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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @olr sagte:

    Den Restbetrag habe ich noch nicht überwiesen, nur die Anzahlung i.H.v 988€. Habe bis jetzt nur die Buchungsbestätigung, die Rechnung und die AGBs erhalten. Gebucht habe ich Anfang Mai

    Da ist der Sicherungsschein bei. Hast Du alles ausgedruckt, sind meist mehrere pdf

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @olr sagte:

    Es hieß doch Pauschalreisen sind versichert?

    sind sie ja auch.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @olr sagte:

    Ich habe leider keinen Sicherungsschein in den Unterlagen, obwohl es bei uns eine Pauschalreise ist.

    Wann und wo hast Du denn gebucht? Schau mal bei der Reisebestätigung, da sind ja meist x Seiten zum ausdrucken, Müsste dabei sein.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    Leider, Einzelleistungen sind nicht versichert.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @holzi-1981 sagte:

    Und das geht so einfach in Ägypten die Gäste zahlen aber alle die meisten komischerweise..

    Ansonsten kommen die mit der Polizei Security und räumen dein Zimmer..

    Wo ist denn die Reiseleitung?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    HC ist ein Reisebüro, FTI der zuständige Veranstalter und Zahlungsempfänger

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @ Scam Troll
    Es reicht jetzt, dieser Kneipenjargon wird hier nicht geduldet. Deine öffentlichen Beleidigungen und Bedrohungen werde ich archivieren. Auf dieses Niveau lassen wir uns nicht herab und Ende.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @ Dani88

    Da es keine Pauschalreise ist, gibt es leider kein Geld zurück

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @fti-scam sagte:

    nein, es gibt nix zurück. Die Leistungen des Flexplus Tarifs sind jetzt Teil der Inso Masse. FTI wird keinen Cent zahlen.

    und ganz wichtig. Der Quatsch mit „nicht vorzeitigem“ Chargeback dient natürlich nur dem Insolvenzverwalter. Wenn ihr könnt, dann macht genau jetzt den Chargeback. Mit genügend Druck bei der Bank wird das auch in den meisten Fällen klappen. Es reicht das erhebliche Risiko, dass die bezahlte Leistung nicht erbracht wird für den Chargeback aus. Gleiches gilt für Paypal Käuferschutz: genau jetzt beantragen.

    hört nicht auf den Bullshit der Administratoren und Shill Accounts, welche die Kunden bereits zur TC Pleite in die Scheiße geritten haben. Glaubt ihnen kein Wort!

    was ist denn dein Problem? Entweder einen anderen Ton oder Du kannst dich verabschieden! Auch diesen Nick akzeptieren wir hier nicht.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    Socken01

    Wer steht auf der Rechnung, an den du gezahlt hast? FTI oder HolidayCheck Reisen?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @geprellter12345 sagte:

    Das klären dann die Juristen..
    ich muss nicht alle Gesetze kennen. Ich habe pauschal einen Urlaub am Telefon gebucht

    Was soll das jetzt bringen? Du hast einen Hotelaufenthalt gebucht da, muss man keine Gesetze kennen. Da ist nichts, was man nicht verstehen könnte. Dann hole dir mal die Deckungszusage deiner Rechtschutz dafür.

    Reiseveranstalter

  • Luxor oder Assuan und Abu Simbel?
    Ahotep2A Ahotep2

    Da gäbe es so viele😏 Ich war in Alexandria, auf dem Sinai, Kairo runter bis Abu Simbel, in den Oasen, seit 25 Jahren immer wieder neues entdecken..

    Ägypten

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @geprellter12345 sagte:

    Nein, habe ich nicht gekannt. Habe am Telefon gebucht und da hieß es es ist eine Pauschalreise. Meiner Meinung nach liegt hier arglistige Täuschung vor

    trotzdem erstmal versuche ich es über den chargeback

    sorry, du bist auf dem Holzweg

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @geprellter12345 sagte:

    Mein glück ist nur das icj einen wisch von aindU habe wo steht das es eine Pauschalreise ist. Wenn nicht geh ich den rechtlichen weg.

    ich versuche morgen mekn geld über chargeback zurückzuholen.

    Gott sei dank war die anzahlung nur 500€

    Man kennt doch den Unterschied zwischen Hotelbuchung (Einzelleistung) und Flug und Hotel (mehre Leistungen in einem Paket gleich Pauschalreise).

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    Warum gegen den Vermittler AidU rechtlich Schritte? Die können nix für die Insolvenz

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    ist in Vermittler, kein Veranstalter

    Reiseveranstalter

  • Luxor oder Assuan und Abu Simbel?
    Ahotep2A Ahotep2

    Bei nur 1 Woche würde ich Theben besuchen, der kürzeste Weg.
    Alles ist sehenswert, sogar mehrmals und man sieht dann immer wieder was neues.

    Ägypten

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    Wir bemühen uns derzeit nach Kräften..........steht da. Sind ja nur ein paar tausend Kunden😒 Wo soll denn das Geld herkommen?

    ...."Sie haben eine Pauschalreise oder andere Reisedienstleistungen mit Abreisedatum bzw. Leistungsdatum von Montag, 3. bis Mittwoch, 5. Juni gebucht? 
    Sie haben eine Pauschalreise oder touristische Einzelleistungen (Flug, Hotel, Transfers, ...) über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht? Leider sind wir gesetzlich gezwungen, diese gebuchten Leistungen zu stornieren. 
    Falls Sie eine Pauschalreise gebucht haben, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass geleistete Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald alle aktuell Reisenden zurückgeholt und die Daten ausgewertet und übertragen wurden. 
    (Hinweis: eine Pauschalreise ist eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug, ggf. mit weiteren zugebuchten Leistungen) 
    Einzelleistungen, wie z.B. nur Flüge, nur Hotelübernachtungen, nur Transfers, etc. Fallen leider nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir bitten an dieser Stelle darum, kurzfristig von Anfragen nach Erstattungen abzusehen, da diese erst in den nächsten Tagen und Wochen organisiert werden können. 
    Sie haben eine Pauschalreise mit Abreise ab 6. Juni gebucht? 
    (Hinweis: eine Pauschalreise ist eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug, ggf. mit weiteren zugebuchten Leistungen) 
    Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht mit Abreise ab Donnerstag, 6 Juni 2024? Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen. Sollte dies nicht gelingen, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass geleistete Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald alle aktuell Reisenden zurückgeholt und die Daten ausgewertet und übertragen wurden. 
    Sie haben, z.B. auf den Webseiten www.fti.de, www.fti.at, www.fti.ch oder www.5vorflug.de  eine Reise bei einem nicht zur FTI GROUP gehörenden Reiseanbieter gebucht (z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...)? Sie sind durch das Insolvenzverfahren nicht betroffen. Weitere Fragen kann Ihnen Ihr Reiseanbieter direkt beantworten. 
    Sie haben nur eine oder mehrere Hotelübernachtungen ab dem 6. Juni gebucht? 
    Sie haben ausschließlich Hotelleistungen ab dem 6. Juni 2024 über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht und Zahlungen dafür direkt an den jeweiligen Veranstalter geleistet? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir prüfen derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden. 
    Sie haben Hotelleistungen bei einem nicht zur FTI GROUP gehörenden Reiseanbieter gebucht (z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...) und diese dort direkt bezahlt? Sie sind durch das Insolvenzverfahren nicht betroffen. Weitere Fragen kann Ihnen Ihr Reiseanbieter direkt beantworten. 
    Sie haben nur Ihren Mietwagen oder ein Wohnmobil bei FTI gebucht? 
    Sie haben über die Marken DriveFTI, Cars&Camper oder Meeting Point Rent-a-Car eine Mietwagen- oder Wohnmobilbuchung durchgeführt? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir prüfen derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden. 
    Sie haben weitere Einzelleistungen bei FTI gebucht? 
    Sie haben weitere touristische Leistungen bei FTI gebucht, wie z.B. Ausflüge, Flughafentransfers, etc.? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir prüfen derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden. ..."

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    Verlinke das mal bitte

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Ahotep2A Ahotep2

    @matthias-di sagte:

    Wie sieht es aus, wenn man schon die Reiseunterlagen bekommen hat?
    D.h. Flugticket und Hotelgutschein
    Diese sind ja schon bezahlt?
    Lt. Anruf Austrian Airlines sind diese Tickets trotz Insolvenz gültig. (Ob das wirklich stimmt, soll jeder selbst beurteilen).
    D.h. im schlimmsten Fall kann man ja den Flug antreten und das Hotel extra bezahlen und dies aus dem Fond zurückholen oder?

    so einfach ist das bestimmt nicht.

    Reiseveranstalter
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