Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

@deefens @pxl

Hi Zusammen,

Wir haben das gleiche Problem wie ihr nur mit den Kanaren. Anzahlung ist geleistet, Restzahlung wäre im Mai fällig - per Überweisung.

Zu Reisen im Juni gibt es von der TUI (gebucht über HC) ja noch keine Info, daher sitzen wir das erstmal aus.

Wir haben allerdings etwas Schiss, dass wir am Ende Vertragsbruch begehen ... wenn wir die Restzahlung nicht leisten.

Allerdings steht ja auf der TUI Seite, dass sie aktuell keine Restzahlungen einziehen ... denke das gilt ja ebenso fürs Überweisen.

Abwarten und schauen welche Infos kommen ... ist sicher erstmal besser als irgendwas kurzschlussmäßiges zu unternehmen. Aber ganz ehrlich ... weiß ich es auch nicht.

Schönen Abend an Alle

Annika

@holidaytripguy sagte:

Ich habe bei der HC Hotline nach 45min Wartezeit mit einem Mitarbeiter gesprochen. Es ist so, dass unabhängig davon, ob noch eine Differenz vom Reisepreis (das auf dem Gutschein von TUI per E-Mail beziffert ist) und dem der bisher geleisteten Zahlungen besteht - nicht mehr/weiter eingezogen wird. D.h. also es werden keine weiteren Buchungen vom eurem/meinem Konto abgezogen (Restzahlung), sondern der Betrag wird "als Gutschein" ausgegeben - bzw. der bereits gezahlte Betrag wird dann zurück gebucht auf "euer"/mein Konto.

Ich wollte die Info weiter geben, damit eine Entlastung der HC Hotline Mitarbeiter gibt.

Danke!!!

Endlich wäre das geklärt, nach 58 Beiträgen und 36 Antworten (Ironie off).

Aber diese Antworten habe ich Dir auch schon gegeben, 45 Minuten einseitige Telko wären nicht nötig gewesen.

@annimaus

Ich hatte per Kreditkarte bezahlt, die Restzahlung wird ebenfalls der KK belastet. Bei Überweisung wäre ich auch entspannter, weil ich dann die Zahlung selbst steuern könnte :/

@deefens ok da geb ich dir Recht. Halt uns mal auf dem laufenden was bei dir dort passiert bzw. Wie ihr euch verhalten habt

@annimaus

der feine Unterschied , liegt in der Zahlungsart. Überweisung ist da nicht so der Knaller. Bei @deefens und @pxl per Einzug , würde ich mir da keine Gedanken machen und unsolidarisch zurückbuchen , wie gesagt, ich würde das so machen, ist keinesfalls ne Aufforderung dazu

@deefens

steuern naja, der Hinweis scheint mir nicht richtig .... rechtlich verpflichtet bist du ja zur Zahlung ... noch jedenfalls

Ja richtig, aber seien wir realistisch: im Juni werden genau nirgends Reisen hin durchgeführt werden.

Bei TUI träumen sie davon ab dem 15 Mai zu fliegen

Das ist ja quasi unser Knackpunkt, da man rechtlich zur Zahlung verpflichtet ist ... müssen wir wohl zahlen wenn wir bis dahin keine andere Info seitens HC bzw. TUI haben, oder?

Wir würden im Mai fliegen.Tui sagte mir die Kreditkarte wird nicht belastet zwecks Restzahlung

Würde ich nicht machen. Wer weiss ob der Reiseveranstalter danach noch existiert, im Worst Case rennt man dann dem Gesamt-Reisepreis hinterher. Ich erinnere mich an die Condor-Pleite, wo die Reisesicherungsscheine bei 110 Millionen gedeckelt waren. Da gabs auch für etliche Reisende ein böses Erwachen.