Hallo,
wir waren im Juli 2007 im Bel Air. Unser Sohn hatte ein Zustellbett und das war ok. Wir durften abends nicht im Arabia essen. Leider, denn dort fand das Abendessen immer am Pool statt und das Angebot war vielfältiger als im Bel Air. Im Bel Air war in den zwei Wochen, die wir dort waren, leider nur 2 oder 3 mal Essen draußen. Ansonsten immer in den "Innenrestaurants". Wir fanden das ziemlich schade. Ansonsten waren wir zufrieden. Das Hausriff ist super. Wir hatten eine Schnorchelfahrt mitgemacht und haben da weniger Fische gesehen als am Hotelriff....
Viele Grüße.
alle sind sehr bemüht im hotel,und die bewertungen sind doch nicht schlecht,das jemand sauer ist wenn er nicht das hotel bekommt das er gebucht hat versteh ich sogar
das obliegt dem veranstalter das zu regeln,wenn jemand einen koch mag der dann nicht mehr da ist im nächsten jahr vergleicht man halt,aber jeder kocht halt anders, aber sicher nicht schlechter deswegen,wenn mal ein glas nicht sauber ist dann sorg ich halt dafür das ich ein anderes bekomme,mir ist das sogar schon mal in höheren kategorien passiert,aber das liegt nicht an einer übernahme von jemand anderem,sondern am personal das dafür zuständig ist im hotel,ich rate jedem, wenn ein problem auftaucht im urlaub das man nicht selbst beheben kann,gleich das bei der guestrelation oder an der rezeption beim frontofficemanager kund zu tun,und dann klappts auch mit dem urlaub