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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Kurzes Update: meine RRV hat meine Anfrage beantwortet, allerdings komplett an der Frage vorbei.

    Hier kann man deutlich die Unsinnigkeit von Textbausteinen erkennen:

    "Wir verstehen, dass die Ereignisse rund um das Thema Corona auch Ihre Reisepläne beeinflusst.
    Die Vertragslaufzeit Ihrer abgeschlossenen Jahres-Versicherung beträgt dennoch ein Jahr. Eine unterjährige Kündigung des Vertrages ist nicht möglich."

    Um eine Kündigung ging es ja gar nie... Naja egal, ich belass es dabei. Ist mir die Zeit nicht wert.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Wie sieht es eigentlich mit Reiserücktrittsversicherungen aus? Ich habe Anfang März eine Police über 1 Jahr Laufzeit abgeschlossen, die aufgrund der weltweiten Unmöglichkeit von Urlaubsreisen (Stand jetzt und voraussichtlich mindestens bis Spätsommer) natürlich gar keinen Sinn macht. Da diese immerhin 200 Euro gekostet hat, wollte ich mal eure Meinung hören ob man den Versicherer antriggern sollte, die Gültigkeit kostenfrei um die Monate zu verlängern, die mir durch den Pandemiefall durch die Lappen gegangen sind. Oder ist das von vorneherein ein hoffnungsloses Unterfangen?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @i-love-holidays19
    XXXZitat entfernt-- da unnötigXX
    Ich habe kein Problem damit wenn man mit offenen Karten spielt und z.B. sagt, dass es ein paar Wochen dauern wird. Ich bin aber allergisch gegen zeitnahe Ankündigungen mit anschließender wochenlanger Sendepause. Den Touristikunternehmen sollte klar sein dass die Stornos von heute die Neukunden von morgen sind, und die Pandemiesituation ist ja nun auch nicht mehr so neu. Also sollten die Prozesse langsam eingespielt sein.

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Ich habe in diesem Thread eine Weile lang nicht mitgelesen, daher nur ganz kurz:

    Gibt es hier Reisende, die bei ITS (DER Touristik) für Juni gebucht hatten und Ihre Anzahlung nach Stornierung zwischenzeitlich (egal ob als Gutschein oder in bar) zurückerstattet bekamen? Mir wurde vor 2 Wochen die Zusendung eines Gutscheins "in Kürze" angekündigt, habe aber nie was bekommen.

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @trainer33 sagte:

    Wir sind ja nicht verpflichtet den Gutschein zu nehmen

    Kann ich nicht beurteilen, aber selbst wenn es so wäre: wer garantiert mir dass es noch zu einer Rückerstattung kommt und nicht der RV vorher in die Insolvenz schlittert. In meinem Fall wäre Abflug erst am 03.06., dass der RV solange voll liquide bleibt halte ich für relativ unrealistisch. Zumal er sich für die Erstattung dann ja auch noch wochenlang Zeit lassen könnte.

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @trainer33

    xxx überflüssiges Zitat editiert xxx

    Nein, glaube ich nicht. Es entbindet mich als Kunde dennoch nicht von meiner Zahlungspflicht, und auf eine Erstattung des Gesamtpreises in Form eines Gutscheins lasse ich mich bei der aktuellen Marktlage nicht ein. 4000 Euro sind mir zu viel um damit zu zocken.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @sebb2k sagte

    Wir werden unseren Urlaub (Pauschalreise über Holidaycheck -> ITS Reisen) heute stornieren. Der Flug nach Griechenland geht am 04.06. und die 41 tägige Frist ist bald. Wir möchten das Risiko nicht eingehen, dass wir evtl. „nur“ den Gutschein über den kompletten Reisepreis erhalten und dieser dann für 1 1/2 Jahre „eingefroren“ ist. Daher jetzt die Stornierung, leider! 😢

    Werde ich heute genauso handhaben. Mir geht diese Hinhalterei seitens AA und RV auf den Keks, weswegen ich meine Anzahlung als Lehrgeld abschreiben werde. Bin froh um jeden Tag, den ich mich nicht mehr mit dem Thema beschäftigen muss.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @dueren sagte:

    Ende Mai gibts ganz bestimmt keine weltweite Reisewarnung mehr.

    Gewagte These. Ich lehne mich mal aus dem Fenster und behaupte, dass in 2020 gar keine Flieger mit Pauschalurlaubern mehr abheben. Für Geschäftsreisende in der First eines A380 mag das anders aussehen, aber eine vollgepackte 737 mit 160 Touristen in der Holzklasse... Never ever.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @vonschmeling sagte:

    Auf Chargeback würde ich im Moment aber nicht setzen, da wird stur mit Corona argumentiert.

    Wie meinst Du das?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Jetzt mal völlig dahergesponnen:

    Angenommen, ich erhalte meine Buchung aufrecht und die Reisewarnung wird für mein Zielland aufgehoben, das Zielland verlangt aber 14tägige Quarantäne bei Einreise. Wäre die Leistung dann dennoch erbracht? Weil auf solche Spirenzchen will ich mich nicht einlassen müssen...

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @kourion sagte:

    Du meinst die Thomas Cook Pleite ?

    Thomas Cook, ja. Sorry.

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @bajans sagte:

    @deefens

    cashback bei keiner Leistungserbringung

    Was genau ist damit gemeint?

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @deefens sagte:

    Gibt es denn ein vergleichbares Statement von ITS Reisen? Wir hatten über die gebucht.

    Habs selbst gefunden:

    Alle Restzahlungen für Abreisen im Mai werden vorerst ausgesetzt. Das bedeutet, verbleibende Zahlungen über Lastschriftverfahren oder Kreditkarte werden derzeit nicht eingezogen. Restzahlungen per Überweisung werden derzeit nicht von uns eingefordert.

    Allerdings ist dort nur von Mai die Rede, wir flögen aber erst im Juni...

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @trainer33 sagte:

    Wir würden im Mai fliegen.Tui sagte mir die Kreditkarte wird nicht belastet zwecks Restzahlung

    Gibt es denn ein vergleichbares Statement von ITS Reisen? Wir hatten über die gebucht.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Würde ich nicht machen. Wer weiss ob der Reiseveranstalter danach noch existiert, im Worst Case rennt man dann dem Gesamt-Reisepreis hinterher. Ich erinnere mich an die Condor-Pleite, wo die Reisesicherungsscheine bei 110 Millionen gedeckelt waren. Da gabs auch für etliche Reisende ein böses Erwachen.

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Ja richtig, aber seien wir realistisch: im Juni werden genau nirgends Reisen hin durchgeführt werden.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    @annimaus

    Ich hatte per Kreditkarte bezahlt, die Restzahlung wird ebenfalls der KK belastet. Bei Überweisung wäre ich auch entspannter, weil ich dann die Zahlung selbst steuern könnte 😕

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    deefensD deefens

    Ich konnte jetzt unmöglich alle 302 Seiten dieses Threads lesen, daher vorab sorry falls die Frage schon kam.

    Folgender Sachverhalt:

    - Reise nach GR für 03.06-14.06.2020 im Januar gebucht
    - 20% Anzahlung Mitte Februar erfolgt
    - Restzahlung würde Mitte Mai fällig
    - Stornogebühr bis 21.04.: die 20%, danach deutlich teurer

    Die aktuelle Reisewarnung gilt momentan nur bis 30.04., laut Google wird vor dem 20.04. auch keine Verlängerung der Reisewarnung seitens der Bundesregierung diskutiert werden.

    Jetzt könnte ich natürlich pokern und darauf hoffen dass die Reisewarnung Ende April bis in den Juni hinein verlängert wird, ich kostenfrei stornieren kann und meine Anzahlung zumindest als Reisegutschein erstattet wird. Oder ich gehe auf Nummer sicher, storniere noch vorher und bin meine Anzahlung auf jeden Fall los.

    Was ich auf jeden Fall vermeiden will, ist dass die Restrate auch noch eingezogen wird und ich am Ende meinen rund 4000 Euro hinterher rennen muss. Umgekehrt will ich natürlich auch nicht meine Anzahlung jetzt schon unbedingt abschreiben müssen.

    Ich nehme an ich bin hier nicht der Einzige mit dieser Konstellation, darum würde mich interessieren wie ihr das handhabt. Oder gibt es noch eine dritte Option die ich bislang übersehen haben sollte?

    Allgemeine Fragen

  • Lopesan Baobab Resort
    deefensD deefens

    Danke, muss ich irgendwie überlesen haben.

    Eine Frage hätte ich noch: kann man auch vor Ort auf unique upgraden und falls ja, was würde das ungefähr kosten?

    Gran Canaria

  • Lopesan Baobab Resort
    deefensD deefens

    Hallo, wir (2 Erwachsene, 1 Kind 8 Jahre) planen einen Aufenthalt im Baobab im Juni, ich finde aber keine verlässliche Informationen darüber ob in einem Standard Doppelzimmer ein Schlafsofa vorhanden ist, so dass meine Mädels sich das Bett teilen könnten. Auf dem Bild der Hotel-Website ist eins abgebildet, es wird beim Inventar aber nicht mit aufgezählt. Umgekehrt wird nur beim Familienzimmer ein Sofa im Text erwähnt, das Bild ist aber ein anderes...

    Kann mich jemand diesbezüglich erleuchten? 😀

    Gran Canaria
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