränkungen vor Ort sind, Ob sie für meine Familie und für mich tragbar sind und entscheiden ob ich die Reise antrete oder nicht und wenn ich es Nicht antrete werde ich stornieren. Ich hab gesehen dass FTI, in meinem Augen großzügiger Weise, Umbuchungen umsonst anbietet bis zum 31. Juli wenn man storniert zehn Tagen vom Antritt der Reise. Finde ich in Ordnung.

Da ich eh mit Lufthansa fliege kann ich auch umbuchen.

Ich glaube man müsste tolerant genug sein jeder sein Plaisir zu lassen, ich mag gerne gepampert werden, liebe gutes Essen (damit meine ich nicht „sich für Wampe voll machen » wie jemand schrieb )für andere ist es wichtig nach Knossos zu gehen oder mit dem Auto durch die Inseln zu Gondeln. Wie sagt der Kölner? Jeder Jeck ist anders😂