Erfahrungen American Airlines

Hallo rf project,
über AA findest Du schon einiges hier im Forum. Bin u.a. auch schon mit AA in Dallas umgestiegen, was problemlos war, allerdings immer nur mit Weiterflug innerhalb der USA. Ich vermute aber mal, dass Du auch bei Weiterflug nach Mexiko zunächst in die USA einreisen und auch durch den Zoll gehen mußt, d.h. Du holst das Gepäck nach der Immigration ab, gehst damit durch den Zoll und gibst es anschließend wieder ab.
Falls Du einreisen mußt (was ich Dir nicht 100%ig sicher sagen kann), dann darfst Du die vorherige Onlineanmeldung nicht versäumen.
AA finde ich schon okay, weder schlecht noch besonders gut, ich nutze sie jedenfalls aufgrund der günstigen Umsteigemöglichkeiten desöfteren. Die Inlandsflüge sind allerdings, wie in den USA üblich, meistens in ziemlich alten Maschinen fast ohne Service, ich weiß natürlich nicht, ob das bei dem Weiterflug nach Cancun auch so ist.

AA bin ich bisher nur auf ein paar US Inlandsflügen geflogen. Der letzte ist aber auch schon 2-3 Jahre her. Deshalb kann ich dir leider keine aktuellen Informationen geben. Der Service ist mir weder positiv noch negativ aufgefallen.
Das war anscheinend alles so Durchschnitt das ich mich an praktisch nichts mehr erinnern kann.

Das einzige was mir in Erinnerung blieb ist das einmal ein Flug, wegen zu geringer Auslastung, einfach kurzfristig gestrichen wurde und ich auf die nächste Maschine warten musste.

Ich bin vor zwei Jahren mit AA Zürich - New York JFK - San Francisco (inkl. 2 Wo. Rundreise) - Dallas - Cancun geflogen.

Es war eigentlich OK. Der Service funktionierte gut, die Flight Attendents waren nicht ausgesprochen freundlich, aber doch korrekt. Die Sitze waren für mich in Ordnung, bin aber auch nur 1.70 m.

Am ersten Flughafen in den USA - in deinem Fall in DFW (Dallas-Fort Worth) - musst du die komplette Einreise in die USA machen, wie Susanne es beschrieben hat, auch wenn du in den USA nur umsteigst.

Im letzten Jahr bin ich mit AA von Cancun über JFK (New York) nach Zürich geflogen. Es gab gewitterbedingte Verspätungen, aber da ist die Fluggesellschaft ja machtlos. War vergleichbar mit einem Jahr vorher. In New York war es aber das erste Mal, dass ich einen freundlichen Immigration-Officer hatte.

Hallo!
Bin genau gestern mit einer Maschine der American Airlines von Miami nach London geflogen, vor 15 Tagen bereits mit AA von Miami nach San José und am 25.3. von San José nach Miami. Also drei Flüge mit dieser Airline.
Nach einer tollen Erfahrung mit Lufthansa von DUS nach Miami am 11.3.09 , wir waren 9 Personen, die gemeinsam verreist sind, flogen wir weiter mit AA, da so gebucht. Es ware eine uralte Boeing mit schlechten Sitzen, unfreundlichem Personal und einem Piloten, der wohl gerade das Fliegen lernte, sodass selbst die Amerikaner an Bord Angst bekamen. Während des Fluges von 2 1/2 Stunden gab es nichts zu essen, sondern nur ein Softgetränk . Zum 1.März hat AA das Essen auf Kurzflügen eingestellt.
Der Flug von San José nach Miami am 25.3.09 war 2 1/2 Stunden verspätet, es gab rein gar nichts als Trostpflaster, kein Getränk , von Essen ganz zu schweigen. An Bord wieder nur Softgetränke , aber keine Entschuldigung wegen der Verspätung. In Miami bekamen wir dadurch leider unsere LH Maschine nach Düsseldorf nicht mehr, trotz Rennerei und schneller Passkontrolle. Wir wurden umgebucht auf die AA von Miami über London nach Düsseldorf, es war die einzigste Maschine nach Europa, die an diesem Abend noch Platz hatte für 9 Leute. Es war mit der schlechteste Flug in meinem bereits etwas längeren Leben. Das Essen, natürlich Chicken, wurde spät gebracht, die Getränke noch später, als alle mit dem Essen fertig waren, es gab keinen Aperitiv, keine Zeitungen, keine alkoholischen Getränke ( gut, ein Bier zum Preis von 6 Dollar! ), keinerlei Service, das Personal wirkte genervt, sie wollten nur schlafen, denn während des Fluges erhielten wir nicht einmal einen Schluck Wasser. Das Frühstück , es bestand aus einem fetttriefenden Criossant und Kaffee erhielten wir eine Stunde vor der Landung in London, kurz vor dem Sinkflug. Keine der Stewardessen war freundlich , das Tablett wurde uns praktisch hingeworfen. Es liegen Welten zwischen unserem Lufthansaflug und Weiterflug mit der BA von London nach Düsseldorf und der American Airlines. Diese Fluggesellschaft ist nur etwas für Leute, die keinerlei Anspruch auf Service, Essen und Getränke legen!
Wenn es sich vermeiden lässt, werden wir bestimmt nie wieder mit AA fliegen.

Renata

Unsere Flüge über USA Richtung Karibik laufen immer gleich ab.
Du mußt auf jeden Fall die Onlineanmeldung/ESTA Formular machen und ausgedruckt mitnehmen.Das Visa und die Zollerklärung bekommst du in Frankfurt normalerweise schon beim einchecken.Beim Rückflug liegen diese Formulare am Flughafen in den USA aus.
In den USA gelandet gehts als erstes zur Immigration.Dort mußt du Pass, ESTA Formular und Visaformular vorlegen.Es wird ein Foto von dir gemacht und Fingerabdrücke gescannt.Neu war dieses Jahr, daß wir als nicht verheiratetes Paar jeder einzeln einreisen mußten.Dann holst du dein Koffer, gehst durch den Zoll, der will die Zollerklärung.Das war bisher immer ohne Probleme.
Anschließend zum Re-checkin und den Koffer wieder abgeben.
Danach nochmal durch eine Sicherheitskontrolle und das Gate suchen.
Falls du im Duty free was kaufst muß das vorm Zoll in den Koffer.

Auf den Flügen über den Atlantik bekommst du Verpflegung und alkoholfreie Getränke.Bier etc mußt du zahlen.
Auf den Flug USA/Mexiko wirst du sicher nix bekommen, es sei denn du zahlst.
Allerdings darf man die Getränke die man im Bereich des Gates gekauft hat mitnehmen.

Anja

Hallo Renata,

ich weiß, ich bin neugierig und meine Frage paßt nicht unbedingt zu diesem Forum.

Aber Dein Reiseverlauf - Miami - San José - ist für mich sehr interessant. Wir wollen nächstes Jahr Freunde in Miami besuchen und von dort aus auf eine Tauchkreuzfahrt nach Cocos Island (Zielflughafen: San José), dann noch ein paar Tage zurück nach Miami und wieder nach Deutschland.

Du warst nicht zufällig zum Tauchen in Costa Rica?

Habt Ihr für die Einreise Costa Rica von Florida aus noch irgendwelchen Formularwust ausfüllen müssen oder geht das problemlos?

Wie sieht es mit den Ein-/Ausreisegebühren aus?

Über Deine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Viele liebe Grüße
Andrea

Wir sind letzte Woche mit AA vom Brüssel nach NY und weiter nach San Francisco geflogen. Flugzeug 767 von Bo.
Sehr viel Platz. Saubere und gute Maschine. Nach dem Start gab es sofort etwas zum trinken. Alles im Preis ob Alkoholfrei oder nicht. Also auch Wein, oder Bier.
Dann nach ca. 1 Stunde gab es zum zweiten Mal etwas zum Trinken. Dann wurde das Essen ausgeteilt. Anschließend etwas zum trinken. Also in den ersten zwei Stunden drei mal.
Das Personal war sehr freundlich. Keine Beschwerden. Aber auch gar keine.

Bei Inlandflügen gibt es eben nur mehrmals etwas zum trinken (auch Bier oder Wein) und einen kleinen Snack. Das war uns aber vorher bekannt und ist bei Inlandsflügen mit AA immer so.
Wer ein Sandwich wollte musste es bezahlen.
Wem das nicht reicht muss First Klass buchen. Wir haben für Hin und Rückflug 499 Euro bezahlt. Einschließlich Buchungsgebühr, Steuern und anderen Gebühren(ca. 245 Euro).
Auch hier war das Personal sehr freundlich.

Für uns ist gültig: Jeder Zeit wieder. (Auch wenn uns jetzt Renata jetzt für Leute mit keinen Anspruch auf Leistung, Service, Essen und Getränke hält.)
Wir können aber einschätzen was wir zu diesem Preis erwarten können.
Gruß Horst

Hallo Horst,
scheint ja sehr unterschiedlich zu sein mit dem Service und ich halte Euch bestimmt nicht für Leute ohne diesen Anspruch. Bei Flügen unter drei Stunden gibt es keine Mahlzeiten mehr, das war uns bekannt. Der Langstreckenflug war wirklich , wie von mir beschrieben, bin kein Alkoholiker, aber für eine Dose Bier 6 $ finde ich übertrieben, wir haben nur einmal Softgetränke nach dem Essen bekommen und ansonsten rein gar nichts!
Wir hatten einen LH Flug gebucht, den AA Flug nicht extra, so kann ich nichts über den möglichen Preisunterschied sagen.

Grüße Renata

Hallo,
klinke mich mal ein.
Gibt es irgendwelche Besonderheiten für AA-Flüge Tegel-Newark und weiter nach Puerto Rico ? Hin bleiben wir zwei Tage in Jersey-City.
Beim Rückflug steigen wir nur um, von AA zu AA-Flug. Müssen dabei auch die Koffer abgeholt und neu eingecheckt werden oder gehen diese gleich durch?
LG

@René
Da wirfst Du so einiges durcheinander. das Esta-Formular hat nichts damit zu tun, dass es nun kein Visum mehr gibt. Die Visumspflicht für deutsche Urlauber (und anderer Nationalitäten) wurde schon vor vielen Jahren abgeschafft. Das Programm ist überhaupt nur für Leute möglich, die eben keine Visumspflicht haben (Visa Waiver). Das Formular, das Du bislang ausfüllen mußtest, ist kein Visum, trotz Esta gibt es das im Moment übrigens immer noch.
Hab zwar noch keinen biometrischen Reisepaß, aber es wäre mir neu, dass Urlauber mit einem solchen Paß nicht auch die übliche Prozedur mit Fingerabdruck, Foto usw. durchlaufen müßten.
Nach dem Aussteigen mußt Du auch erst mal diese Einreiseprozedur durchlaufen, das ist für mich immer der mit Abstand unangenehmste Teil der ganzen Sache, oft mit längeren Wartezeiten verbunden. Das Abholen des Gepäcks und die Zollkontrolle geht meistens schnell (wenn Du nicht gerade herausgefischt wirst zur Kontrolle). Auch die Wiederabgabe des/der Koffer geht völlig problemlos und schnell.

@mcgee
Also innerhalb der USA wird auf der Rückreise nach Europa das Gepäck durchgecheckt. Nun hat Puerto Rico ja einen besonderen Status, gehört zwar nicht direkt dazu, aber die Bürger haben ja die US-Staatsbürgerschaft. Ich vermute daher, dass es ebenfalls durchgecheckt wird, wissen tue ich es aber nicht.

Bin letztes Jahr auch einmal bei einem American Airlines-Flug in Dallas umgestiegen, allerdings auf der Rückreise. Der Weg vom Ankunftsgate zum Abfluggate betrug geschätze 100m (!), kann natürlich sein, dass das auf der Hinreise nicht ganz so optimal ist, aber bei 2,5 Stunden hätte ich keine Bedenken. Ihr müßt halt versuchen, nach der Landung so rasch wie möglich bei der Immigration zu sein, so dass Ihr dort nicht so lange warten müßt.

In Dallas bin ich zwar noch nie auf der Hinreise umgestiegen, aber ich kenne es von anderen US-Flughäfen nur so, dass die Zollkontrolle direkt hinter dem Gepäckband ist (manchmal laufen die Zöllner auch an den Gepäckbändern mit Schnüffelhunden herum wegen verbotener Lebensmitteleinfuhr) und man direkt hinter dem Zoll das Gepäck auch wieder abgeben kann.

Wenn das Flugzeug Monitore jeweils im Vordersitz hat, dann müßte man eigentlich auch eine deutsche Version einschalten könne, aber ich achte auf so etwas nicht wirklich. Auf der AA-Homepage findest Du bei Eueren gebuchten Flügen sicherlich eine Info darüber, wie die Flugzeuge ausgestattet sind.
Beim Weiterflug nach Mexiko vermute ich, dass möglicherweise gar kein Entertainmentprogramm vorhanden ist, eventuell alle paar Reihen ein Monitor, aber dann natürlich nur auf englisch, falls überhaupt was gezeigt wird.
Meiner Erfahrung nach sind nur die Transatlantikflugzeuge der US-Gesellschaften einigermaßen auf dem neuesten Stand (auch nicht immer), die anderen hingegen oft alte, schlecht ausgestattete Maschinen mit schlechtem Service.